Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Realme GT 6 5G dual sim 12GB RAM 256GB plata Han pasado 46 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Confirmación de pago - Hilo de comunicaciones con ustedes SOLICITO se me haga entrega del producto o la devolución del importe de manera inmediata, sin retrasos en cualquiera de las dos opciones. Sin otro particular, atentamente.

Compre un móvil y una reloj inteligente el 18 y 22 de Agosto. Solicité el reembolso de dichos productos el día 12 de Septiembre. Pasando ya los 15 días de la solicitud sin recibir mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Apple Watch Ultra 2 Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: numero de pedido 313880 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me enviaron las condiciones de entrega de un pedido, indicando que el plazo inicial era de 3 a 6 días, pero que se podía extender hasta 15 días debido a una demora en la entrega. Anteriormente ya había llamado cuando hubo un retraso, y me aseguraron que no habría problema, que probablemente recibiría el pedido dentro de esos 15 días, y que no había inconvenientes con el stock. Sin embargo, ahora han extendido el plazo a 30 días, sin ofrecer ninguna garantía de que efectivamente me lo vayan a enviar.

Realicé un pedido de 2 IPhone el día 18/08/2024.Como pasaron más de 2 semanas y no llegaba el pedido, aún habiendo escrito que los tenían en Stock, lo cancelé. Llevo casi 6 semanas esperando el reembolso y me contestan que es problema de la entidad financiera. Ya ni me cogen el teléfono y en el correo electrónico me han bloqueado. A mi banco los llamo y me dicen que no ha llegado nada. Les pedí el recibo de que han transferido el dinero pero tampoco me lo han mandado aunque me dijeron que me lo enviarían .

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2024, realicé un pedido de una aspiradora Dyson en su página web . Con fecha 20/08/2024 cancelé el pedido debido a la tardanza en el envío. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Cetelem. He ejercido el derecho de desistimiento en plazo. No tengo el producto y la financiera me está reclamando el pago de las cuotas correspondientes a casi tres meses más los recargos por impago. Me he puesto en contacto con su empresa varías veces por teléfono y por correo electrónico y siempre me dicen lo mismo, que el reembolso se ha enviado y que en unos días la financiera recibirá el dinero. Sin embargo, después de más de dos meses, la financiera sigue sin recibir el dinero y yo aparezco como morosa por no pagar las cuotas de la financiación. SOLICITO la inmediata devolución del importe abonado a la financiera Cetelem y la resolución del crédito sin penalización. En caso contrario, no dudaré en acudir a la Policía y, si es necesario, a los Juzgados. Sin otro particular, atentamente. Isabel Molano Brías

Buenos días, realicé mi pedido en Allzone el día 19/08, mismo día en el que me quitaron el importe de la cuenta (364’68€). El día 03/09, lo cancelé, puesto que jamás llegó. Tran innumerables llamadas (sin respuesta), correos (con respuesta automática), y opinión negativa diaria en Trustpilot, conseguí que el día 25/09 enviaran el dinero a mi entidad financiera (o eso me dijeron), hoy, día 11/10, sigo sin recibir mi dinero. Me puse en contacto con mi entidad financiera y aseguran que no hay ningún tipo de reembolso a mi cuenta. Solicito ayuda urgente para poder recuperar mi dinero, somos muchos los que estamos en esta situación, Allzone es una empresa estafadora que se queda con el dinero de sus clientes!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras esperar un mes, aún no he recibido la devolución del artículo que ustedes ya tienen en sus instalaciones. SOLICITO LA DEVOLUCION TOTAL DEL COSTE DEL ARTÍCULO. Sin otro particular, atentamente. Roser

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de cancelar un pedido antes de la entrega a finales de julio por demora en la misma, han pasado casi tres meses y no he recibo el reembolso del importe del pedido cancelado. SOLICITO que urgentemente sea efectivo el reembolso ya que te cobran el mismo día del pedido y para la devolución se han pasado casi tres meses y aún no han realizado el reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…