Últimas reclamaciones

Por la presente les comunico que ejercito mi derecho de desistimiento del contrato de formación del curso [Nombre del curso], adquirido el día [Fecha de compra], de acuerdo con el artículo 68 del TRLGDCU. Al no haber sido informado explícitamente y por escrito sobre la pérdida del derecho por el inicio del suministro digital (según el art. 103.m), solicito el reembolso íntegro de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días."

Hablé con un comercial le dije que es exactamente lo que iba buscando Me ha vendido un curso que no es lo que yo iba buscando

Me matriculé el 16 de julio en Alacon Formación , pero después llamé para cancelar la matrícula porque me aceptaron en un grado universitario presencial. La chica me dijo que solicitara la cancelación en el correo de incidencias . Estos me respondieron que no podía ser posible porque ya he tomado de sus servicios (cuando en el contrato pone que tengo hasta 14 días de desistimiento después de matricularme). Aún no han comenzado las clases y la tablet que envían para el curso la devolví y no he entrado a la supuesta aula virtual (entonces no me han dado ningún servicio que me impida cancelarla). Tengo domiciliada a mi cuenta 1.000 y pico de euros que financiaron con Sabadell Consumer y se lo empezarían a cobrar en Septiembre , llamé a Sabadell y me comentaron que quienes tienen que cancelar la matrícula y devolver el dinero son los de Alacon Formación. Pero hablo con estos y no quieren.

En Diciembre de 2025 contactó esta empresa para ofertarme su plan de estudios tras solicitarlo online, en la llamada el comerciar fue muy amable y persuasivo. La realidad es que los contenidos no están actualizados y no se asemeja al modelo de la Junta de Andalucía, el supuesto tutor que otorgan no se molesta por el seguimiento del alumno, los contenidos de la plataforma online no tienen nada que ver con los libros físicos debido a esta diferencia le escribo a la tutora y me dice que siga los recursos online cuando se me cobró x importe por el material físico. Le pido más ejercicios de una asignatura y me envía exámenes de Madrid que no tienen nada que ver con el material dado. En cuanto a las convocatorias se lavan las manos excusándose en que la Comunidad Autónoma es la responsable, la diferencia de precio respecto a otras academias es la gasolina en desplazarte a otra provincia para hacer los exámenes además de un alojamiento ya que las pruebas se realizan en diferentes días que no son seguidos. Tuve problemas con el material físico ya que lo enviaron incompleto además de una demora para enviar el material faltante por no tenerlo disponible por la editorial. Cuando vi los exámenes comprendí que no debía de haberme cambiado de academia por tal de ahorrar un poco de dinero. Un dinero y tiempo tirado a la basura.

