Últimas reclamaciones

El pasado 2 de marzo recibí un correo referente a mi pedido #2236136641, en el que se me informaba que el producto solicitado online estaba agotado y que el reembolso se realizaría en un plazo de uno a cuatro días. Realicé el pago a través de Bizum (mi número de teléfono asociado es 625364365), pero hasta la fecha no he recibido la devolución. Contacté con atención al cliente para consultar por qué no llegaba el reembolso si habia pasado el plazo que me decian y me contestaron: le informamos de que este ha sido rechazado de manera formal. Si desea continuar con la gestión del mismo, deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria para tramitarlo directamente con ellos. Hablé con mi banco y me dicen que no es culpa del banco, que ellos no bloquean reembolsos legitimos y que tiene que ser error tecnico del comercio. Ha dia de hoy (13 de marzo) me mandan la captura que adjunto en la que aparece que les da error pero no me ponen otra solucion.

Realicé una reserva con número CR2580380MD en la que se indicaba un vehículo Hyundai Tucson o similar, especificando capacidad para 3 maletas grandes. Sin embargo, al recoger el vehículo se me entregó un MG ZS, cuyo maletero no tiene la capacidad anunciada y no permite transportar 3 maletas grandes, como se indicaba en la reserva. Adjunto fotografías tanto de la reserva como del vehículo entregado y del maletero con el equipaje. Esto supone un incumplimiento de las características anunciadas del vehículo o similar, ya que una de las condiciones relevantes de la reserva era la capacidad del maletero. A parte de los daños y perjuicios, venía de Doha (Qatar) de un conflicto, con tres días de viaje, y tuve que viajar de Madrid a Valencia con maletas en los asientos traseros por encima de los niños siendo además esto un peligro y un agravante por esta publicidad falsa. Además la persona que me atendió me dijo "es lo que hay" y no me ofreció ninguna solución más allá de "alquila un coche más grande" teniendo todo gestionado, lo cual me obligaba a gastar más dinero aún. Por ello solicito una compensación económica por el incumplimiento del servicio contratado o una explicación formal de esta situación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a trasladar la reclamación a Consumo. Quedo a la espera de su respuesta. Nombre: JORDI BENAVENT ESTARLICH Número de reserva: CR258038MD Teléfono: 678629610 Email: jordibenaventatd@gmail.com

Hola realice una compra a través de Klarna que ofrecía un 4% de cashback, no ponía ninguna condición ni nada, realicé la compra de 701,10€ y no me apareció el porcentaje que me deberían devolver, procedí a contactar con ellos, el primero me dijo que Samsung todavía no había confirmado compra y no estaba la factura (por su parte correcto porque recibí la factura un par de horas más tarde) después de eso me seguía sin aparecer el cashback, volví a contactar con ellos, y me dijo que al haberlo realizado desde la app de iOS no podía darme el cashback, cosa que no entendía porque para que ofrecen algo en una app que no pueden dar, después de este voló a contactar con otro, el siguiente me dijo que no había realizado ningún pedido en dicha tienda, cosa que es totalmente mentira, tengo evidencias que realicé la compra a través de su app, tengo factura de samsung y tengo el producto en mi casa. Quiero que se resuelva esto y que me den lo que ofrecían en su app,

Yo Laura Membrado Gómez con DNI 09030829 realicé una subscripción con fecha 15.01.2026 con GoStudent. Hasta la fecha he abonado un total de 171,97 € mediante recibo domiciliado con fecha 15.01.2026 y otro pago con fecha 15.02.2026 por el mismo importe. Este último recibo lo voy a devolver puesto que no se han impartido las clases correspondiente a este período que abarcaba el pago, pues tras solicitar los servicios a través del medio indicado, en este caso WhatsApp no se me ha dado dicho servicio ni se ha contestado a la petición de la misma.

