Últimas reclamaciones

Hola. El 23/4/26 realicé el pedido #2000011288 y no lo he recibido ni tengo noticias.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web iberterra el producto la oferta de paletilla ibérica más varios productos Han pasado 10 días y no lo he recibido ni contestación alguna ya que he intentado contactar con ustedes y es imposible Adjunto los siguientes documentos: factura de compra e intentos de contactar con ustedes sin contestación alguna SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido en fecha: 19/04/26 por un importe de 169€ pagados en el acto, despues de enviar emails, watsapp, etc. a fecha de hoy 4/05/26 no se nada del pedido, no contestan ni cogen el tfno. Les agradeceria me hiciesen la gastion. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://iberterra.store/ el producto Lote especial Paleta de bellota 100% ibérica Iberterra + embutidos Han pasado 21 días de la realización del pedido. Éste se encuentra aún en estado de "procesando". Contacté con ustedes el día 2 de abril para ver el estado del mismo, respondieron el día 6 de abril y me dijeron que estaba previsto ser enviado esa semana. No lo han enviado y nadie responde ni por whatsapp, teléfono o email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Conversación Whatsapp - Estado pedido - Email solicitando devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. David

Buenas tardes, realicé el pedido 2000010742 el 16 ene 2026 por un lote de productos ibericos y al dia de hoy (28/01/26) aun no ha llegado y lo peor es que no tengo noticias del proveedor ni es posible contactar con él. He intentado contactar telefónicamente con Iberterra pero sale un contestador, en el que he dejado varios mensajes para que me devuelvan la llamada, pero sin respuesta hasta el dia de hoy. También les he enviado correos electronicos, con el mismo resultado, es decir, sin ninguna respuesta. Yo ya he sido cliente de esta empresa con resultado satisfactorio pero lo que está ocurriendo me resulta muy extraño y me hace pensar mal. Además de todo, he recomendado la empresa a amigos, que han tenido el mismo resultado, lo que me hace sentir doblemente indignado.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/01/2026 adquirí en su página web IBERTERRA el producto Jamón De Cebo Campo Iberterra Flash, formato de pieza entera para consumo inmediato de 9-10kg Han pasado ya 7 días desde la formalización del pedido y no he recibido ningún tipo de comunicación por parte de ustedes en relación a mi pedido. Además he intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones tanto por WhatsApp, correo electrónico y número de teléfono y no he recibido ningún tipo de contestación. Adjunto los siguientes documentos; Captura de pantalla de la formalización del pedido, a fin de que se pueda solucionar esto y pueda recibir mi pedido en perfectas condiciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1/1/26 adquirí en su página web iberterra.store un pack de productos ibéricos Han pasado 19 días y no lo he recibido, ni han dado señales de vida, ni por teléfono, ni por WhatsApp ni por email, ni por medio del formulario de su página web después de infinidad de intentos. Adjunto confirmacion de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el pasado 29 de diciembre a través de la web Ibéricos El Cortijo, mediante transferencia bancaria el mismo dia El código de pedido fue el YXXZTLHKI. Al cabo de unos dias comprobé el estado del pedido, y vi que todavía constaba el pago como pendiente. Intenté contactar por teléfono y por correo, pero no contestaban. A través de mi banco se interesaron en Caja Almendralejo, receptora del ingreso. Nos dijeron que la empresa habia cambiado de nombre, ahora Iberterra, y nos dieron un teléfono, "deseándonos suerte". Era una premonición. Al teléfono no contestaban, y con el correo conseguí que me mandaran un whatsApp el pasado 8 de enero, dándome excusas de volumen de pedidos, diciéndome que mi pedido, con el número 9680, saldría al dia siguiente. Ayer mandé nuevo mensaje interesándome por el envio, sin respuesta. Hoy el teléfono tampoco responde.

Hola. Realice un pedido el dia 7 de enero re ibiendo un mail de qie me avisarian cuando fuese enviado y pasafo una semana no he recibido nada. He mandado whatsapps, mail y llamado a la empresa sin recibir respuesta de su lado. Me gustaria que se aclarase la situación y en caso de qie no vayan a enviar el producto que se me devuelva el dinero. Muchas gracias. Saludos.

Realicé un pedido el 9/12 de un jamón 50% cebo y 50% ibérico de156€ y no tengo noticias de esta empresa. Me he tratado de poner en contacto con ellos a través de su web y no contestan He tratado de conectar con ellos por su numero de whatsapp y tampoco contestan He llamado por teléfono y nadie me atiende y el buzón está lleno Un despropósito. Solo quiero recuperar mi dinero