Buenas tardes primero Nicole me ofreció un cambio. Cambiar unas prácticas que estaban pagadas por el curso de terapia ocupacional en geriatría y gerontología. Si las prácticas están pagadas por el curso pasa como gratuito entonces se pierde el dinero tendría que pasar dado que las prácticas han sido pagadas tendría que ser un curso de pago me refiero plataforma de pago luego las prácticas iban aparte según Nicole sino encima tendría que pagar las prácticas y encima pierdo el dinero ya gastado. Segundo yo no estoy conforme porque no fui informada dado que yo no tengo interés en terapia ocupacional a día de hoy no quiere decir en un futuro que no lo tenga pero aquí para poder trabajar es más fácil con atención sociosanitaria porque tienes que tener el grado de terapia ocupacional y de auxiliar no puedes trabajar solo sin el terapeuta ocupacional cosa que yo desconocía y que hablando con los trabajadores sociales me enteré. Yo había hablado con residencias para hacer las prácticas y yo las quería hacer en Lumbrales residencia Santa Rita la directora es sor Beatriz ella me conoce si le dicen mi nombre que soy de Hinojosa nieta de francisco Frutos porque me conoce por mi abuelo porque en su momento hablé con ella ahora si le dicen que una persona quiere hacer las prácticas que tiene el 71% y no dan más datos seguro que dice que no dar la información completa porque Nicole dice que a mí no me las van a firmar darle toda la información y veremos porque yo mañana por la mañana la voy a llamar en mi pueblo no quiero porque me conocen y es una residencia que los compañeros se putean mucho y hablan mal entré ellos yo prefiero donde me conozcan poco o nada yo quiero intentarlo si pierdo dinero es mi dinero yo no tengo el 71% de discapacidad por las manos eso es el total y la mayoría es por la diálisis que vaya a diálisis no significa que no pueda hacer nada porque yo he trabajado limpiando calles y quitando hierbas con las manos y he podido no puedo coger peso pero puedo dar de comer a las personas que más o menos se manejen acompañarles al paseo a vestirlas, a darles de comer, ir al hospital con ellas cuando les ponen acompañamiento porque me manejo muy bien en el hospital y allí los lleva el celador si se quiere se puede ahora os envío mi resolución de discapacidad [8/7, 20:53] Charmed2707: Y la otra cosa es que como me cuesta andar con el ordenador mover el ratón quería hacer los exámenes sin tiempo en la universidad tengo adaptaciones y nadie me hace caso llevo un mes con todo esto [8/7, 20:55] Charmed2707: Porque me urge encontrar trabajo si a mí padre le pasa algo no tengo a nadie más y en mis circunstancias nadie quiere por eso pensé que consiguiendo certificado de profesionalidad tendría alguna posibilidad pero si encima todo son pegas y me quitan la ilusión pues así me vengo abajo [8/7, 21:02] Charmed2707: O que me pasen los exámenes de los cursos gratuitos de manera externa los hago y luego los paso ya es distinto pero si pienso no me da tiempo [8/7, 21:14] Charmed2707: Y si no hay remedio con lo de terapia ocupacional que me cambien la plataforma y vuelvo a pagar las prácticas no me importa pero las quiero hacer

Buenos días. Quiero expresar mi descontento con el curso contratado y quisiera solicitar nuevamente la baja del mismo. Cuando me matriculé, se me ofreció una formación con tutor y seguimiento, y no existe un acompañamiento real ni interés por el progreso del alumno. Ya cuando tu pagas prácticamente se olvidan de ti, no te responden los mensajes y ni están pendiente de ofrecerte el servicio, lo que te dan es lo único y búscate la vida con eso. Además, la plataforma presenta problemas constantes de funcionamiento, porque la página se bloquea o funciona mal. También considero injusto que se me haya negado la baja al otro día que me inscribí alegando únicamente que ya se me envió el temario, especialmente cuando el servicio recibido no cumple con las expectativas generadas durante la contratación. Le recomiendo a cualquier persona que no caigan en esto, lastimosamente no me enteré de las malas reseñas a tiempo y ahora solo he malgastado dinero.

Hola, me inscribí en este curso dado que hable con una chica que trabaja en alacon que me dió bastante confianza para apuntarme. Llevo meses esperando a que se me avise de cuando son los exámenes, y por lo que tengo entendido fueron en mayo. Ami no se me avisa ni por wasap ni por correo ni por nada. Hoy estoy intentando darme de baja y no me cogen el teléfono en ningún lado. Menuda decepción después de pagar 78€ todos los meses. Espero poder reclamar el dinero y que me lo devuelvan. Vaya pasada.

Buenos días. Mi reclamación se basa en varios motivos, ya que esta academia nos ha tomado el pelo. Tuvimos que pagar el dinero por adelantado eso por supuesto. ( 1000 y pico de € tirados a la basura) 1) Nos dijeron por teléfono que los exámenes al ser de Huelva serían en Huelva o como máximo en Sevilla y para mi sorpresa he tenido que desplazarme a Cabra de Córdoba cerca de 3 horas de mi casa… 2) El temario de los exámenes no tiene nada que ver con los exámenes oficiales de la Junta; había muchas cosas que faltaban en el temario y luego otras que sobraban que ni siquiera se dan. Vaya que lo dijo uno de los profesores que me examinaba. 3) Trato nefasto los tutores no ayudan en nada ni se implican, ni hay ningún tipo de clase presencial o tutoría para ver cómo vas, a no ser que seas tú quién les escribas… Vamos la academia nefasta en todos los sentidos, no ha dado ni una. En vez de ayudarte a aprobar parece que buscan que suspendas.

