Últimas reclamaciones

Buenas tardes Me dirijo a ustedes para comunicarles mi descontento me vendieron un producto por termico y antivaho dicho por el comercial Miguel Angel Porres. Una vez instalado el gran producto fue una decepcion cuando comprobamos que el Cristal se empaña y no aisla el frio. Intentando contactar con ustedes en diferentes ocasiones la respuesta ha sido nula Atentamente una cliente insatisfecha

Por la presente, presento reclamación formal tras haber recibido comunicación oficial por parte de ENDESA en el día 12 de enero de 2026, en la que se me informa de que ha sido víctima de un ciberataque que ha comprometido mis datos personales sensibles. Según su propia notificación, los datos filtrados podrían incluir mi nombre, apellidos, DNI, número de teléfono y, lo más grave, mi código de cuenta bancaria (IBAN). Justo me acababa de dar de baja de Endesa, por precios. Solicite varias veces por correo electrónico a Endesa, la confirmación del detalle exacto de los datos filtrados en mi caso. Solo recibí un correo electrónico genérico, con la misma información "datos que podrían haber sido filtrados...". No obtuve respuesta a los demás correos. Y encima Endesa tiene la poca vergüenza de llamarme esta semana para "ofrecerme una tarifa especial para que vuelva a ser clienta". Cuando comenté al comercial que, antes de pedir que vuelva, lo suyo es que tengan la decencia de contestar a mis correos, el comercial dijo que eso no era de su competencia y era otro departamento. Pedí que escalara el problema al departamento en cuestión. Me dijo que sí y se apresuró en terminar la llamada. Sigo sin recibir contestación a mis correos a día de hoy. Considero que esta filtración supone una vulneración gravísima del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, al no haber garantizado la compañía la integridad y seguridad de la información bajo su custodia. POR TODO ELLO, SOLICITO: Confirmación detallada: Que se me informe por escrito del detalle exacto de los datos filtrados en mi caso y de las medidas técnicas exactas que Endesa ha adoptado para evitar que mis datos sigan expuestos. Garantía de Indemnidad: Que Endesa asuma explícitamente la responsabilidad de cualquier perjuicio económico derivado de esta filtración (cargos que no correspondan, suplantación de identidad o apertura de contratos no autorizados). Compensación por daños: Dada la situación de riesgo, ansiedad y el tiempo que debo dedicar a proteger mis cuentas bancarias, solicito una compensación por los daños morales causados. Dada la filtración de mi número de teléfono, no paro de recibir llamadas de "spam" desde dicho día, a todas horas, causando molestia y malestar. También recibí sms haciéndose pasar por mi banco y solicitando que pinche enlaces. Bloqueo de suplantaciones: Que se bloquee preventivamente cualquier intento de modificación de mis condiciones contractuales o cambio de titularidad que no sea verificado presencialmente o mediante firma electrónica avanzada. Me reservo expresamente el derecho a emprender acciones judiciales y a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal. Gracias de antemano y un saludo

El pasado 10/10/2025, ENDESA nos instaló un termo eléctrico. En el momento de la contratación se quedó con ellos en que lo pagaríamos a través de tarjeta, para poder financiar el pago. La primera sorpresa fue cuando nos vinieron a instalar el termo y fuimos a pagar, ya que nos dijo el técnico que ellos no cobraban, que ENDESA nos pasaría el importe íntegro en la cuenta de los recibos. Al no estar conformes devolvimos el recibo, para que contactaran con nosotros y poder efectuar el pago a plazos tal y como se quedó en su momento. Tras varios intentos telefónicos (de periodos de media hora al teléfono) para poder pagar la factura, se hace imposible, finalmente el 18/12/25 conseguimos que nos vuelvan a cargar el importe, pero otra vez el importe completo, quedando la factura abonada. La 2ª sorpresa viene casi al mes de la instalación del termo, ya que éste empieza a fallar, por lo que notificamos la avería el 04/11/25 y nos envían sin venir nadie a ver el termo, la pieza del termostato, comunicándonos que ya contactarían para gestionar la visita y repararlo. Y aquí es donde viene la peor parte, varias llamadas sin darnos atención alguna, únicamente nos cogían la llamada y nos mareaban de departamento en departamento pero sin darnos ninguna solución para el envío del técnico. Finalmente el 17/02/26 (casi 2 meses después) nos dicen que como se devolvió el recibo, la garantía del termo se ha dado de baja y no pueden enviar a ningún técnico a repararlo, estando la factura pagada desde el 18/12/25 e incluso habiéndoles enviado la misma por mail. Tras hora y media al teléfono, conseguimos hablar con una Srta. la única que me ayudó (española), y me gestionó la visita del técnico para el día 18/02/26, ya que ella efectivamente veía que la factura ya estaba pagada y por tanto tenía garantía, independientemente de que aún no apareciera activada por pantalla. Llega el día 18/02/26, y recibimos llamada del técnico diciéndonos que él no puede venir, que se lo han asignado mal y tiene que ser el técnico de ENDESA el que nos llame. Tras esto procedemos a reclamarlo nuevamente y ese mismo día recibo un mail diciéndome que no pueden gestionar nada porque yo no soy la titular del contrato (titular mi marido). Seguidamente mi marido envía mail con la queja y solicitando de nuevo al técnico correspondiente. El 20/02/26, recibimos llamada de una Srta. pidiéndonos disculpas y que nos enviaban al técnico correcto para el 23/02/26. Para colmo, el 23/02/26, viene el técnico y cuando va a reparar el termo, me dice que la pieza que me han enviado no corresponde al modelo del termo, por lo que tuvo que marcharse sin poder repararlo. En el propio parte de trabajo, ya cansada de tanto mareo y de historias, expuse por escrito que ya no queremos que se nos repare, ya estamos hartos de tanto mareo y sin poder solucionar nada, solicitamos o la devolución del importe del termo 319€ y que se lleven el termo o que nos cambien el termo. No tenemos porqué quedarnos con un termo recién comprado que empieza a fallar al mes de tenerlo. A fecha de hoy, no tenemos noticias alguna de ENDESA.

