Últimas reclamaciones

Hola, La Empresa LEYENDA S.L. Realizó un envío a Isabel Romero Navarro, en Alba de Tormes n6, Becerril. Ese pedido nunca llegó, según la empresa, SEUR, el paquete se ha dado por perdido. Por lo que hemos pedido un pago del contenido del paquete que se ha perdido. He llamado en repetidas veces desde hace varias semanas y no consigo tener información de si se ha aceptado el reembolso, si cuando se va a realizar. Ni la empresa emisora, LEYENDA, ni yo, hemos tenido ningún tipo de información adicional. Asunto: SEUR -Incidencia - caso 38623689 - Exp. 8830834 - Ref. - Remitente: LEYENDA, S. L. Necesito recibir información sobre cuando se nos va a hacer el reembolso porque el material que se perdió era urgente. Gracias

El día 03/09/2026 realicé una compra promocional en la plataforma Domestika por importe de 0,89 €, correspondiente a un curso concreto. En ese momento, mi entendimiento y voluntad contractual eran los de adquirir dicho curso aprovechando la oferta promocional disponible. Posteriormente, el 03/10/2026, aproximadamente treinta días después de la compra inicial, se generó un cargo de 199,58 € correspondiente a una suscripción anual denominada Domestika Plus. Quiero aclarar que mi reclamación no se basa en afirmar que Domestika ocultara completamente la existencia de esta suscripción o que no hubiera ninguna referencia textual a la misma. Mi disconformidad se centra en la forma en que dicha información se presentaba dentro del proceso de contratación y en la relevancia visual otorgada a cada elemento de la oferta. En este tipo de promociones, los aspectos destacados son el precio reducido inferior a un euro, el elevado porcentaje de descuento, el precio original tachado y el botón de compra. En cambio, la consecuencia económica más significativa para el consumidor, consistente en la activación de una suscripción anual con un coste de 199,58 €, queda integrada de forma secundaria dentro del recorrido de contratación. Esta configuración comercial puede inducir razonablemente a interpretar que se está efectuando principalmente la compra puntual de un curso a precio reducido, aun cuando exista información adicional relativa a la suscripción. Esa fue exactamente mi percepción. Era plenamente consciente de que estaba adquiriendo un curso y autorizando el pago de 0,89 €, pero no advertí que, mediante esa misma operación, estaba aceptando que, en caso de no cancelar dentro del periodo previsto, se efectuaría automáticamente un cargo anual de 199,58 €. Tan pronto como detecté dicho cargo, incluso antes de que llegara a contabilizarse definitivamente en mi cuenta bancaria, actué de manera inmediata. El mismo día 03/10/2026 contacté telefónicamente con mi entidad ING, para comunicar la incidencia e intentar impedir que el cargo se hiciera efectivo. Durante esa llamada expliqué de forma espontánea que un mes antes había comprado un curso por 0,89 € y que acababa de descubrir que aquella compra estaba vinculada a una suscripción anual. Siguiendo las indicaciones recibidas por mi entidad bancaria, presenté de inmediato una reclamación ante Domestika solicitando la cancelación de la suscripción y la devolución del importe cobrado. En ese momento el cargo seguía apareciendo como pendiente. Asimismo, informé que tenía problemas para acceder correctamente a mi cuenta y a la plataforma y que no me dejo acceder para anular la suscripción. Solicité expresamente a Domestika que revisara los registros de actividad asociados a mi usuario, ya que no había utilizado en ningún momento los servicios de Domestika Plus. Les invité a comprobar mis accesos reales a la plataforma y aporté pruebas que evidenciaban que ni siquiera podía acceder correctamente a ella. La respuesta recibida por parte de Domestika fue esencialmente automatizada. La empresa indicó que revisaría nuevamente el caso, pero reiteró su política general según la cual las suscripciones a Domestika Plus no son reembolsables y manifestó que, salvo que se detectara algún error técnico o incidencia imputable al servicio, no realizaría actuaciones adicionales. A fecha de esta reclamación, no se ha efectuado devolución alguna. Dispongo de la siguiente documentación acreditativa: Justificante del pago inicial de 0,89 €. Justificante del cargo posterior de 199,58 €. Copia de la reclamación presentada inmediatamente ante Domestika. Pruebas y material documental relativos al diseño, presentación y jerarquía visual utilizados en este tipo de ofertas promocionales. Además, existen numerosas reclamaciones públicas de otros consumidores, disponibles incluso en la propia plataforma de la OCU, que describen una situación sustancialmente similar: adquisición de un curso promocionado por menos de 1 €, posterior cargo anual correspondiente a Domestika Plus y falta de conciencia real sobre la asunción de dicha renovación anual. Después de muchos intentos he logrado entrar en la cuenta, y he anulado la suscripción. Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe de 199,58 €. La cancelación definitiva de la suscripción Domestika Plus, así como de cualquier futura renovación asociada. La revisión individualizada de las circunstancias concretas de mi contratación y de la forma en que fue presentada la obligación económica anual. Que se valore especialmente mi actuación diligente e inmediata desde la detección del cargo, la ausencia total de utilización del servicio y la incidencia de acceso debidamente documentada. Considero especialmente relevante destacar que esta reclamación no responde a un cambio de opinión tras haber disfrutado de la suscripción. Por el contrario, mi oposición al cargo quedó manifestada y documentada desde el mismo momento en que tuve conocimiento de su existencia, antes incluso de que este llegara a consolidarse definitivamente en mi cuenta bancaria. Mil gracias! un saludo

