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PROBLEMA CON REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. S.

A: FNAC

15/07/2024

Hace dos meses que realicé mi pedido y no he recibido el articulo, no solo eso, sino que llevo reclamado desde hace dos meses sin ninguna solución, no tengo el articulo, ni tengo la devolución del dinero. Como el artículo no llegaba dije que quería la devolución del dinero porque ya no necesitaba el pedido. Ahora después de dos meses me reclaman más dinero y no me devuelven el dinero abonado ni tengo el producto. Me parece vergonzoso y me siento completamente estafada.

Asistencia solicitada 22 julio 2024

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