Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reserva de un ticket para usar una moto acuática durante 40 minutos a través de la plataforma Yumping.com. Al llamar a Segway Trip Dénia que es la empresa que organiza este tipo de actividades , para intentar programar el día y la hora, me comentan que ellos ya no trabajan con la plataforma desde antes de COVID , es decir mucho tiempo, y que no pueden quitarse de la plataforma, que ya les han denunciado y no se ha solucionado todavía. SOLICITO que se me devuelva el importe de 105€ que es lo que he pagado por un servicio que no puedo consumir ya que no existe relación contractual alguna entre la plataforma y la empresa de actividades. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles el reembolso del paquete que habia contratado con vosotros, ya que su forma de resolver este problema fue devolverme el dinero en un monedero en su propia pagina web, sin ofrecerme la posibilidad de hacer la actividad en el lugar y mismas circunstancias con las que lo habia contratado. Solicito que me devuelvan el dinero en el mismo metodo y forma que hice el pago ya que era un regalo concreto para unas circunstancias concretas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una reserva donde no se permite asignar fecha, me dicen que la empresa no permite hacer la actividad me ofrecen otra actividad donde debo asumir yo otro costo y me dicen que no me devuelven el dinero SOLICITO reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, 7 de junio de 2025,he hecho una reserva para la actividad de kayak biplaza Denia para 1 día, concretamente para el día 11 del presente. Con número de referencia de compra 570228. Número de pedido yumping 060717523357. Pero al recibir el correo de confirmación con el número de teléfono de contacto y al entrar en la empresa que ha ofrecido dicho servicio,siendo la misma, Mediterránea kayaks,dicha empresa se encuentra cerrada temporalmente y el teléfono no está disponible. SOLICITO la devolución de mi reserva, siendo un total de 45 euros,al no poder realizar dicha actividad. Sin otro particular, atentamente. Muchas gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado Equipo de Yumping, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la compra realizada el pasado 13 de mayo de 2025 para una actividad de Zorbing en Ciempozuelos, cuyo coste total fue de 150 euros (15 euros por persona, 10 personas) y que fue hecha a mi nombre, referencia de compra adjunta en el tipo de referencia. Según se indica en la web, tras adquirir el cupón recibiría un correo con los datos para contactar con la empresa organizadora. Ese mismo 13 de mayo procedí a contactar, recibiendo como respuesta que dicha empresa lleva más de tres años sin ofrecer la actividad y que esta situación ya había sido comunicada a ustedes anteriormente. Desde entonces, he intentado ponerme en contacto en CINCO ocasiones mediante el formulario de contacto y por email sin recibir respuesta alguna. El día 16 de mayo, presenté también una reclamación ante la Comunidad de Madrid, de la cual aún no he tenido noticias. Solicito el reembolso inmediato de los 150 euros, dado que la actividad adquirida no existe actualmente y, por tanto, no es posible su realización. Agradezco de antemano su pronta respuesta y solución a este inconveniente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un vale en Yumping indicaba claramente que se rrembolsaba en caso de que no tuviera fecha o fuera de regalo. Mi sororesa es que llamo a la empresa para concretar dia y me indican que des del año 2023 se dieron de baja y que no entienden por que no dan de baja este tipo de oferta que ya no existe. numero de ticket Referencia de compra: 568724 SOLICITO que se me devuelva el dinero del vale o pondré denuncia formalmente al OCU , estamos hablando de oferta en cayak en familia. Despues de email y llamr continuamente aun estoy dentro de los 14 días así que espero que se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente. Sonia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenia una reserva para hoy 31/05/2025 en el que estaba a la hora y lugar que ponía en la reserva y NADIE se ha presentado, obviamente con el servicio pagado y habiéndome desplazado hasta el municipio de Calles en Valencia. Además en el mail de confirmación no hay un teléfono válido para comunicarme y desde las redes sociales y mail de la empresa, nadie contesta. SOLICITO que se me reembolse totalmente lo pagado (110€) de forma online en la web y el dinero de la gasolina (50€). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras reservar una vía ferrata a través de vosotros contacté con la empresa que lo organizaba, como vosotros me indicabais, y me dijeron que no había dicha actividad en la fecha contratada. El número de referencia de la compra es 564872. SOLICITO el rembolso completo de la actividad (90€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de abril del 2025 compré a través de su web la actividad "descenso de barranco de la higuera de Almadenes " número de la referencia de compra 562606, para tres personas ,para el día 26 de abril del 2025 con un coste total de 120 euros y número de localizador RJS45. Al ponerme en contacto con la empresa responsable de realizar la actividad me dicen que el barranco está cerrado al estar fuera de temporada. SOLICITO el reembolso total pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 07 de marzo de 2025, adquirí a través de su página web una Ruta en motos de nieve Biplaza en Valle de Tena 1h, para Número de Personas: 2, por un importe de 149€, para realizar la actividad el día 08/03/2025. tal y como se puede ver reflejado en el email que confirma dicha reserva con número de referencia de compra: 554888. A continuación, recibo un email en el cual se me indica que para el día 08/03, día para el cuál he contratado el servicio no hay disponibilidad, que si quiero hay una plaza el domingo a las 14:00h, fecha en la cual no puedo realizar dicha actividad dado que no me encuentro en el sitio donde se realiza la misma. SOLICITO La devolución de los 149€, ya que se me ha vendido algo completamente falso, ya que para el día que yo he comprado la actividad tal y como se refleja en el email de confirmación no había disponibilidad por la empresa proveedora del servicio. Al final del bono, indica que éste no es reembolsable, pero exijo que se me devuelva mi dinero, ya que se me ha vendido algo completamente falso, ya que en ese bono figura fecha en la que realizar la actividad contratada y por lo tanto es por lo que yo he pagado. Sin otro particular, atentamente.