Últimas reclamaciones

Hola, En abril de 2025 hice un pedido por 998,39€ Después de esperar dos meses, me comunican que el producto no pueden subministrarlo y solicité la cancelación Tras el intercambio de varios correos por no tener noticias al respecto, a principios de septiembre me indican que debo iniciar un proceso de “chargeback” porque su sistema no puede realizar el reembolso por motivos técnicos, según ellos. El pago lo hice con una tarjeta de crédito del BBVA y me puse en contacto con mi banco que me comunicó que no tenían ninguna solicitud que atender de retroceso de pago y que era la primera vez que tenían noticias de ningún problema para realizar reembolso de pago con tarjeta Les mando otro correo a la empresa Allzone y me ofrecen que, si mi banco no puee realizar esa operación, me dejan el dinero disponible en mi cuenta un una bonificación extra para que compre otros productos Yo sólo quiero que me devuelvan mi dinero. No estamos en la edad de piedra. Les he ofrecido la posibilitat de que lo hagan por otras vías si no pueden hacerlo a través de mi tarjeta, pero hacen caso omiso a mis peticiones. Si no me devuelven mi dinero, me veré obligada a iniciar acciones legal es Tengo todos los correos guardados que prueban lo que he dicho

Realice un pedido el día 12 de septiembre al darme cuenta que el producto no salía a reparto trate de comunicarme a lo cual no me brindaron ni respuesta ni obviamente una solución por ese motivo cancele el producto con REFERENCIA 370766652 de un celular, a la fecha de hoy 25 de septiembre siguen sin hacer el reembolso y por lo que veo no soy la única con este problema y esta página al parecer brilla por su pésima gestión y servicio no sé cuánto tardarán en devolver la suma completa o "comunicarse" como dicen cuando uno cancela la compra pero si voy a decir que tremenda 3st4f4 esta página ni producto ni dinero ojalá las próximas personas que quieran realizar algún compa puedan ver esto y no compren nada en esta tienda tan pésima. Feliz noche.

No reembolsan el dinero por cancelar un pedido!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado el reembolso de un artículo el cuál no he recibido y me están mintiendo para no devolverme el dinero. SOLICITO que me devolváis ya mi dinero (676,18 €), el procedimiento que me habéis mandado hacer con el banco (chargeback) porque supuestamente no podéis hacerme el reembolso ES MENTIRA, me ha confirmado mi banco que eso es una excusa para darme largas en la devolución de mi dinero. Voy a proceder a seguir denunciando a ALLZONE en todos los medios que pueda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 16/07/2025 realice un pedido por el importe de 596,51€ con un plazo de entrega de 7 días, despues de 10 dias de no recibirlo solicite un rembolso y me resppondisteis que en un plazo de 7 días lo tendria abonado en mi cuenta bancaria, de esto hace 2 meses. SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [17 de julio 2025] adquirí en su página web [allzone.es] el producto [iPhone 16 Pro 128GB blanco]. Han pasado [70] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1.confirmación del pedido, 2.persistencia en no proporcionar una hoja de reclamación como lo indica la ley española, 3.reseña en Trustpilot, y 4. últimos dos correos electrónicos resumiendo el modus operandi utilizado por allzone.es. SOLICITO se me haga entrega del producto, de inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Número de reclamación - 13211901 07/08/2025 Realice el día 22/05/2025 un pedido de un móvil por valor de 936,93€ un Samsung s25 ultra, tras ver que no lo enviaban nunca decidí cancelar el pedido después de llamar más de 100 veces durante varios días a día de hoy no he obtenido respuesta ninguna ni, reembolso ninguno, mediante pago bizum, ya que no obtengo respuesta ninguna voy a proceder a poner una denuncia vía judicial, quiero ya el reembolso Del pedido, de lo contrario procederé a la vía jurídica como ya dije anteriormente, no quiero que me envíen mensajes automáticos diciendo siempre lo mismo que se va a solucionar y no Dan solución ninguna. Mi nombre es Daniel jimenez albiol Con dni 32098002f ¡Quiero mi dinero ya en mi cuenta! Tenia esta misma reclamación abierta pero la han cerrado , aun no me han devuelto mi dinero , y encima han procedido a cerrar mi cuenta sin motivo ninguno, no quiero respuestas automáticas quiero solucionar esto ya. Que devuelvan mi dinero ! Ya estoy cansado y al final voy a tener que viajar a la empresa personalmente.

El pasado 25/08, hace ya un mes, me confirmasteis el reembolso de mi pedido, peometiendo el reembolso en un plazo de 7-14 días hábiles y no habéis cumplido con el plazo ya que no tengo el dinero. Mi banco me dice que tampoco tiene el dinero y no tiene noticias de vosotros. Me he visto obligada a poner una denuncia. Espero que me deis una respuesta pronto y reciba ya mi dinero. Allzone es una ESTAF* O me devolvéis mi dinero ya o tengo claro que iremos a juicio!!