Hola, mi reclamación está relacionada con el repartidor de la calle donde vivo, a pesar de que todos los envíos llevan instrucciones de entrega, el repartidor toma sus propias decisiones y es bastante maleducado cuando me llama y cuando entrega los paquetes, hace una semana me llamó y a los pocos segundos colgó la llamada sin molestarse a hablar conmigo, al poco me llega un sms conforme mi paquete está en un punto pack, algo que yo no autorice en ningún momento pero que el decidió libremente, a pesar de que más de una vez le he dicho que no me los entregue en el punto pack, ayer hice una compra en Amazon y pagué la entrega para hoy, este repartidor ni siquiera se la molestado en venir a mi casa a hacer la entrega, me llama sin decir nada y directamente pone en Amazon que no estoy en casa Exijo mis entregas en mi casa ya que para eso las pago

Hola, mi reclamación está relacionada con el repartidor de la calle donde vivo, a pesar de que todos los envíos llevan instrucciones de entrega, el repartidor toma sus propias decisiones y es bastante maleducado cuando me llama y cuando entrega los paquetes, hace una semana me llamó y a los pocos segundos colgó la llamada sin molestarse a hablar conmigo, al poco me llega un sms conforme mi paquete está en un punto pack, algo que yo no autorice en ningún momento pero que el decidió libremente, a pesar de que más de una vez le he dicho que no me los entregue en el punto pack, ayer hice una compra en Amazon y pagué la entrega para hoy, este repartidor ni siquiera se la molestado en venir a mi casa a hacer la entrega, me llama sin decir nada y directamente pone en Amazon que no estoy en casa Exijo mis entregas en mi casa ya que para eso las pago

Hola, Repare mi iPhone 14 Pro Max por una pantalla rota, me ofrecieron 2 opciones de reparación, pantalla original 499€, y otra option de una pantalla aftermarket 290€, solicite la oferta de reparación con la pantalla original por 499€, y el teléfono llego a mi casa con la pantalla por 290€, la aftermarket, la empresa se llama Reacondicioname la encontré en TikTok, me prometieron algo y recibí otra cosa y me cobraron el precio de la original, ellos pensaron que no me daría cuenta. Mi número de móvil 624170147 Me llamo Marín Ginel, tengo la conversaciones y pruebas, como no podía subir la fotos de manera archivo pongo aquí los links de fotos : https://ibb.co/C3d727WY https://ibb.co/vvJXDyQB https://ibb.co/MkCpn13h https://ibb.co/W4PbKSc3 https://ibb.co/zVWZq4zB https://ibb.co/9H38d0ps https://ibb.co/7NSWyD9K https://ibb.co/hR2hKWWG https://ibb.co/x8hvTKtC https://ibb.co/CN3VH07 https://ibb.co/3Yh4Lm8R https://ibb.co/3LMzLwQ https://ibb.co/FL3TPbqy Aquí es la diferencia de color y de tamaño de borde la de la derecha es un iPhone 14 Pro Max original y izquierda es pantalla aftermarket: https://ibb.co/Tx49wXkh https://ibb.co/wr3by7Vk https://ibb.co/5hDpCHbr https://ibb.co/Nd65mRLz https://ibb.co/DDyHLGRZ https://ibb.co/8n1FPJ47 Pruebas de compra servicio de reparación https://ibb.co/S7tXdfdM https://ibb.co/cXrHK8Lk https://ibb.co/YFdXGmN9 La empresa : https://reacondicioname.com/

Hola, compré un un billete de avión con iberia, y pillé una tarifa comfort, esta tarifa me incluye lo que la óptima más dos características, un asiento delantero y una prioridad de embarque 2, ninguna de las dos características las pude disfrutar, y he puesto 4 reclamaciones a iberia para poder pedir la devolución de la diferencia entre la tarifa óptima y la comfort

pedimos unas botas de caza, el 26 de diciembre de 2025, la empresa no enviaba las botas, me puse en contacto con ellos el 27 de enero de 2026, y me dijeron que las botas estaban en transito, a los días llego el paquete, y al abrirlo en el sitio donde lo recogí, me encontré con que no eran las botas de caza que había pedido, si no que me habían mandando una deportivas blancas, comprobé el paquete para ver si no se habían equivocado, y todos los datos estaban correctos y correspondían con los míos, y me intente poner en contacto con la empresa, pero no me contestaron, ni me mandaron el producto correcto, ni me devolvieron el dinero.

Me están cobrando del banco sin mi permiso