Últimas reclamaciones

REMITENTE: Carlos Sierra Garriga DNI: 38.103.998J C/ Sant Domènec, 22 3º 08320 - El Masnou (Barcelona) DESTINATARIO: MOTOR 23, S.A. CIF: A43042530 Carrer Gasòmetre, 42 43001 Tarragona En El Masnou, a 24 de marzo de 2026 ASUNTO: Reclamación formal por falta de entrega de documentación definitiva del vehículo (Matrícula: 4682MFD) Muy señores míos: Mediante el presente escrito, yo, Carlos Sierra Garriga, con DNI 38.103.998J y domicilio a efectos de notificaciones en la dirección arriba indicada, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la compra del vehículo marca JEEP COMPASS, con matrícula 4682MFD, adquirido en sus instalaciones. A fecha de hoy, habiendo transcurrido ya 4 meses desde la formalización de la compra, sigo sin haber recibido la documentación definitiva del mencionado vehículo. Esta demora continuada e injustificada supone un grave perjuicio para mis intereses y constituye un incumplimiento de sus obligaciones contractuales y administrativas como concesionario vendedor. Ante esta situación de dejadez por su parte, les comunico formalmente lo siguiente: He iniciado los trámites y gestiones pertinentes con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para canalizar esta reclamación por la vía de consumo, exigiendo la regularización inmediata de mi situación y depurando las responsabilidades que correspondan. Les exijo la entrega inmediata de la documentación definitiva del vehículo en un plazo no superior a 5 días hábiles desde la recepción de este escrito. En caso de que esta incidencia no sea resuelta de forma inmediata y satisfactoria, les informo de que haré pública toda la evolución de esta reclamación y la falta de profesionalidad de su concesionario. Dicha exposición se llevará a cabo a través de mis redes sociales personales, en los canales de difusión de la OCU y en los foros y redes de las asociaciones de usuarios del automóvil de las que soy miembro activo. Confío en que entiendan la gravedad del asunto y la urgencia de su resolución para evitar medidas más perjudiciales para la imagen pública de MOTOR 23, S.A. Quedo a la espera de una respuesta urgente y de la recepción inmediata de mi documentación. Atentamente, Fdo.: Carlos Sierra Garriga

Efectivamente hoy he recibido el importe de los pendientes más los gastos, pero echo en falta los 60€ del certificado que ustedes me exigieron, la copia de la factura se la adjunté. Como comprenderán su falta de control interno sobre la calidad de los productos que venden es inadmisible.Acreditar lo anterior mediante un peritaje que me exigieron ustedes resultaba obligatorio dado mi carácter de consumidora inexperta en este tipo de productos, confiada en la garantía de calidad que Vds. me ofrecieron. Les ruego procedan a pagar la factura del peritaje que asciende 60€ mediante ingreso a mi tarjeta bancaria que ustedes conocen. Una vez recibido el importe indicado por mi parte quedara zanjada la cuestión.

Hola, El dia 19-03 quise comprar un vuelo MADRID-PARIS Primero intente pagar una cantidad con avios. Elegi la metodologia de pago BIZUM, acepte el bizum en mi cuenta del banco y en la Pagina de iberia me salto un error que indicaba : Avios no reconocidos. El billete no se emitio, no se me descontaron los avios. Pero el bizum si se me ejecuto. Esto me paso dos veces. Finalmente compre el billete sin avios de forma exitosa. Pero Iberia me debe reembolsar dos bizums. De 106 euros uno y otro de 94 euros. Me he puesto en contacto con ellos. No encuentran el pago, Cada vez que llamo me crean un nuevo expediente. No me dan solucion. No me reembolsan la cantidad.

Estimados/as señores/a Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/03/2026 contacto con un comercial del CURSO DE IA PARA FINANZAS EN DEUSTO FORMACION, y me explicaron que era muy practico y que podria salir con un buen trabajo,ya que les comente que estaba desempleada y era muy importante saber si el poco dinero del que dispongo se iba a emplear adecuadamente. y por ello tuve una pequeña bonificación que veran en el contrato. Me dijero que si que era muy interesante y super practico, cual es mi sorpresa que empiezo a estudiar primer tema teórico, aunque pense es normal estoy empezando, y despues del paso ya de los 15 dias para el desistimiento del contrato voy por el tema 4 y sigue siendo muy teórico, tremendamente técnico y muy abstracto , en definitiva son 6 temas en total , que yo me he hecho ya 4 en menos de un mes cuando ellos alegan que necesitabas como minimo entre 3 a 6 meses con 250 horas de formación, lo cual tampoco es cierto ya que se puede hacer como mucho en 40 horas toda la teoría. NO cumple mis expectativas PRACTICAS, para un puesto de trabajo , ya que con la teoria ya contaba, no es lo que se ofreció y el precio es excesivo para lo que ofrecen el total del curso son 1.900€, de los cuales ya he abonado 950€ el siguiente recibo se cursará el 05.04.206 Por todo ello SOLICITO De la OCU, el reembolso de las cantidades abonadas hasta el momento por no cumplir lo expuesto o en todo caso compensación económica por el desagravio causado Sin otro particular, atentamente. MARIA ANGELES CUADRADO HERNANDEZ

