Últimas reclamaciones

El 18 de marzo de 2022 compré un Mercedes Clase A180 en el concesionario de Alicante, Mercedes Hijos de Manuel Crespo. Un vehículo anunciado como KM0 con 30.000 km usado únicamente por los empleados del concesionario, de acuerdo a la información recibida. El trato fue inmejorable y el proceso rapidísimo. Ahora bien, al cabo de los años cuando decidí vender el coche, me llevo una sorpresa desagradable al obtener informe de la DGT. En el historial del vehículo hay 8 meses donde se da de baja el vehículo por motivo sustracción/robo. únicamente se vuelve a dar de alta una vez yo he retirado el vehículo del concesionario, lo que significa que durante todo el proceso de venta, el concesionario estuvo ofreciendo un coche robado a un particular. Esto no tendría repercusión más allá de ser una venta poco ética, si en el mercado de compraventa, una vez intentas vender tu vehículo, te rebajan el valor del vehículo en 2559 euros sólo por el hecho de que aparezca ese historial. Existe por tanto un perjuicio individualizado y cuantificable de esa mala praxis, ya que en ningún momento se informó de este hecho por el que solicito resarcimiento. Se adjunta una captura de pantalla con las ofertas de la empresa de compraventa antes y después de descubrir el hecho que se denuncia.

Estimados/as señores/as:  El día 8 de marzo solicité un reembolso de un gasto veterinario y adjunté lo que me solicitaron factura e informes veterinarios, días después viendo que no me contestaban (siempre te escriben un correo electrónico para confirmarte el reembolso o no y el porqué) consulte en la aplicación y vi que habían rechazado mi reembolso sin dar ningún motivo y explicación, el día 20 les mandé un email solicitando explicaciones y a fecha de hoy no me han contestado, les he escrito varias veces quejándome y lo único que me dicen que rellene un formulario que te mandan el cual ya he rellenado varias veces, Esta empresa de seguros tienen un plazo para reclamar reembolsos y creo que eso es lo que pretenden dejar pasar el tiempo y luego decir que ya no se puede reclamar que se ha pasado el plazo Solicito que me expliquen porque han rechazado el reembolso y a continuación que me devuelvan la cantidad lo que me corresponde Sin otro particular, atentamente.

El mensajero me llama porque no estoy en el domicilio. Se supone que lo deja en un parcel shop, pero no. Gestiono nueva entrega en oficina de Correos, pero tienen retenido mi paquete quien sabe donde. Y no tienen servicio de atencion al cliente online

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se han cumplido las condiciones del contrato. Me dijisteis que me cobrabais a 11 céntimos el kilovatio y me lo estáis cobrando a 14 céntimos más alquiler de los equipos. Volvimos a hacer el contrato y me dijisteis que la factura oscilaria entre 70 a 90 euros que había sido una equivocación. Se puso en contacto conmigo jose rodriguez y me prometió estar encima de mi factura y ser mi asesor personal que no volvería a pasar y para mi sorpresa este mes me a venido 426 euros. No sé pone en contacto conmigo ni contesta mis llamadas. En dicha factura me están cobrando 100 euros de penalización por baja sin haberme dado de baja en ningún momento ya que vosotros mismo denegasteis mi potabilidad a otra compañía diciéndome que desde enero está prohibido darse de baja sin haber cumplido la permanencia. SOLICITO una revisión de esa factura tanto en consumo como en la penalización por baja. Es imposible consumir dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente.

Di un parte de un daño en mi coche, con mi seguro a todo riesgo. El daño fue producido en el tubo de escape del coche, entre el silenciador intermedio y el silenciador trasero, un trozo del tubo me lo retorcieron. La compañia admitio el parte, y realizó una tasación, aplicando la depreciacion que figura en contrato segun los años del coche. El problema surje que realizó una tasacion negligente, sin evaluar el daño real ocasionado al coche. Como consecuencia tasan la sustitucion del silencioso trasero, que no tenia ningun daño, y que no solucionaba el problema real del daño producido como indico anteriormente. El coste de esta pieza son casi 700€ , de los cuales me pagaban el 16% aproximadamente.. La cuestion es que al no ser este el problema, cometieron una negligencia evidentemente, que en ningun momento reconocen. Les expliquè, cual era el problema, que este no era, y como se solucionaba, pues soy ing. tecn. mecanico. Recibí reiterativamente la misma respuesta, que la tasacion era la que era y que ratificaban a su tecnico, que si no estaba de acuerdo que nombrase un perito por mi cuenta. Les expliqué que yo no cuestionaba la tasacion que lo que trataba de decirles es que lo que se habia tasado no era el problema correcto, pues como el que habla con la pared. Finalmente tuve que reparar yo el tubo, para no exponerme a una multa. La reparacion fue cortar el trozo de tubo dañado, fabricar un trozo nuevo y soldar al existente, pagando yo logicamente la reparacion. Problema resuelto sin hacer nada con el silencioso, que lleva exactamente el mismo como es logico. Espero aunque extenso haberme explicado calaramente. La situacion actual es que tienen abierto el parte, sin avanzar nada, ni pagarme nada desde hace 5 meses, y lo pero es que noles importa la situacion

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el 27 de marzo que inicie la devolucion sigo esperando el reembolso. No me dan ningún tipo de respuesta. Es en la cuenta de mi madre desde la cual llame y me dijeron que si que no me preocuparà que llegaria el dinero y a dia 15 nada de nada. Como es posible

El 16 de marzo de 2025 realice un pedido y al no cumplirse los tiempos de entrega ni de envío, el día 31 de marzo de 2025 lo cancelé correctamente desde la aplicación de Allzone. Después de informarme que habían procedido a la cancelación de manera correcta, me informaron que se pondrían en contacto conmigo para gestionar el reembolso del importe del pedido. He reclamado este reembolso varias veces desde la aplicación de Allzone y la respuesta siempre es la misma: se pondrán en contacto conmigo para tramitarlo pero nunca lo hacen. Reclamo: El reembolso del importe del pedido.

Incluyeron en mi póliza un seguro dental, sin consentimiento de contrato. He devuelto el último recibo porque tampoco avisan de la renovación. Quieren que abone el importe anual, pero considero que yo no he consentido esa póliza en ningún momento.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamació... el pasado dia 9 de abril en una brecha de seguridad de mi cuenta en BOOKING ( supongo que hackeando la cuenta, etc) entran en mi cuenta y obtienen mis datos incluidos los bancarios que se suponen ENCRIPTADOS por Booking... y realizan una reserva para un hotel en Florencia ( estando yo en España 9 y l hacen mediante pago inmediato y NO CANCELABLE, osea que ni cancelación ni reembolso... Booking no se responsabiliza del robo de mis datos en su buscador y el hotel que ya esta pagado todo. Genial para todos menos para mí, al final el único encriptado soy yo.

Por el presente y tras informarme previamente mediante asesores de OCU, deseo solicitar devolución de la diferencia de cuantía cobrada como aumento de la prima anual puesto que no se dan los requisitos legales para ello. Dicho ingreso se realizará en el mismo número de cuenta fijado para el cobro de dicha prima. En caso de respuesta no satisfactoria acudiré con el apoyo de OCU a la DGSyP. Atentamente, un cordial saludo.