Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estaba pendiente de un paquete con número de seguimiento 383900000059869569. Me pone que mi paquete no ha podido ser entregado porque no me encontraba en el domicilio, pero nadie tocó ni el 22 ni el 26 de diciembre. Esos días estaba en casa y por aquí no vino ningún repartidor. Servicio pésimo la de esta empresa.

Buenas noches, Realicé un pedido a Temu y la entrega del paquete debía hacerse a través de la empresa Ecoscooting. El periodo de entrega era entre el 16 y el 29 de diciembre de 2025. En la cadena de transito indica que el día 26 de diciembre hubo dos intentos de entrega fallidos (realmente solo es 1, ya que entre ambos solo hay una diferencia de 10 segundos). No tengo constancia de que el transportista pasara por mi domicilio y no se puso en contacto conmigo. Ayer, día 28 de diciembre, me puse en contacto con la empresa para tratar de solucionar esta incidencia y lo único que me dijeron es que se devolvía el paquete, porque según ellos ha habido dos intentos de entrega. Como he dicho esto es falso porque como ya he comentado solo hay 10 segundos de diferencia entre ambos intentos de entrega. Hoy día 29 de diciembre, tras mi completa disconformidad, me han comunicado por correo electrónico que el paquete iba a ser entregado hoy. A las 20:17h han indicado otra vez intento de entrega fallido del paquete y la realidad es que el transportista no ha pasado por mi domicilio, pues nadie ha picado a la puerta, y aunque lo hubieran hecho, tampoco habrían intentado ponerse en contacto conmigo. El número del pedido es: 080040000062547718 Adjunto la cadena de entrega. Atentamente. David Colomina

El dia 22 estaba en casa y nadie vino ni me llamó. Siempre viene el mismo repatidor a entregarme todos los pedidos de la app donde adquirí 3 ordenadores. Esta empresa indicó entregado y una foto en la entrada de mi puerta de casa pero ni picó abajo al interfono ni aqui arriba. Vivimos 4 personas las cuales estabamos todos en ese momento en casa. Ruego reembolso

Hace días que mi pedido me aparece en estado en reparto y después destinatario ausente. Aunque en ningún caso me han picado a casa y he estado todo el tiempo dentro. Hoy dia 29 me llega una notificación de que la entrega se ha realizado correctamente cuando es mentira. Nadie me ha dejado nada, ni a mi ni a ningún vecino que me he tomado la molestia de preguntar uno por uno. Me parece muy ruín que en estas fechas los repartidores hagan estas cosas. Dan muy mala imagen a la empresa y dejan mucho que desear.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Diciembre de 2025 se ha marcado como depositado en el punto de entrega los 3 envíos con números de seguimiento 114010000063253031, 114010000063271601 y 114010000063876334. Desde el citado punto de entrega han indicado que Ecoscooting no ha dejado ningún paquete ese día. Tras haber contactado con Ecoscooting en varias ocasiones y no haber recibido una respuesta a la incidencia, solicito una indemnización por el incumplimiento de la entrega de estos 16 productos que están destinados a su venta. Es una operativa habitual y conocida por usuarios de Ecoscooting, el incumplimiento reiterado de los plazos de entrega por parte de esta empresa de mensajería. Por ello solicito que se abra un expediente sancionador a la citada empresa, reservándome la vía judicial si fuera necesario para la defensa de mis intereses.

Buenas tardes. La empresa ecoscooting tenía que entregar el envío con número de seguimiento 087400000062829491 y 087400000064117143. El primero de ellos en el seguimiento el repartidor el día 24 de diciembre puso que había intentado la entrega y posteriormente que la dirección era incorrecta, siendo falso ya que la misma es una Comandancia de la Guardia Civil en la cual queda todo reflejado tanto por cámara como por escrito de la gente que accede a la misma. Puesto en contacto con la empresa se les confirma la dirección en diversas ocasiones, indicando que abren incidencia para que se entregue a la mayor brevedad posible. A día de hoy el estado sigue siendo el mismo desde el día 24 y no hay manera de que me hagan entrega de los paquetes, desconociendo si los han extraviado o si su intención es apropiarse de ellos. Desde la empresa no dan solución, solo largas, desentendiéndose del problema y los días pasan sin dar una solución. Evidentemente sin en breve no hacen entrega de los paquetes, tomare las medias legales correspondientes, incluso por posible apropiacion.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 26, tenia un pedido de temu en reparto. No salí de casa para nada. Cuando a las 8 de la tarde me sale notificación que se ha intentado entregar y no estaba en casa y que me lo entregaría el dia 30 cuando a una vecina si le llegó, y esta mañana dia 29 igual. Hablé con temu y ecoscooting y me dicen que solo pueden agilizar el proceso. Aqui nadie llamó, ni me sonó el móvil. No se qué repartidor lo llevaría, pero hay un repartidor de ctt que si le caes mal, el paquete te lo pone como cliente no disponible para que a la 3 entrega, lo manden a un punto de recogida y no tener que entregártelo en mano. No se si será él o no. Pero si es el, no lo tendré. SOLICITO que le pongan una reclamación a la persona encargada de mi paquete. Esto no puede seguir así, se lo ha hec ho a mucha gente y yo si quiero reclamar lo que es mío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado dos veces en temu y las dos veces he tenido problemas con la entrega de paquetes con la empresa de ecoscooting, una dijeron qué habían entregado el paquete y nunca lo recibimos(es una casa) y la otra con dos intentos fallidos de entrega(cosa qué es mentira pq debido a enfermedad no nos movimos de casa en toda la semana) Han devuelto el paquete y no s han dicho que no lo vuelven ha entregar. Nunca he tenido problemas ni en shein ni con ninguna empresa de paquetería y está dos de dos.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 Nov 2025 adquirí en su página web Temu un producto. Tras dos días intentando entregarlo falsamente alegando que no había nadie en casa, aun estando tanto yo como mi pareja dentro, he optado por poner una denuncia al no ser la primera vez que me pasa y no ver una solución a este problema. Además no he recibido ninguna notificación de estos intentos de entrega por lo que he tenido que mirarlo yo activamente. Adjunto un pantallazo del pedido y sus consiguientes intentos falsos de entrega y pantallazo del pedido en TEMU. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.