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el bloqueo de mi cuenta en Catawiki, tras negarme a completar el pago de un artículo que considero presuntamente falso y cuya autenticidad es, como mínimo, altamente cuestionable. Como usuario de su plataforma, actué de buena fe al participar en la subasta. Sin embargo, tras revisar el artículo adjudicado, detecté indicios claros de que podría tratarse de una falsificación. Ante esta situación, y con el objetivo de evitar un perjuicio económico, decidí no proceder con el pago, informando de ello a su equipo. Lejos de recibir una solución o una investigación adecuada por su parte, mi cuenta ha sido bloqueada de forma unilateral, lo cual considero una medida desproporcionada e injustificada, especialmente teniendo en cuenta que mi actuación ha sido prudente y orientada a evitar participar en una posible operación fraudlenta dentro de su propia plataforma. Quiero recordar que, como intermediarios en la compraventa, ustedes tienen la responsabilidad de garantizar unos estándares mínimos de autenticidad y protección al comprador. Permitir la publicación de artículos falsos y, además, penalizar a los usuarios que lo detectan, supone una práctica que podría ser objeto de reclamación ante organismos de consumo e incluso de acciones legales. Por todo ello, solicito: La revisión inmediata del bloqueo de mi cuenta y su restablecimiento. La investigación del artículo en cuestión y del vendedor correspondiente. Una explicación formal sobre la gestión de este caso. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de escalar esta situación ante organismos de defensa del consumidor y, en su caso, emprender las acciones legales oportunas. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda en la gestión de una reclamación contra Correos, derivada de un envío asegurado que ha sido entregado en mal estado y cuya responsabilidad la empresa se niega a asumir. El envío, con número CP468793644ES, fue asegurado por un valor de 2.800 €. A su entrega, el paquete presentaba daños evidentes, incluyendo la caja interior completamente destrozada, lo que demuestra claramente que el daño se produjo durante el transporte. A pesar de haber contratado un seguro precisamente para cubrir este tipo de incidencias, Correos ha rechazado asumir la responsabilidad, alegando que no les corresponde, lo cual considero contrario a las condiciones del servicio contratado. He presentado varias reclamaciones formales ante Correos sin obtener una solución satisfactoria ni una respuesta clara. Además, la atención recibida ha sido deficiente, incluyendo el trato inapropiado por parte de un agente identificado como Samuel D. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para: Reclamar a Correos la indemnización correspondiente según el seguro contratado. Evaluar si ha existido un incumplimiento de las condiciones del servicio. Asesorarme sobre posibles acciones adicionales para defender mis derechos como consumidor. Adjunto (o puedo adjuntar) toda la documentación disponible: justificante del envío, prueba del seguro, fotografías del daño y comunicaciones mantenidas con Correos. Quedo a la espera de sus indicaciones y agradezco de antemano su ayuda. Atentamente,

El pasado lunes día 16 de mayo, estabamos en el aeropuerto de Sevilla y pedimos dos menús de combo ibérico que anuciaban en su panel luminoso (pantalla), y ponía que venía con una baguette ibérica, patatas y refresco vino, agua o cerveza. Cuando nos lo sirvieron, en lugar de baguette pusieron un flautín, y cuando preguntamos nos dijeron que no exisitía combo con baguette que eran todos con flautín, nosotros insistimos en que poní baguette, pero no dijeron que era un error del anuncio y que no podían darnos los que ponía, además como nos dimos cuenta cuando ya estaba pagado, no nos quisieron devolver el dinero ni hacernos una compensación por el error, simplemente repetían que era un fallo del anuncio que había en el panel y que era lo que había. En definitica, teníamos que aguantarnos con lo que habían puesto a pesar de que pedimos algo que ellos anunciaban y que se veía claramente en el anuncio. Cuando pedí la hoja de reclamaciones, tardaron un montón en traerla, vino el encargado, el cuál parecía saber poco de nada o simplemente quería que pasara el tiempo, tuviera que embarcar y me fuera sin poner la reclamación, cosa que casi consigue ya que empezó mi embarque mientras rellenaba la reclamación. Me la dio tras 15 minutos de espera con muy mala gana, y cuando les pedí que me la firmaran o sellaran se negó a hacerlo, dijo que no hacía falta, se quedó únicamente con una copia, que además era la mía y me dio las otras 2 que eran la suya y la de la administración, y se fue. Por lo que sinceramente pienso que no hizo absolutamente nada con ella, según me fui debió esconderla o tirarla, sin sellar, sin firmar, sin nada, no sirve de nada. Lo cierto es que han pasado ya unos día y no he recibido noticias, ni creo que las reciba. Mi pretensión es, una disculpa por el error cometido, que tomen medidas para que algo así no vuelva pasar, y una compensación económica por el importe de la cena que nos cobraron pero no nos sirvieron con lo que ponía que entraba.