Hola. Alquile una vivienda en Valencia El viernes 6/03/2026 realice la transferencia, para asegurarme que todo estaba bien el sábado 7/03/2026 me puse en contacto con la plataforma Spotahome a través de la app para asegurarme que todo estaba correcto, desde esa página por correo electrónico me contestaron que mi reserva era correcta y respondía a mis datos, y pedían la url donde había visto la casa y la mande El domingo 8/03/2026 volví a ponerme en contacto con la plataforma a través de la app y entonces me contestan igualmente que esta correcto, que me están mandando el correo de confirmación y demás. El lunes 9/03/2026 me vuelvo a poner en contacto con ellos y entonces me dicen que he sido victima de un engaño , que no tienen ningún dato mío. Me pongo en contacto con ellos nuevamente para preguntarles porque me dices el sábado que todo es correcto y el lunes no, si en ese mismo sábado me dicen que no saben nada yo podría haber retirado la trasferencia, porque hay entre 24 o 48 horas que el dinero esta retenido y yo lo hubiera podido comunicar a mi banco, cosa que no pude hasta el lunes. Todas las direcciones de correo son las mismas, igual ellos también han sido víctimas, porque les han usurpado la identidad del dominio o algo, pero no me dan ya mas solución ni nada, ellos deben de tener algún seguro de responsabilidad civil para que les cubra en estos casos si es que es el caso. Pero a mi ya no me han dado mas respuesta ni soluciones y yo he perdido 1.800€

Buenos días: Al intentar realizar un nuevo contrato con la empresa de telecomunicaciones DIGI, me enviaron un mensaje en el que ponía que tenía una deuda previa. Cosa imposible porque nunca he sido clienta suya. Tras varias llamadas para aclarar el problema me dijeron que teniía varias facturas asociadas a mi DNI pero a nombre de otra persona. Necesito que se aclare esta situación. Adjunto foto del primer mensaje que me enviaron donde dicen que tengo una deuda.

Hola, realice un pedido el día 09/03/2026, el envió llego rápido pero cuando me las pruebo casualidad me quedan pequeñas imposible contactar con ellos por vía whatsapp, correo electrónico ni por por teléfono para hacer la devolución. Muy insatisfecha con la pagina, muy poco fiable.

El día 25 de febrero adquirí dos billetes de avión Asturias- Roma Fiumicino de ida el 2 de abril y vuelta el 7 de abril. En el momento de la compra estaba activo el botón de suscripción al servicio de Megavolotea Plus, de lo cual no me percaté, adhiriéndome sin pretenderlo a dicho programa. Dándome cuenta de este percance el jueves 12 de marzo porque me pasan 160€ directamente a la tarjeta, intento ponerme en contacto con la empresa para darme de baja, ya que aunque han pasado los 15 días de prueba, aún estoy en los 30 días que tengo para ejercer el derecho a desistir. Y, aunque parece que es efectiva la solicitud de baja que logro hacer a través de su página, no me han notificado ni contestado a mi correo electrónico nada más al respecto. Me gustaría saber si ha sido efectivo la baja que solicité, y en caso afirmativo si sigo en posesión de esos billetes. Si es necesario que abone la diferencia de precio para clientes no adscritos a ese programa de Megavolotea Plus, estoy dispuesta, pero necesito información.

Buenas, quiero comunicar que a día de hoy aún no he podido gestionar el pago de tasas de la titulación de TCAE que finalicé en enero. Al principio me comentaron que sería a principios de febrero, luego en marzo y ahora que ya tengo el expediente cerrado y todo correcto, me comunican que hay fallos entre la Generalitat de Cataluña e Ilerna para procesar el pago de la titulación. Los alumnos hemos pagado nuestra titulación, hemos finalizado correctamente nuestros estudios y ahora por problemas administrativos estamos sin una titulación con la que estamos perdiendo ofertas de trabajo, bolsas de empleo, oposiciones... Mientras que ellos están tan tranquilos. Siempre he hablado bien de Ilerna, nunca he tenido problema con ellos, pero creo que con este tema se están pasando. Están jugando con nuestro dinero y nuestro futuro. Por favor, todos los alumnos queremos una solución cuanto antes. Gracias.

Le escribo para reiterar mi solicitud de devolución inmediata del cargo de 78 € realizado en mi cuenta sin mi consentimiento. Esta renovación automática se ha efectuado sin previo aviso, lo cual contraviene la normativa vigente de protección al consumidor y los términos de servicio, que exigen un consentimiento explícito para este tipo de transacciones. Al no haber sido debidamente notificado ni haber autorizado la prórroga de la suscripción, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado. Además la web de Taxdown no permite eliminar tarjetas de pagos almacenados lo que incumple la ley también. Quedo a la espera de su confirmación sobre el procesamiento de dicha devolución a la mayor brevedad posible. Atentamente