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no entrega de paquete

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. A.

A: ECOSCOOTING

13/08/2026

Hola realice un pedido y la empresa de mensajería ECOSCOOTING me remite un mail, diciendo que han intentado entregarme el paquete un par de veces y que NO han conseguido encontrarme. la dirección es de una empresa, siempre pongo el horario, pero lo más fácil, es dejarlo en los sitios que la Empresa ya tiene en el pueblo para que TÚ vayas a recogerlo., y yo quiero que lo entreguen en donde he dejado la dirección al hacer la compra., que sucede,? que DEVUELVEN LA MERCANCIA que ya has pagado, y que NO es la primera vez que ocurre, y a la hora de que te vuelvan a remitir el pedido, vuelve a suceder lo mismo, al final no podremos comprar por internet los que vivimos en los pueblos, ya que no te puedes fías de los mensajeros, que yo entiendo que les deben pagar lo mínimo, pero ese no es nuestro problema. Conclusión : que te gastas un dinero, No recibes la mercancía, y además te tratan de mentiroso. intentaré no comprar en según que páginas si no me ofrecen una mensajería correcta. y me gustaría que pudiéramos hacer alguna reclamación de daños y perjuicios contra éste tipo de mensajeria.

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: P. A.

13/08/2026

Estimado cliente, Su paquete ha sido devuelto al remitente y, lamenmente, no es posible realizar un nuevo intento de entrega. Le recomendamos que se ponga en contacto con la plataforma de compra para obtener más información y gestionar la resolución correspondiente. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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