Estimada Yolanda,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos alegra saber que ha recibido su reembolso, aunque entendemos su frustración por el retraso en el mismo y los inconvenientes que esto pudo haberle causado.
En AllZone nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros procesos y la atención al cliente.
Agradecemos su comentario, ya que nos permite entender mejor las necesidades de nuestros clientes y hacer ajustes donde sea necesario.
Si en el futuro decidimos darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle un mejor servicio.
Disculpe las molestias ocasionadas.
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