Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el siete de enero me puse en contacto con ustedes para cancelar el pedido de un móvil comprado el treinta de noviembre de 2024 y continuaba a la espera de su envío. Dicha cancelación e inicio del proceso de devolución fue confirmada por ustedes por email del ocho de enero 2025. SOLICITO que habiendo pasado un plazo más que prudencial para efectuar la devolución del dinero, hagan efectiva lo antes posible dicha devolución Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Realice reclamación 12070652 a través de este medio. Vuestra respuesta fue que recibiría el teléfono comprado el 2/12/2024 : "Sentimos lo ocurrido, actualmente tenemos un gran volumen de pedidos y a causa de esto los pedidos se están demorando en su proceso logístico, estimamos que la entrega sea entorno a final de este mes pero podría ser antes..." Quiero dejar constancia de que ya estamos a final de mes y no he recibido el teléfono. Pedido 676610793 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de dieciembre de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto teléfono móvil realme gt 7, 512 gb. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto iPhone 15 pro max 512gb Han pasado 46 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ,justificaron un retraso de hasta un mes pero ya han pasado 15 días más. Es imposible que cojan el teléfono para cancelar el pedido y les he escrito en varias ocasiones.Ante su silencio.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Deseo que me sea devuelto el dinero . . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura de pantalla sobre el pedido y emails que justifican la demora y el último asegura que debía de haber recibido el pedido el 25/02/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado más la diferencia de lo que ha bajado el precio del terminal. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 16 plus Como tardaban en enviarlo porque no cumplen con los plazos, decidí devolverlo. A día de hoy, más de 2 meses después sigo sin recibir la devolución. He intentando ponerme en contacto con vosotros por todos los canalaes pero nunca me dais una solución. Ruego que la devolución se haga efectiva. El número de pedido es 914066062

Estimados/as señores/as: En fecha 2/02/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 Pro 512GB negro Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el 17/02 de una consola PS5. Al retarsarse la entrega, cancelé el pedido el 01/01 y el 03/01 la empresa confirmó la cancelación y el inicio del proceso de devolución del importe pagado. A día de hoy no he recibido la devolución. Responden al email de manera automática que van a proceder a la devolución, nunca lo hacen. El numero de cliente que he puesto es el numero de cancelación del pedido. El número de pedido original es el: 361038 El numero de cancelación de pedido es: 111441854

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  para reclamarle la devolucion del importe que tienen en su poder despues de mas de 60 dias , esto al final tendran que devolverlo con intereses,por que juegan con el dinero de los demas referencia del pedido Referencia Pedido : 698124055 importe 2.971,34 € SOLICITO […].  que inmediatamente hagan efectivo la devolucion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice una compra que pagué con BIZUM. La cancelé en tiempo y forma. Desde el día 25 de enero del 2024, estoy esperando que me devuelvan el dinero, ya con todos los plazos de devolución pasados. Solo me puedo comunicar con por mail, (el teléfono nunca responde) en el que no obtengo ninguna respuesta certera de la empresa, solamente que me lo están tramitando pero el dinero no me llega. Un desastre de gestión de devolución. Nunca más compraré nada en Allzone

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación REALICE UN PEDIDO DE UN IPHONE EN ALLZONE.ES POR IMPORTE DE 947 EUROS EK 15/12/2024. TRAS MULTIPLES LLAMDAS SIN RESPUESTA EL DIA 14/1/2025 ME DICEN QUE NO DISPONEN DEL PRODUCTO Y QUE SE CANCELA EL PEDIDO, EN TEORIA ESTA CANCELADO DESDE ESA FECHA PERO NO HE RECIBIDO NOTIFICACION DE REEMBOLSO. HE ENVIADO MAILS A LOS QUE ME RESPONDEN DE FORMA GENERICA CON SU POLITICA DE CANCELACION PERO NO ME DAN FECHA O PLAZO PARA RECIBIR EL REEMBOLSO