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Falta de transparencia en la contratación y demora en la resolución de mi solicitud de cancelación

En curso Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

O. V.

A: Alacón Formación

20/10/2026

Hola, me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación de mi contrato con Alacon Formación y por ende con será, y alegan que no es posible porque ya había recibido el imail con mi usuario y contraseña para acceder a sus contenido. Considero una falta de respeto que por recibir un correo pretendan que pague un servicio que no utilicé y que no lo utilizaré. Creo que la entidad de aprovecha de la los deseos de personas como yo que no conocen cómo funciona el sistema de educación en España y que tenemos deseos de superarnos para simplemente vender y vender. Solicité la cancelación de mi matrícula antes de las 72 horas de haber firmado el contrato y al cabo de casi un mes me salen con esto. Solicito la cancelación de mi contrato con Alacon Formación y con seQra, no pienso pagar por servicios que no utilicé y no utilizaré.

Mensajes (1)

Alacón Formación

A: O. V.

20/10/2026

Estimada alumna El departamento de incidencias de este centro está revisando su caso para poder resolverlo lo antes posible Atentamente Departamento de incidencias GRUPO ALACÓNFORMACIÓN El mar, 20 oct 2026 a las 1:45, reclamar@ocu.org escribió:


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