Últimas reclamaciones

Buenas tardes,El pasado día 24 de enero, recibí en mi casa un TV que había comprado del pedido TCO197470. El 27 de ese mes, realizo el derecho de desistimiento porque me había confundido de pulgadas al comprarlo, en vez de 55” compré de 65” y era muy grande. El 12 de febrero se llevaron el televisor del pedido , y tras varias reclamaciones, a día de hoy, casi un mes después, tienen el TV y no me han devuelto el dinero. He llamado en varias ocasiones y me han pedido disculpas porque no entienden que ha pasado y han pasado la queja al departamento correspondiente pero siguen sin devolverme el dinero.

Hola, realice una compra de un móvil y al ver la demora en la preparación cancele el pedido antes de su preparación, a los 3 días me confirmaron la cancelación y en un periodo de 7-14 recibiría el reembolso, 12 días más tarde me llego otro correo diciendo que el reembolso estaba en tramitación y en un periodo de 7-14 días recibiría el reembolso, a los 14 días después del último correo al no recibir el reembolso me pongo en contacto con ellos via email y WhatsApp y me dicen que solo pueden ayudarme por teléfono, la llamada me tiene en espera más de 30 minutos y me dicen que dejan una nota al departamento de reembolsos a los 3 días no recibo mi dinero y vuelvo a llamar con un tiempo de espera de más de 30 minutos y me dicen lo mismo y no me dan ninguna solucion, ha pasado mas de un mes i sigo sin mi dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de febrero hice un pedido de Sesderma Nanopore Mini + Retiage Liposomal Sérum 30 ml.Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 9 de marzo todavía no lo he recibido y tampoco ha sido posible contactaros.Adjunto justificante del pedido.SOLICITO:La devolución del importe del pedido 53,90€ por no recibir el producto en tiempo y fecha y por la imposibilidad de contacto con atención al cliente.Sin otro particular, atentamente.Silvia.

Hola,Me comunico con wallapop debido a que la cuenta asociada a mi correo, fue desactivada sin previo aviso.Me puse en contacto con atencion al cliente, y me atendió una chica, la cual no voy a decir el nombre, pero que cada vez que me respondia, me daba un motivo diferente de por que se me cerro la cuenta, concluyendo finalmente, con que el motivo fueron “quejas de varios usuarios”. Llevo en wallapop muchos años, siempre haciendo un uso responsable de la aplicacion, con mas de 50 valoraciones positivas y sin tener ningun problema con nadie. Wallapop para mi era una herramienta esencial en el dia a dia, y me parece injusto que se me quite la cuenta de esta forma. Pido porfavor la devolucion de la misma, ya que como podeis comprobar, mi uso de la aplicacion siempre fue responsable.Gracias y espero que lo solucioneis pronto, ya que llevo meses mandando correos a atencion al cliente.Saludos.

Tras la avería de una plancha grill eléctrica, realizo la gestión correspondiente que me indican en los papeles de garantía para que sea recogida por el servicio técnico de Cadiz. Después de casi un mes para la recogida, dándome largas continuamente, hablo con la encargada Juani y me dice que para que no haya problemas para devolvérmela, les de la dirección de un comercio. Me indican mediante correo electrónico que está reparada y que se lleva al sitio convenido. Hace más de 15 días de esto, vuelvo a hablar por teléfono de nuevo con la encargada y me dice que en un wassap la indique los datos de todo y que esa misma noche me llama.Llevo otros tres dias esperando, la he vuelto a llamar y escribir pero no hay respuesta…Incompetencia, falta de respeto, ignorancia absoluta hacia el cliente, vergüenza cero.

Hola.Llevo meses queriendo mover el dinero de mi monedero a mi cuenta y solo da error y se devuelve al monedero. He cambiado mi cuenta varias veces, he contactado por mail (donde se me contesta con mensaje automático en otro idioma de un dominio distinto y con un link al que no pienso pinchar) y no me hacen ni caso. Estoy harto y exijo una solución ya.

Hola,a mediados de diciembre compré un robot aspirador conga inmortal que ya se a roto en enero el motor de aspiración y ahora en febrero la bomba de agua en la primera ocasión lo mandé a garantía reparasteis y me lo enviasteis.en cambio en esta ocasión con la bomba de agua rota el producto con tan solo tres meses de uso me negáis la reparación gratuita según vosotros por qué no se encuentra en garantía el robot no teniendo ni tres meses de comprado la garantia aun está vigente y os e llamado a vuestro servicio telefónico de atención al cliente me dicen que tengo razón que se comunican con el servicio técnico y 3 semanas después de comunicarme con ellos recibo un correo electronico pidiéndome que acepte y pague l rechaze un presupuesto para arreglarlo dejandome claro que no lo reparais aún estando en garantía .asique o reparais el producto en garantía que está o me devolveis el dinero casi prefiero lo segundo por qué valla basura de robot que rompe un motor de aspiración en tan solo 1 mes y una bomba de agua en dos mdses

Pedí unos AirPods hace más de dos semanas, como trabajo Ctt express los dejo en un punto pack, que por cierto no existe, iré a la Omi y pondré una denuncia, quiero mi dinero, pongo la supuesta dirección, en la rapitienda me dicen que no está, y en el estando de al lado de la dirección tampoco: Punto CTT: RAPITIENDA 24HAVDA ANTONIO HUERTAS 64TOMELLOSO, 13700, España

Buenos días.La reclamación que venga a realizar es sobre una oferta engañosa. En Carrefour, el zumo don Simon de naranja vale 1,59€ (imagen del 24 de febrero). Sin embargo, es frecuente que esté en oferta: devolución del 50% del importe o 2x1. El día 29 de enero estaba con una de éstas promociones y lo compré. El precio se había incrementado a 2,25€. Me consta que esto ocurre con otros productos como el Don Simon exprimido con o sin pulpa.

Buenos dias, he recibido este correo y me gustaria confirmar que es vuestro, no estoy segura de ello y no me gustaria ser estafada.Adjunto imagenes del correo.Espero su respuesta, gracias