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Paquete parado desde el 31 de julio sin movimiento

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. E.

A: ECOSCOOTING

13/08/2026

El día 31 de julio de 2026 el paquete con número de seguimiento 362120000102872004 fue aceptado por Ecoscooting (“Accepted by Last Mile”). Desde esa fecha (casi 2 semanas) no ha habido ninguna actualización ni movimiento. He contactado varias veces por teléfono y email, me han abierto incidencias y me han dado respuestas genéricas sin fecha concreta de entrega. Solicito que se localice el paquete y se proceda a su entrega inmediata, o en su defecto se emita el justificante de extravío. Pedido Linsoul: LINSOUL2026DE7373

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: S. E.

13/08/2026

Estimado cliente, No se preocupe, hemos creado un ticket para agilizar la entrega de su paquete. Le recomendamos esperar 72 horas; haremos todo lo posible para entregárselo lo antes posible. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, el equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------


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