Hola, realice la compra de un vehículo en CSV motor arroyomolinos y el cual se me dijo que se me entregaría al día de mantenimiento y los desperfectos estéticos he interiores al día y subsanado. No a sido a si, se me entrega el vehiculo sin darme una bandeja trasera que le falta va y el vendedor me conecta que no a llegado y me avisara al recibirlo lo cual no es a si ,el mantenimiento de la caja de cambios y filtros sin hacer y falsean que están hechos en un papel de mantenimientos, le solicito la factura de compra del vehículo y me dan de otro vehículo la cual les reclamo y nada pasan de mi. Solicito que se pongan en contacto y me entreguen lo solicitado y corran con los gastos que estoy pagando yo. Tengo pendiente la factura de la caja de cambios pero hecha hecha y pagada

Realice el pedido de las gafas que auto regulaban la visión, y otras caracteristicas, según la publicidad, y nada de lo que publicitan es cierto. Es publicidad incorrecta. Las he recibido hoy contrareembolso, he pagado 50€, las he destapado, ya el embalaje deja mucho que desear por lo chapuzas que son, cuando me he visto las gafas, no son como las que muestran en la publicidad, se ven de muy mala calidad, y al ponermelas, yo que llevo gafas graduadas, casi me mareo.

Soy una persona engañada y como yo muchas personas más. Solarprofit me instaló placas solares y aerotermia con la condición que tendría subvenciones por hacer esta gran inversión. Ofreciéndome las subvenciones, y que ellos las gestionaban. En ningún momento se me comunicó que eran LIMITADAS. Se solicitó en Julio del 2023, y me quedo sin subvenciones porque los fondos se han agotado y nos quedamos sin subvenciones. Me dicen que ya no entro en otra convocatoria. Me siento muy mal Si me informan que son limitadas yo no invierto en tanto dinero. Soy una persona viuda, me ha costado mucho tener mis ahorros, para que unos impresentables no indiquen toda la información. SOLO POR VENDER No solo implico a Solarprofit, si no también a todas las entidades que han permitido todo esto. Esto no debería permitir.

Entre los días 16 y 18 de setiembre me di de alta en aprobatus para realizar un curso el viernes 3 de octubre decido por un asunto personal de salud que debo darme de baja, envío la solicitud de dicha baja o desestimiento a secretaría como se me indica, aún no me han cobrado el primer plazo del pago por dicho curso , solo la inscripción, este mismo lunes se ponen en contacto por mail para informar que no pueden darme de baja, se me ofrece cambiar de curso o una excedencia, dicho lo cual , se me cobra la cuota mensual este mismo día, procedo a devolver el recibo y pedir hoja de reclamaciones, que obviamente no me envían , solo quiero darme de baja , los 50€ de inscripción no los quiero solo la baja y no deber nada , gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo contactando con ustedes desde el 3-10-2026 por una Fuga de agua en casa que también está afectando al vecino de abajo. Tras mas de 48h sin suministro de agua y tras multiples llamadas pidiendoles que me mandaran un tecnico ya que no puedo estar sin suministro de agua por cuestiones de habitablidad, a dia de hoy Lunes 5-10-2026, sigo sin saber nada del tecnico, y sin suministro de agua sin que ustedes me den una solución, conforme a las condiciones del contrato del seguro que firmé, y sin subministro de agua, incumpliendo sus condiciones donde dice que en 3h se manda un tecnico, y llevando mas de 48h sin ninguna solucíon. SOLICITO: Que manden a un tecnico de forma URGENTE por tema de habitablidad y para reparar la averia en cúanto antes. Sin otro particular, atentamente. Francesc Eduard Garcia Gutierrez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 15 dias llamando al servicio técnico ne he conseguido que nadie me contacte para solucionar el problema. Hace poco mas de un mes, me instalaron en casa placas solares con baterias y el Inversor. El inversor esta indicando error y las placas solares no cargan, por lo que el consumo es de la red. He abierto una reclamación a traves del servicio de atencion al cliente y lo unico que saben decirme es que me llamarán. Solicito hablar con alguien que me de respuesta concreta y no salimos de anotar la incidencia. Es una verguenza el servicio postventa. Llevo 15 días con la incidencia llamando todos los días y nada. SOLICITO resuelvan la averia a la mayor brevedad y que alguien contacte ya. Sin otro particular, atentamente.

Hola no he realizado ningún pedido y me han cobrado 29 € me gustaría saber cómo solucionarlo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan servicios bancarios debido a que ESCANDINAVA ELECTRICIDAD me ha incluido como persona morosa en el fichero BADEXCUG. La deuda que se me atribuye nunca me fue comunicada y por consiguiente TAMPOCO aceptada. Durante los años 2022 y 2023 suplantaron mi identidad para hacer cambios de comercializadoras de luz. Hecho denunciado en la policia y notificado por email a las diferenctes comercializadoras y en particular a ESCANDINAVA ELECTRICIDAD. SOLICITO eliminen mis datos del fichero BADEXCUG y de cualquier otro fichero en el que me hayan podido incluir. Sin otro particular, atentamente.