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Empresa reclamada: ILERNA Online S.L. – Centro ILERNA Madrid (sede Arturo Soria) Asunto: No expedición del certificado académico ni del resguardo de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Ampliación urgente de la reclamación presentada en julio de 2026. Hechos: En junio de 2026 finalicé en ILERNA (sede Arturo Soria, Madrid) el ciclo formativo de grado medio de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Aboné la tasa de expedición del título (modelo 030) y solicité al centro el resguardo de solicitud del título y el certificado académico oficial de notas. A día de hoy, el centro no me ha entregado ninguno de los dos documentos. En el caso del certificado de notas, me devolvió el importe pagado sin expedirlo nunca. En julio de 2026 presenté una primera reclamación a través de la OCU por este retraso. ILERNA no ha respondido. Como consecuencia directa, el BOE núm. 246, de 3 de octubre de 2026, me incluye en la lista provisional de excluidas del proceso selectivo de personal laboral fijo del Ministerio de Defensa (grupo E2 – Farmacia y Parafarmacia). La causa es «no se acredita la titulación exigida». Tengo de plazo para subsanar hasta aproximadamente el 19 de octubre de 2026. Si no aporto la documentación, quedaré excluida definitivamente de una oposición que llevo meses preparando. Solicito: Que ILERNA me expida y envíe de forma inmediata, en un plazo máximo de 3 días hábiles, el certificado académico oficial que acredite la superación del ciclo. Que me entregue el resguardo oficial de solicitud del título de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Que, si por su retraso quedo excluida del proceso selectivo, se haga responsable de los daños y perjuicios causados. Documentación que adjunto: justificante del modelo 030, reclamación de julio de 2026, correos enviados al centro sin respuesta y BOE de 3 de octubre de 2026 con la lista de excluidos.

Buenas noches, tras intentar contactar con la empresa a través del formulario de contacto de la web y no obtener contestación, realicé una reclamación mediante la OCU que fue contestada por email en pocas horas. Se trata de una columna de ducha que adquirí y que en el embalaje pone que es extensible entre 90 y 120 cm, esto provocó que los profesionales que están haciendo la obra instalaran tanto la toma de agua como el anclaje de la ducha fiándose de esta información. Al colocar la barra, como último paso, resultó ser fija, lo que ha ocasionado que se quede a una altura por debajo de lo recomendable. Obviamente los azulejos han sido perforados y los profesionales han empleado tiempo en este proceso. La contestación de la empresa ha sido que envíe la ducha y me devuelven el importe de la misma. Les contesté pidiéndoles que contactaran telefónicamente conmigo para ver cómo podemos solucionar este problema pero no han vuelto a dar señales de vida. La devolución es posible, ya que conservo la caja y puedo desmontarla, pero no es la solución ya que el cambio por otro modelo de columna implica cambiar azulejos y alargar la obra en tiempo y presupuesto. Me gustaría poder hablar telefónicamente con la empresa para buscar una solución.

hola, hice un pedido el jueves 24 septiembre de 2026 y aún no me ha llegado, no responden teléfono y no dicen nada de mi pedido. No recomiendo compréis en esta tienda por internet ya que no responden de las compras y no atienden ni solucionan los pedidos que se hacen!! El envío era de la tienda de Sevilla a una dirección de Sevilla, y ni siquiera me han enviado el número de pedido de la empresa mensajera ni con quien han hecho pedido, solo tengo captura de foto que hice de la compra hecha que me dijeron llegaría o el sábado 26 o lunes 28, y aún estoy esperando y no responden ni atienden teléfono por lo que me parece q son una es tafa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a las condiciones de insalubridad del inmueble, infestado de cucarachas, se solicitó una solución y la empresa prometió un reembolso que no ha realizado. SOLICITO que se realice el reembolso tal y como se ha acordado. Sin otro particular, atentamente.

El 3 de octubre de 2026 solicité una nota simple en portalregistros.com. La denominación y presentación de la página, que aparece como «Registro de Propiedades de España – Trámites Online», me llevaron a pensar que estaba realizando la gestión en un canal oficial o directamente vinculado al Registro de la Propiedad. No me quedó suficientemente claro que contrataba un servicio privado de intermediación. Al finalizar la operación se me cargaron 38,48 €. El precio total no me fue presentado de forma suficientemente clara y destacada antes de confirmar el pedido. De haber conocido claramente el importe total, no habría contratado el servicio. Solicité la cancelación y el reembolso por correo electrónico. La solicitud figura con el n.º 153881 y la factura con el n.º 152854. La propia web indica que, según el estado de la solicitud, puede corresponder un reembolso completo. Solicito la cancelación del pedido y la devolución íntegra de los 38,48 € al mismo medio de pago, así como confirmación escrita. Pido que se valore también la claridad con la que se informó del precio total y de la identidad de la empresa antes de formalizar el pedido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque   me facturaron el producto Isdin eryfotona ak fluid spf100 50 ml atendiendo a mi pedido LPCGBOHLW pero, al recibir el paquete, no contenía no contiene el producto solicitado. En su lugar había 3 cajas de "Expert Cheveux". Les he reclamado en su web en 2 ocasiones y no he recibido respuesta a ninguna de ellas. SOLICITO me sea reembolsado el importe facturado de 24,09 euros ya que he tenido que comprarlo de nuevo a otro proveedor.  Sin otro particular, atentamente.

Hola Estuve consultando vídeos en internet sobre psicología y me llegó un cargo sin ser consciente de hacer la suscripción Así todo la page eso fue en agosto pero automáticamente cancelé la suscripción para evitar más cargos Mi reclamación es debido a que me han pasado un cargo en septiembre y eso ya no lo admito Reclamo el cargo de dicho mes Adjunto cargo realizado y el email de cancelación al mismo email desde donde notifican todo Un saludo

Mi marido contrató los servicios de este profesional a través de internet y el servicio nunca fue realizado. Lo grave es que él mismo reconoce por escrito que no lo hizo, pero se niega rotundamente a devolvernos el dinero. ​Su única justificación es alegar que, por haber enviado algún material, el trabajo ya se considera empezado, a pesar de que el servicio acordado jamás se prestó. Además, en lugar de mantener una vía de diálogo para solucionarlo, opta por bloquearnos, negándose a cualquier tipo de conversación o devolución del importe. ​Una total falta de profesionalidad y de seriedad. No recomiendo su contratación.

Hola. Me dirijo formalmente para solicitar la devolución del importe abonado correspondiente al programa de entrenamiento, ante la falta de prestación efectiva del servicio contratado, tal como consta reconocido por escrito. Solicitamos el reembolso íntegro a la mayor brevedad posible para solucionar esta situación por la vía amistosa