Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  hagan reembolso del pedido 291202 realizado el 25 07 2024 cancelado después de dos meses por no envío.me decis que esta reembolsado.despues de mas de 15 días mi banco no tiene constancia de haber recibido el ingreso. Si no recibo respuesta por vuestra parte os voy a reclamar el doble del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 16 de septiembre] compré en su web on line el artículo oppo reno 5g 12f], el cual incluía su oferta promocional Me pongo en contacto con ustedes porque no mandan nada. Me dicen que no tienen el teléfono y que elija otro [dos meses para esto] SOLICITO, la resolución del contrato y devolución inmediata del dinero Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido el 12/09 con la referencia del pedido : 42680704. Tras casí dos semana sin enviar, ni contestar a las llamadas ni a los mail hago la cancelación. Otras dos semanas después, se pone en reembolso. Ahora pone reembolso enviado a su entidad financiera pero el banco no ha recibido la cantidad. Solicito la devolución de 647,68 € abonados en el momento de la compra.

En fecha 04/10/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 15 pro 256 GB. Han pasado 42 días y no lo he recibido. Mi número de pedido es el 318455 SOLICITO se me haga entrega del producto. Primero me dijeron que había sufrido daños, luego que había una Dana y luego que ya ha sido enviado. Pero en GLS aparece como no entregado. No contestan a las llamadas, deben de bloquearlas. Rocío de atención al cliente es muy desagradable y se ve que te están mintiendo. Tampoco son claros a través del correo electrónico y dan respuestas para evadir. Ya sé cuál será la respuesta a esta denuncia, ya que dicen lo mismo a todos los clientes. Son muchas las denuncias de personas que les dicen lo mismo que me han dicho a mí para ganar tiempo. Están estafando a la gente. Si pides el reembolso nunca llega o tarda 4 meses, así que lo que quiero es mi producto Cuando pasaron 15 días y vi que no llegaba, empecé a recaudar información y a grabar todas las llamadas. Mañana les voy a denunciar ante la Policia Nacional, la Oficina de Consumo de la Comunidad de Madrid y en todos los organismos que sea necesario. Utilizaré mi canal de Youtube y todas mis redes sociales para que la gente conozca esta empresa y jamás compren. Difundiré todas las opiniones negativas que ustedes quieren evadir. Espero que mi pedido sea entregado mañana o el lunes. Cumplan con sus obligaciones con los clientes.

El 5 de agosto de 2024, realicé un pedido para adquirir un iPhone 13. Desde ese momento, estuve esperando más de un mes para recibir el producto, pero lamentablemente no obtuve ninguna respuesta ni recibí el pedido. Ante esta situación, decidí ponerme en contacto con el servicio al cliente a través de correo electrónico en varias ocasiones: la primera fue el 25 de agosto y la segunda el 4 de septiembre. Intenté comunicarme por teléfono, pero resultó ser imposible conseguir atención, ya que las llamadas no eran atendidas. En mis correos electrónicos, solicité información sobre el estado de mi pedido, pero solo recibí respuestas evasivas que no aclaraban mi situación. Debido a la falta de comunicación y la incertidumbre respecto a mi compra, tomé la decisión de cancelar el pedido el 9 de septiembre de 2024. Posteriormente, el 24 de septiembre de 2024, recibí un correo electrónico en el que se me informaba que recibiría el reembolso durante esa misma semana. Sin embargo, hasta la fecha actual, aún no he recibido dicho reembolso. Un mes después del mensaje anterior, decidí enviar otro correo electrónico solicitando una actualización sobre mi reembolso y advirtiendo que si no se procesaba pronto, consideraría tomar medidas legales contra la empresa. A día de hoy, sigo esperando la devolución del importe total de 538,44 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/24 adquirí en su página web el producto Iphone 15 Han pasado 17 días y no lo he recibido. El número de referencia es 185432902. Me pongo en contacto con ustedes y me asegurais que esta semana vendría y no ha sido así. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Después de esperar durante más de un mes la devolución del dinero del pedido 778507273, recurro a una reclamación formal ante la inoperancia y pasividad de la empresa. Realicé la compra de un smartwatch el pasado 15 de septiembre. Tras dos semanas sin entregarlo, reclamé la cancelación del pedido y el reembolso de mi dinero: 203,7€ (pago realizado mediante Bizum desde el número de teléfono 6*****169. Después de varias correos al servicio de atención al cliente, sigo esperando 1 mes y medio después. Solicito la devolución inmediata de mi dinero teniendo en cuenta que no me enviaron nada, por lo que técnicamente me han robado al tener un dinero mío que no les pertenece y por el que no me han mandado nada a cambio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ALLZone me ha estafado el valor de 857,18 Euros ya que llevo 4 meses esperando el reembolso del producto que compre y nunca me llego. Mi numero de pedido es 875601301. Los he contactado varias veces via email y via telefono, la unica respuesta que dan es que le daran prioridad a mi caso, esto desde hace 2 meses ya. SOLICITO que se me devuelva el dinero del producto que nunca llego. Sin otro particular, atentamente.

A: ALL ZONE Estimados señores y señoras de AllZone, Desde el día 19 de Agosto en la que realice el pedido de mi teléfono y que despues de casi tres meses no llegará y con numerosos testimonios como el mío, procedí a cancelar el pedido el día 30 de octubre, donde tengo el correo de cancelación de pedido efectuada. Quiero presentar una reclamación formal debido al retraso en el reembolso de mi pedido 324144020 , realizado el día 19 de agosto de 2024. Pedido y Pago: El pedido fue realizado y pagado el 19 de agosto de 2024, por un importe de 627,55 €, mediante tarjeta Redsys. Cancelación Solicitada: Debido a la demora en la entrega, solicité la cancelación del pedido el 30 de octubre de 2024. 30 de octubre ,me envían correo diciendo que mi solicitud de cancelación ha sido recibida. Demora en el Reembolso: Tal y como establece el artículo 107 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, al haber transcurrido más de 14 días naturales sin obtener mi reembolso con retraso injustificado, solicito que se me devuelva el doble del importe adeudado.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Por lo tanto, solicito el reembolso íntegro y urgente de la cantidad abonada.

HACE TRES MESES QUE PAGUÉ 1.175€. Dicen que TRAMITAN EL REEMBOLSO y NO ES VERDAD, NO CONTESTAN NUNCA EL TELEFONO NI LOS CORREOS. Quiero presentar una reclamación formal debido al retraso en el reembolso de mi pedido 301956, realizado el día 23 de agosto de 2024. Pedido y Pago: El pedido fue realizado y pagado el 23 de agosto de 2024, por un importe de 1.175,67 €, mediante tarjeta Redsys. Cancelación Solicitada: Debido a la demora en la entrega, solicité la cancelación del pedido el 19 de septiembre de 2024. 30 de septiembre: Me envían correo diciendo que mi solicitud de cancelación ha sido recibida. 14 de octubre: Comunicación de su equipo confirmando que el reembolso ha sido enviado a mi entidad bancaria, la cual cosa no es cierto porque a día de hoy 14 11 2024 no he recibido NADA. Demora en el Reembolso: A pesar de haber sido informado de que el proceso de reembolso tomaría hasta 14 días hábiles, a la fecha actual han transcurrido más de esos 14 días sin recibir el reembolso. Por lo tanto, solicito el reembolso íntegro y urgente de la cantidad abonada. Tal y como establece el artículo 107 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, al haber transcurrido más de 14 días naturales sin obtener mi reembolso con retraso injustificado, solicito que se me devuelva el doble del importe adeudado.