Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 03/09/2025 adquirí en su página web el producto 456200. Referencia de pedido 575202991. Han pasado 50 días naturales y no lo he recibido y no sé si tienen intención de enviarlo. SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente o tomaré las medias oportunas.

Me dirijo a ustedes ALLZONE en relación con el pedido nº 091411081, realizado el 08/07/2025 y cancelado por mí el 15/07/2025, antes de que se produjera su envío. La cancelación fue solicitada correctamente previamente al envío del producto y, sin embargo, a fecha de hoy no he recibido el reembolso del importe abonado. Importe total pagado: 569,96 € Medio de pago: BIZUM Conforme a su propia política y a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa aplicable en materia de consumo, el reembolso debe efectuarse sin demora y dentro del plazo legal. Asimismo, quiero informarles que he presentado denuncia ante la Guardia Civil contra ALLZONE y el CEO de la empresa, Pablo Moscoloni Medina, por robo y gestión nefasta del pedido para su propia financiación, y me encuentro colaborando activamente con las autoridades en la investigación. He abierto una reclamación y disputa ante la entidad emisora del pago para solicitar el retroceso del cargo. He presentado una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y ante la autoridad de consumo de la Comunidad Autónoma correspondiente. Seguiré por las vías legales oportunas para reclamar la cantidad adeudada, incluyendo intereses, costas y cualquier otro remedio legal aplicable.

Hola. Hace un mes pedi cancelar un pedido que hice por su pagina Allzone de un xiaomi redmi 15 dual con numero de referencia 121360898. Hoy 22 de octubre, un mes despues aún no me hacen la devolucion correspondiente. Pedi la devolucion en su momento pues el producto no me llegaba luego de dos semanas de espera a que llegara el producto pero nunca llego. Espero pronta respuesta y solucion oportuna. Gracias.

Pedido teléfono móvil el 21/9/25. Ref pedido 922258006. A fecha del 22/10/25 no lo he recibido. Solo argumentan demora por problema de logistica

Otro día más les escribo hasta que me devuelvan mi dinero Llevo desde el día 25 de agosto, que les anule el envió, por no cumplir con los plazos de entrega de los dos pedidos, y a día de hoy 22 de Octubre, no me han hecho la devolución del dinero que les pagué, me parece que su política de devolución de dinero a los clientes, es una vergüenza, que es realmente lo que están buscando, que les ponga una denuncia, porque no lo entiendo, porque para comprar el producto, el dinero por delante, pero para devolverlo fíjense el tiempo que llevan, me parece vergonzoso, por no decir otra cosa, quiero mi dinero ya, y déjense de escudarse en su política de devolución, porque desde que les dije que no quería ya los productos, ha pasado más de un mes, y siguen sin devolverme el dinero. Número de pedidos 557170666 y 876085445 Acabo de estar en el banco a las 8:30H y ellos no tienen ninguna orden de ingreso por parte suya del dinero que me deben. Les ruego por favor que me devuelvan mi dinero!

Hola, realice el pedido en junio de este año iba a comprar un móvil por cuotas pero lo cancelé porque pasaron 2 meses y no me llegó nada a casa, pedí el reembolso en los primeros días de agosto, me dijeron que me lo iba a a reembolsar en unos 15 días como máximo ya han pasado 2 meses casi para 3 y todavía no tengo mi reembolso lo cual es de casi 700 euros y los necesito porque yo estudio, los necesito para comprarme mis materiales del colegio. Muchas gracias, espero una respuesta muy pronto

Buenas tardes! El día 21/7 compre unos móviles por importe de 676,93. Ya que no llegaba decidí cancelar y que me reembolsen. Llevo mucho días hablando con vosotros y esperando y no llega el dinero que me prometen. Exijo y pido URGENTEMENTE me abonéis el importe Pedido: 317413612

Realicé pedido el 18/8/2025 número 018190891 de 533,84€ por la comprar de un teléfono móvil modelo iPhone 16 e. El tiempo de entrega que indicaban era de 3-6 días, como al preguntar me indicaron que iban a ser 17 días decidí cancelarlo ya que dan esa opción y reembolsan el dinero. Pero no ha sido así, dos meses después, solo consigo disculpas en emails automáticas y ningún tipo de información de porqué no me reembolsan el dinero.

Hola Cuando me vas a devolver mi dinero ? Por favor ya levamos basta te tiempo De espera Decirme algo

Hola, realicé un pedido de un Iphone 15 en Allzone y me lo cobraron el pasado 16 de septiembre. El 3 de octubre, pasado el plazo de entrega del teléfono y sin recibir el material ni factura alguna y tras reclamar el envío y la factura del pedido sin tener respuesta afirmativa por su parte decidí cancelar el pedido exigiendo la devolución del cargo en mi tarjeta de crédito. Hoy 22 de octubre aún no he recibido la cancelación en mi tarjeta. Según ellos tengo que recibir una llamada para tramitar la cancelación. Esto es algo insólito ya que para devolver un pedido cancelado no hay que llamar ni nada parecido, únicamente tramitar la devolución y estos señores no están dispuestos a hacerlo. El número del pedido es 688538797. Adjunto foto del estado en que se quedó después de cancelar hace ya más de 15 días. Muy mal allzone, espero que resuelvan inmediatamente la situación. En caso contrario me veré obligado a tomar medidas legales.