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Retraso entrega pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. I.

A: ALL ZONE

27/09/2025

Hola, realicé un pedido el 09/09/2025 de un iPad Air 2025 se me indicó en la app de Allzone que la fecha de entrega se realizaría entre el 12 al 15 septiembre, con fecha 10 de septiembre en la app de Allzone figura "preparación en curso", desde esa fecha no ha habido ningún cambio en el estado del pedido y a finales del mes de septiembre, no he recibido el pedido, ni ningúna otra comunicación de Allzone con nueva fecha de previsión de entrega.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: A. I.

29/09/2025

Estimado: Alfredo Ibañez . Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Queremos informarle que su pedido aún se encuentra en proceso de preparación y está pendiente para ser despachado próximamente. Estamos trabajando para que salga a envío lo antes posible y agradecemos mucho su paciencia y comprensión. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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