Últimas reclamaciones

Con fecha de 18-1-25 compré un móvil (Google Pixel 8) a través de la web del denunciado (allzone.es) por una cantidad de 488,95€. El móvil figuraba como disponible y envío en 24-72h. El móvil no llegaba, a pesar de aparecer como en trámite. Finalmente, con fecha de 10-2-25 decidí proceder a la cancelación del pedido. No fue hasta el 10-3-25 (un mes después) que se inició el trámite de reembolso, que sería de menos de 10 días hábiles (según comunicación). Tras varias consultas, se me indicó que el reembolso se había tramitado el 20-3-25, pero el dinero nunca llegó. A fecha de hoy (24 abril 2025), nadie sabe nada, no quieren hablar conmigo y nadie me dice dónde está el dinero. Adjunto intercambio de correos con la empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, habiendo solicitado la cancelación del pedido 282500563 Google Pixel 8 por motivo: haberme comunicado el vendedor que han recibido el producto en mal estado, me proponen como solución la cancelación del pedido. Adjunto captura de su email proponiendo la cancelación del pedido. SOLICITO la cancelación del pedido y devolución del importe abonada de 445,62 euros a mi método de pago original. Sin otro particular, atentamente.

Llevan mas de 20 días desde que hice mi pedido, me han mandado un correo diciendo que están previstos los envios a partir del día 30. Les he mandado un correo diciendo que ya no quiero el pedido, quiero que lo cancelen y que me hagan un reembolso del dinero, estoy en mi derecho según su política. Mandé un correo hace 2 días y no contestan, su página web no tiene ningún tipo de logín ni puedo cancelar yo manualmente mi pedido, quiero dejar constancia de que les he pedido un reembolso ANTES de que me envien mi pedido. Su servicio de atención es lamentable.

I am submitting this request for the cancellation and refund of my recent purchase of 5 tickets for the Sagrada Familia, made on 23/04/2025. The tickets have not yet been issued, and less than 24 hours have passed since the purchase. As such, I have not received the product. Under the European Union consumer rights regulations, Directive 2011/83/EU, buyers have the right to cancel online purchases within 14 days after receiving the product or the service has commenced, without needing to provide justification. I kindly request that the cancellation and refund be processed immediately, in accordance with this regulation. Order Details: Order Number: 1301745449991 Purchase Date: 23/04/2025 Number of Tickets: 5 I would appreciate your prompt resolution of this matter. Should further information be required, please feel free to contact me

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de diciembre compré un iPhone en All zone por el precio de 570,78€(REF de compra 164260522). Pasado el tiempo de envío del producto y al no respetarlo, decidí cancelar la compra y solicitar el reembolso. Me enviaron el correo de reembolso tramitado el 27/01/2025. De eso hace cuatro meses, y a pesar de los numerosos intentos por mi parte para ponerme en contacto con la empresa, a través de correos, redes sociales y llamadas, no he conseguido nada. Ni una respuesta, ni una llamada, ni reembolso. Siempre responden con los mismos correos ya preestablecidos que no dan respuesta a nada. Si está tramitado y son tan amables, enviad el justificante del pago para reclamar a mi banco. SOLICITO por ello el reembolso de los 570,78€. Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa ni tiene vergüenza ni la conoce. Pedido realizado el 22 de febrero (680,15€). A día 23 de abril creo que ni siquiera tienen en el sistema que he hecho el pedido porque ni se han dignado a decir nada. Tras la friolera de casi 3 meses aguantando, hace 2 semanas solicito la cancelación del pedido, obviamente. Pues bien, sigo sin saber absolutamente nada. Me dicen que tienen conocimiento bla bla bla... Son un desastre absoluto y mientras yo sigo pagando las cuotas del pedido, con lo que me están haciendo pagar algo que NO TENGO desde hace 3 meses.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no tenéis la información de las devoluciones de manera correcta. Ya que cuando es producto de precio rebajado no se permite devolver y esto no queda bien definido en vuestra web. Solicito poder devolver el producto que compre y no voy a utilizar y que se me reembolse el dinero correspondiente de la compra Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 7 de abril pedí un teléfono a esta empresa y luego cancele el pedido un par de horas después por un error y no me confirman la cancelación , desde que cancele el pedido estoy intentando contactar con ellos ya que ellos no lo hacen y no hay manera. SOLICITO que me llamen y me hagan un reembolso inmediato. 

Estimados/as señores/as: El día 2024-11-21 compre una entrada para el espectáculo BPM Festival Costa Rica 2025 para los días 8, 9, 10, 11 y 12 de Enero del 2025. Con fecha 2025-01-08 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el propio festival. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Y una indemnización de por el alojamiento de dichos días. Aporto: Entradas y factura de booking del alojamiento. Sin otro particular, atentamente