Hola, me inscribí a un curso de estética en alaconformacion me dieron 14 días para desistir de él , entre a las reseñas sobre ellos y me di cuenta q tienen una mala organización que los tutores no se comunican con uno que cobran más dinero del acordado y decidí desistir a los 5 días que me inscribí, pagué un total de 1200€ por medio de seQura , y llevo 1 mes reclamando desde entonces no me an querido devolver el dinero no an querido cancelar el curso ya q no e tomado ni el primer día de curso ni me e comunicado con ninguna tutora no quieren contestar ni me hablan no responden es como si se los hubiera tragado la tierra por favor les recomiendo no entrar con alaconformacion me an robado cuando quieres que ingreses te llaman todos los días te envían email pero ahora nadie aparece nadie contesta no pierdan su dinero como me pasó a mí, ahora estoy entablando una denuncia en contra de ellos haber si me dan solucion si tienen la oportunidad de leer esto no se metan con alaconformacion a nada

EXPONGO: El día 02/03/2026 formalicé telemáticamente la matrícula de un curso online con la entidad Alacon Formación, financiado mediante Sabadell Consumer, por importe aproximado de 1.700 €. Al día siguiente, 03/03/2026, es decir, dentro de las primeras 24 horas desde la contratación y dentro del plazo legal de 14 días naturales de desistimiento, comuniqué expresamente por escrito a la academia mi voluntad de cancelar la matrícula y desistir del contrato, solicitando igualmente la cancelación de la financiación vinculada. En dicha comunicación dejé constancia expresa de que: - No había accedido a la plataforma virtual. - No había utilizado tutorías ni consumido contenido formativo. - No había descargado materiales. - No había recibido los libros ni material físico alguno. Pese a ello, Alacon Formación rechazó mi desistimiento alegando que el simple envío de claves de acceso a la plataforma suponía la pérdida automática del derecho de desistimiento. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor, ya que: 1. El desistimiento fue ejercido dentro del plazo legal previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007. 2. No existió uso efectivo de la plataforma ni consumo real del contenido digital. 3. La cláusula contractual que indica que el derecho de desistimiento desaparece automáticamente al facilitar claves de acceso puede resultar abusiva o contraria a la normativa de consumidores, al no existir un consentimiento expreso, separado e inequívoco por mi parte aceptando la pérdida de dicho derecho. 4. La empresa no ha acreditado en ningún momento un acceso efectivo ni utilización real de la plataforma formativa. 5. La financiación está vinculada directamente al contrato principal del curso, el cual solicité cancelar de forma inmediata y dentro de plazo. Asimismo, esta situación me está generando un importante perjuicio económico y financiero, ya que continúan manteniéndose los cobros derivados de una formación que nunca llegué a utilizar, existiendo además riesgo de inclusión en registros de morosidad, con el consiguiente perjuicio personal y bancario. SOLICITO: - Que se reconozca la validez del desistimiento ejercido dentro del plazo legal. - Que se proceda a la cancelación del contrato de formación. - Que se anule la financiación vinculada asociada a dicho contrato. - Que cesen inmediatamente los cargos relacionados con esta financiación. - Que se garantice mi no inclusión en registros de morosidad derivados de esta controversia contractual. - Que se revise la posible abusividad de las cláusulas relativas a la pérdida automática del derecho de desistimiento en contratos de formación online. Adjunto copia de: - Contrato de matrícula. - Correos electrónicos enviados dentro de plazo. - Respuesta de la academia. - Comunicaciones mantenidas con Sabadell Consumer. Atentamente, Ana