Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de EcoScooting: En fecha [23/11/2023] un repartidor llegó a mi casa para entregarme cuatro paquetes a mi nombre provenientes de AliExpress, tras un breve tiempo de demora manipulando dichos paquetes en la puerta de mi casa con algún que otro problema de la maquina para picarlos, al final el repartidor me los entregó.Resulta que esa misma noche del día 23/11/2023, un señor llamado Jose María llegó a mi casa reclamándome un paquete entregado a mi nombre, firma y DNI, el cual, a mi nadie me entregó y el cual justamente fue a la hora de la entrega de mis paquetes entregados por la mañana. Reclamo y exijo a EcoScooting averiguar donde está ese paquete de Jose María y a deshacer la marca de entregado en mi nombre, firma y DNI ya que eso es totalmente falso, yo no tengo ningún paquete de un tal Jose Maria entregado el día 23/11/2023.En caso de no poder resolver donde se encuentra ese paquete marcado a mi NOMBRE, FIRMA y DNI, exijo una compensación por manchar mi imagen, mi nombre y falsificar mi firma.La empresa EcoScooting esta poniendo en tela de juicio mi imagen, mis datos personales y mi dirección con una entrega totalmente falsa a una persona no autorizada.No puedo dar ningún numero de seguimiento, solo sé donde vive esa persona y donde vivo yo, así que, exijo respuestas y soluciones. Gracias

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Bueno días, Llevo mas de una semana esperando la entrega de varios paquetes. El repartidor no se ha personado. He llamado varias veces al teléfono de atención al cliente 919032917 y no me dan ninguna solución ni ninguna ubicación para recogerlos. Es un desastre completamente.Por favor, haced la entrega de los pedidos en un día previamente establecido ya que llevo una semana esperando. Gracias

Buenos dias,Les expongo la situacion de los dos ultimos pedidos que he tenido con esta empresaPrimer pedido, a las 00.51 de la noche la pagina se actualiza a intento de entrega fallido. numero de telefono erroneo. Tres dias mas tarde, llaman al mismo numero de telefono que, milagrosamente, funciona. Un trabajador de mala leche y a malas palabras reclama que no se pudo hacer la entrega por no estar en casa. Mientras tanto, yo trabajando desde casa.Segundo pedido, entrega fallida por direccion incompleta. La unica opcion que dan es a travez de su chat. Entro en el chat, despues de unos cuantos mensajes automaticos me pasan con Carolina que me confirma que han cambiado los datos. En la pagina de seguimiento sigue mal, pido un correo de confirmacion de cambio de datos. Pasan de mi. El bot me desconecta del chat, me vuelvo a conectar, me ponen con el agente U000084, que cada 4 mensajes me dice hola. Pido confirmar la direccion, la direccion esta incompleta. Pido cambiarla, me dice que tardara unos 10 dias. En un pedido que esta en su almacen a 10 minutos del punto de entrega. Tampoco me quieren enviar una confirmacion por correo.Voy a perder material de trabajo por culpa de una empresa que no se molesta en hacer las cosas bien, y que ademas tiene compradas cientas de miles de reviews en google. Procedere a una demanda juridica, me estan tomando el pelo. Voy a dar por perdido el material y demandar por daños y perjuicios.

Estimados/as señores/as:En varias fechas contraté con su empresa el envío de un paquete, la última vez por email el 21 de noviembre de 2023.El paquete no ha sido entregado.Pedí que me enviaran el documento conforme el paquete no había sido entregado para recibir reembolso de parte del vendedor, pero se negaron.Adjunto los siguientes documentos: Email conforme mis paquetes no han sido entregados, y captura de pantalla de ambos paquetes siendo recibidos por la empresa ECOSCOOTING.SOLICITO: El importe (53,73?€) perteneciente a ambos paquetes que no han sido entregados. Envío foto con los pedidos.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo, ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es un desastre,de 4 pedidos en los últimos meses solo se entrega 1 y los anteriores los dan por entregados o perdidos y este último ni intento de entregar dice que no conocen la dirección y listo que devuelve el paquete,los plazos no existe para ellos,5 días recibiendo correos, intento de entregas y no se que más.... falso todo las horas , se acabó AliExpress para mí por los envíos perdidos y sin reembolso por culpade esta empresa.quiero mi producto y listo