Últimas reclamaciones

Compré la entrada para el concierto de Bombastic en Estepona para los días 24 25 y 26 de Julio. El concierto fue cancelado. Solicitè la devolucion del importe 112,98€. Me contestaron que lo tramitarian pero han pasado 4 meses y no han devuelvo el importe. Adjunto copia de la entrada. Y respuesta con número de reclamacion.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación de una compra que realicé y 12 dias despues aún no se me a reembolsado mi dinero. Solicito urgentemente el reembolso en mi cuenta bancaria la totalidad del importe, si no, tendré que tomar medidas judiciales. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Mi nombre es Jessica. He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 16 de octubre del 2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No me he dado de alta en esta empresa, no la conozco, No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, y si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad . Gracias

Buenas tardes, Gestiono esta reclamación, debido a que me parece injusto la solución aportada por Booking para el problema que tuve el fin de semana pasado. He estado intentando gestionarlo con ellos y el alojamiento, pero ninguno se responsabiliza. Desde el alojamiento me dicen que es Booking quien debe aceptar la cancelación por fuerza mayor. Y desde Booking me dicen que es el alojamiento el que se tiene que hacer cargo. Yo lo único que sé es que tenía una reserva para el día 11 de octubre (reserva 6480596351), y debido a la alerta roja que había en Alicante no me pude desplazar por carretera desde Valencia. Así como mi acompañante no pudo coger el vuelo que salía de Ibiza, por el mal tiempo se lo cancelaron. Teniendo en cuenta que fue un motivo de fuerza mayor, y teniendo en cuenta la alerta roja, así como el mensaje de Es-alert que se envió a toda la población solicitando que no se hicieran desplazamientos, me era imposible desplazarme. No es que no quisiera ir para disfrutar de mi estancia, es que era imposible acudir, aparte de las recomendaciones de las autoridades. Por lo tanto no entiendo que no se pueda cancelar una reserva teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, y que ni si quiera se me ofrezca ningún tipo de compensación. Quedo a la espera de poder solucionar este asunto. Un saludo Tania

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me contactáis para realizar una cancelación de un pedido que llevaba dos meses esperando. SOLICITO que me contactéis ya y me realices el reembolso del dinero en el mismo método con el que se pago y que depositéis el dinero como un sueldo para invertir en vuestra página porque no quiero compraros más productos. No creo que se tarde tanto en contactar para realizar una cancelación de pedido, daos prisa y a ver sino tardáis tanto como en enviar un paquete.

Hola. Me di de baja con ustedes y empecé a recibir cargos de mi tarjeta de ,canceletum. Que puedo hacer?

Estimados/as señores/as: Realicé una reserva a través de la página web de Booking en el Apartamento xxxxAlicante con entrada el jueves 9 de octubre de 2025 y salida el domingo 12 de octubre de 2025 (3 noches), con un coste total de la reserva de 310,12€, en modalidad de cancelación gratuita hasta el 1 de octubre, fecha en la cual se me realizó el cargo en mi tarjeta de crédito. A las 14:17 del 9 de octubre recibo un correo electrónico de la organización del Rocanrola (festival de música al que acudía como usuario) donde nos comunican que suspenden el evento por motivos de seguridad. A las 14:20h del 9 de octubre el Ayuntamiento de Alicante emitió el siguiente comunicado oficial en su canal oficial de Twitter: Ayuntamiento Alicante (@alicanteayto) posteó a las 2:20 p. m. on jue, oct 09, 2025: 🔴 AVISO: ante la ALERTA ROJA por fuertes lluvias decretada por AEMET para este viernes 10 de octubre, el CECOPAL del Ayuntamiento de Alicante ha establecido las siguientes medidas preventivas, que entran en vigor desde este mismo jueves: https://t.co/A9Hpa2iBRU (https://x.com/alicanteayto/status/1976261567411875910?t=VIqsaq88uZTQu-6kEsInww&s=03) El CECOPAL (Centro de Coordinación Operativa Local), que se trata de un órgano que se activa en los municipios para coordinar los servicios de emergencia cuando se produce un incidente que requiere intervención conjunta, estableció entre otras medidas: "la recomendación de máxima restricción de desplazamientos que no sean imprescindibles" quedando establecidas estas medidas hasta las 23:59 del viernes 10 de octubre en primera instancia. A las 15:42h del día 9 de octubre me llamaron del alojamiento para avisarme de que se cancelaba mi reserva y anunciarme que me iban a devolver 70€ en concepto de limpieza, sin darme ninguna alternativa. Tras estos acontecimientos solicité la cancelación gratuita a través de Booking, que fue denegada por el alojamiento. Posteriormente, me puse en contacto con Booking, que me emplazó hasta que se pusiera en contacto con el Alojamiento para explicarles la situación y que me fuera devuelto todo el importe de la reserva por ser esta una situación excepcional. Booking contactó conmigo por correo electrónico el pasado 12 de octubre con la siguiente contestación: "Hola, : La reserva no se puede cancelar ni modificar gratis, pero le hemos preguntado a Apartamento xxxxAlicante si podría hacer una excepción. Lamentablemente, el alojamiento no ha confirmado la petición para eliminar el cargo. Si quieres contactar con el alojamiento directamente, puedes llamar al +34 xxxxxxxxx o enviarles un mensaje. Si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. El equipo de Atención al cliente de Booking.com" Llevo desde el día 13 de octubre intentando contactar con el alojamiento por teléfono y a través de correo electrónico, sin obtener respuesta alguna. Por todo lo expuesto anteriormente, SOLICITO la devolución de los 240,12€ restantes del coste de un servicio que no me han prestado, ya que el propio alojamiento canceló mi reserva debido a una causa de fuerza mayor (aunque refieran que no está contemplado en sus condiciones este tipo de situaciones) y 6 horas antes de la hora fijada para el check in (20:00h) y durante más horas y más días que se encontraban dentro de los días que duraba mi estancia (como se puede consultar en los comunicados sucesivos de las autoridades competentes como el CECOPAL) "estuvieron restringidos los desplazamientos que no fueran imprescindibles", suponiendo un grave riesgo para mi salud y la de mi acompañante o para mis bienes el desplazamiento hasta el lugar del alojamiento, teniendo en cuenta que resido a más de 500 kilómetros de distancia (Segovia). A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. Aporto: - correo electrónico cancelación del festival Rocanrola - Imagen medidas preventivas que establece el Ayuntamiento de Alicante el día 09/10/2025 - Capturas de imagen de la reserva cancelada en Booking por parte del Apartamento. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día [30/09…] compre una entrada para el espectáculo […Monster world tour] para el día […12/10] Con fecha […12/10] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [motivos meteorológicos…] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, les realize un pedido el día 25/09/2025 con número 268169767 consistente en un móvil Samsung a 56 y 3 cargadores por valor de 326,44 € . Supuestamente me llegaba el día 3 de octubre fecha tope y ese día nunca llegó, ya que, era para regalo de cumpleaños dicho día y no llegó, motivo ya que no cumplen el plazo de entrega procedí a cancelar el pedido y reembolso. Les he escrito varios correos y contactado con Atencion cliente desde entonces y estamos a 15 /10/25 y siempre envían por defecto a modo bucle un mensaje en el que dice [un agente contactará para finalizar el proceso de reembolso] pero nunca lo hacen, nunca llaman y se desentienden. Al igual que uno paga religiosamente un pedido, ustedes hagan lo mismo con el reembolso. Compromiso y seriedad les pido.