Hola hice la instalacion financiada en sept 2025 y no me han mandado la documentacion para la subvencion

Acudi a la clínica un 25 de noviembre 2025 por promoción de Black fridey , le dije que quería una reducción de cintura que queria cintura de abispa también bajar volumen de brazos, espalda , flancos quitar grasa y volumen también para verme mejor en la zona dónde hicieron una abdominoplastia que me tiene mal , me ofreció que me haga una lipolisis endolift 2.0, luego también una blefaroplastia, me dijo la asesora M. que la grasa la sacan con una jeringa me convenció lo que ofreció lo pagué un 29 todo , dieron cita de intervención para la lipo sábado 31 de Enero con él doctor O. especialista en ginecóloga y dijo también estética, la blefaroplastia la queria con él cirujano B. M., en una revisión con oftalmológo de la seguridad social me dijo que cómo la piel está cerrando él ojo me operaban ahí fui se lo comente a la asesora M, pero cómo están en huelga cambie de opinion porque tardan mucho decide hacerlo en está clínica Ferraro . Él día de la lipo estando en quirofano me entero que no es así que sólo quitan la grasa con una jeringa en zonas específicas antes de la intervención mando el medico q inyecte wegovy para reducir grasa de estómago luego de la intervención mando dieta y una inyección mounjaro diciendo q también ayuda a la pérdida de grasa , lo q ha pasado es baje de peso obvio bajado de talla y no veo los resultados dicen q es a los 3 meses, en la revisión del mes no está él doctor que operó , pedí también cita para blefaroplastia con él doctor B. dicen que no está, dieron cita para mí revisión del mes y para valoración de blefaroplastia con él doctor T.L. no me puso mucho asunto en la revisión de la lipo sólo dijo que para él la endolift es para tensar no quitar grasa, y que lo que yo quiero cintura pequeña no iba a pasar porque desde la abdominoplastia mal hecha que tengo no se podía osea me vendieron algo que nunca puede ser y la blefaroplastia me dijo que había que hacer más cosas que no lo pensaba, con todo lo visto no tengo ya confíanza en está clinica me siento que vendieron algo que no es, me siento decepcionada, no quiero hacer nada en está clínica y q me devuelvan mí dinero porque yo no pague ese dinero de lipo para bajar de peso para eso me hago yo mis dietas tengo fotos de cuándo estaba en esté peso que estoy ahora , más una cantidad para una blefaroplastia , quiero que me devuelvan mí dinero total .

ASUNTO: Solicitud de ayuda y mediación por negativa de cobertura en seguro de hogar A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Por medio de la presente, solicito su ayuda y asesoramiento en relación con un conflicto que mantengo con mi compañía aseguradora, Línea Directa Aseguradora, respecto a la negativa de cobertura de un siniestro en mi vivienda. El día 14 de febrero de 2026, como consecuencia de un episodio de fuertes vientos, se produjo la caída de un muro perimetral en mi propiedad, ubicada en Las Torres de Cotillas (Región de Murcia). Según las condiciones de mi póliza de seguro de hogar, los daños ocasionados por viento quedan cubiertos cuando se registran rachas superiores a 96 km/h. Ante la negativa inicial de la aseguradora, procedí a solicitar un informe oficial a la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET). En dicho informe, se indica que, aunque una estación meteorológica cercana registró rachas de 80 km/h y otra estación próxima alcanzó los 96 km/h, se dispone de numerosas evidencias compatibles y consistentes con los datos disponibles como para afirmar que se superó el umbral de 96 km/h en la zona de Las Torres de Cotillas en la fecha del siniestro. A pesar de aportar este informe oficial, la compañía aseguradora mantiene su negativa a cubrir el siniestro, basándose en una interpretación restrictiva de los datos meteorológicos y sin tener en cuenta la conclusión técnica emitida por el organismo competente. Considero que esta actuación puede ser contraria a la buena fe contractual y vulnerar mis derechos como consumidor, ya que existe una acreditación oficial de que se cumplieron las condiciones necesarias para la cobertura. Por todo ello, solicito a la OCU: - La revisión de mi caso - Asesoramiento legal sobre la viabilidad de mi reclamación - Mediación con la compañía aseguradora para lograr una resolución favorable Adjunto a esta solicitud copia de la póliza, informe de AEMET, comunicaciones con la aseguradora y cualquier otra documentación relevante. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención. Atentamente,