Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/26 adquirí en su página web iberterra el producto [jamon de cebo de 9 a 10kg] Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. -NO APORTO NADA YA QUE NO TENGO CONFIRMACION DE NADA VIA EMAIL NI APARECE NADA EN MI CUENTA EN SU PAGINA WEB SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2026 adquirí en su página web https://iberterra.store/?srsltid=AfmBOoqkSPYgB7LpNB_pqRi0z_DQaveDchR6JgA_BRtgvGldo6uuyzye el producto Pack paleta de 99 euros con número de pedido 2000011776 Han pasado 8 días y ni si quiera he recibido ni email de confirmación ni respuesta de la empresa Iberterra Store pese a intentar comunicarme con ellos por whatsapp, teléfono y email. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y extracto del pago por bizum. También email enviado reclamando SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se me reembolse el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 3 de mayo realice el pedido 2000011366 y desde el 11 de mayo el número de tracking de SEUR pone notificado, pero sin entregar la mercancía por su parte para que SEUR proceda a su entrega en mi domicilio. Ha pasado más de UN MES y no entregan el producto a SEUR, ni han dado una justificación del retraso... Ni siquiera han contestado al email enviado a la dirección de correo tienda@iberterra.store o al WhatsApp del TF de contacto de atención al cliente 627354741. Evidentemente ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web iberterra.store el producto Lote especial Paleta de bellota 100% ibérica Iberterra + embutidos. Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, contacto por WhatsApp SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/04/26 adquirí en su página web iberterra.store el producto paletilla Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Germán

Hola, realicé un pedido el 24/04 de una paleta de bellota 100% ibérica loncheada por una valor de 154€ y todavía no la he recibido. Tampoco contestan a whatsapp ni llamada. He visto aquí y en otros fotos mucha gente con el mismo problema. Por favor, ruego se me devuelva el importe del pedido

Hola. Realicé un pedido de un lote oferta de paleta de bellota el 27/04/2026 y no me ha llegado a fecha de hoy. Pero me extraña mucho que en la web pone que se ha enviado y en el seguimiento de SEUR pone que ha registrado el envío pero que IBERTERRA aún no le ha entregado dicho envío.

Hola. El 23/4/26 realicé el pedido #2000011288 y no lo he recibido ni tengo noticias.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web iberterra el producto la oferta de paletilla ibérica más varios productos Han pasado 10 días y no lo he recibido ni contestación alguna ya que he intentado contactar con ustedes y es imposible Adjunto los siguientes documentos: factura de compra e intentos de contactar con ustedes sin contestación alguna SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido en fecha: 19/04/26 por un importe de 169€ pagados en el acto, despues de enviar emails, watsapp, etc. a fecha de hoy 4/05/26 no se nada del pedido, no contestan ni cogen el tfno. Les agradeceria me hiciesen la gastion. Gracias