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Tres Paquetes no entregados

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. G.

A: ECOSCOOTING

17/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

ECOSCOOTING

A: A. G.

17/09/2024

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: A. G.

17/09/2024

Buenas tardes Sr./Sra.Le habla Juan, agente de atención al cliente de EcoScooting. Lamentamos sinceramente las molestias que ha experimentado. Queremos informarle que hemos registrado su problema y estamos comprometidos a darle seguimiento de manera prioritaria. Nos pondremos en contacto con usted dentro de las próximas 48 horas para brindarle una solución. Agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto.Le deseamos un excelente día. ------------------------------------------------------------------


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