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Lo que te venden no es lo que te instalan

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

G. E.

A: Lumon Cristales

07/03/2026

Buenas tardes Me dirijo a ustedes para comunicarles mi descontento me vendieron un producto por termico y antivaho dicho por el comercial Miguel Angel Porres. Una vez instalado el gran producto fue una decepcion cuando comprobamos que el Cristal se empaña y no aisla el frio. Intentando contactar con ustedes en diferentes ocasiones la respuesta ha sido nula Atentamente una cliente insatisfecha

Mensajes (1)

Lumon Cristales

A: G. E.

09/03/2026

Buenas tardes, Para poder dar respuesta necesitamos identificar el acristalamiento. Para ello, es necesario que nos indique el número de pedido (número de 8 dígitos que comienza por 50). Quedamos pendiente a la respuesta para proceder. Un saludo. Cristian Córdoba Martín Customer Service Lumon Cristales España, S.L. Calle Tucídides, 74 29004 (Málaga) +34952173823 www.lumon.com Este mensaje contiene información confidencial, por lo que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa. Asimismo le informamos que podrá ejercitar sus derechos de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 en la forma determinada en el siguienteenlace. Activado Sab, 7 Mar a 7:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.


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