Últimas reclamaciones

he pagado por un paquete de aventura que cuando me dicen para elegir fecha no tienen ninguna libre todas agotadas durante todo el año...no me lo creo

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva nº 662334 (localizador 8ISSB) correspondiente a la actividad "Clase de surf grupal en Playa de Esteiro (Oxígeno Surf School)", prevista para el día 31 de julio de 2026. Tras realizar el pago, he contactado con el teléfono facilitado en el bono, correspondiente a David, propietario de Oxígeno Surf School, para confirmar la hora y el punto de encuentro. Sin embargo, David me ha informado expresamente y por escrito que no trabaja actualmente con Yumping (que desde hace 8 años no trabaja), que el contrato con ustedes es antiguo, que no ha recibido ningún pago y que la plaza no está reservada, ya que la reserva debe ser confirmada previamente por él. Por tanto, la actividad que ustedes me han vendido no se encuentra realmente confirmada, pese a que en su correo se indica que la reserva ha sido realizada satisfactoriamente y que la plaza está reservada. En estas circunstancias, considero que existe un incumplimiento de las condiciones de la contratación, ya que el proveedor de la actividad manifiesta que no mantiene relación comercial con Yumping para esta reserva y que no puede confirmar la prestación del servicio. Por ello, solicito la cancelación de la reserva y la devolución íntegra e inmediata de los 30 € abonados, al no estar garantizada la prestación del servicio contratado. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad. Atentamente, Ángela Campos Les copio el correo que me han enviado de confirmación hoy después de que el pago haya sido cargado en mi banco: De: Yumping.com [booking@yumping.com] Enviado: lunes, 27 de julio de 2026 17:22 Para: -----] Asunto: Angela Campos, Mail Confirmación Compra Yumping.com  yumping Hola Angela Campos, tu reserva ha ido de maravilla :) LOCALIZADOR: 8ISSB Código QR Prueba a canjearlo desde la APP! IMPORTANTE: Imprime este correo para entregarlo a la empresa el día de tu actividad. ¡Es tu justificante de pago! En caso de no entregarlo, la empresa se reserva el derecho de no realizar la actividad. También puedes mostrarlo desde tu móvil en tu menú de usuario. Abrir mi bono en la app Lo tienes siempre en el móvil y funciona sin cobertura el día de la actividad. Ver la reserva RECUERDA: AL HACER ENTREGA DEL LOCALIZADOR, FINALIZA TU PROTECCIÓN COMO COMPRADOR YUMPING Y DAS POR HECHO QUE LA ACTIVIDAD SE HA REALIZADO. Este bono caduca el 29/10/2026, fecha a partir de la cual carece de validez ¿Qué hacer ahora? Contacta por teléfono con la empresa para establecer los últimos detalles: horario, punto de encuentro... ¡Disfruta de la aventura! Referencia de compra: 662334 DATOS DE TU RESERVA: Actividad: Clase de surf grupal en playa de Esteiro 2 horas Número de Personas: 1 Precio Total: 30€ Fecha de la actividad: 31/07/2026 Empresa: Oxígeno Surf School Teléfono: 645873593 Persona de contacto: david Dirección: Playa de Esteiro, Arteixo, A Coruña (Cómo llegar) Este bono no es reembolsable. Si es posible gestionar cambios de actividad por importe igual o superior.La no presentación en el lugar acordado con la empresa el día de la actividad supone un 100% de gastos

​Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la reserva realizada a través de la plataforma Yumping con número de reserva 661352, efectuada el día 23/07/26, por un importe total de 36€. ​El motivo de la presente reclamación obedece a un incumplimiento esencial del contrato de intermediación por parte de la plataforma: ​La actividad fue comercializada y cobrada por Yumping ofertando los servicios de la empresa Camello Safari Duna Oasis, mercantil con la que no mantienen ninguna relación ni acuerdo comercial vigente desde hace un año, imposibilitando por completo la realización de la actividad contratada. Tengo mail de la empresa Camello Safari confirmando está información. ​Denegación del reembolso: Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Yumping para solicitar la devolución del dinero aportado, se me ha denegado la restitución del importe cobrado, pretendiendo imponerme como única alternativa la entrega de un bono o cheque de compra para su plataforma. Solicito la devolución íntegra e inmediata de las cantidades abonadas en el mismo medio de pago utilizado. Un bono o vale sustitutivo solo es legalmente válido si el consumidor lo acepta de manera expresa y voluntaria, opción que rechazo categóricamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hola buenos días, quisiera el reembolso de una actividad,ya que la empresa que contrato yumping hace mas de un año que no trabaja con ellos SOLICITO […].  el reembolso de 80eur Sin otro particular, atentamente. Miguel Ángel Torres Raña Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de Julio de 2026 contraté una actividad en su web para hacer barranquismo en el embalse de La Bolera, Pozo Alcon (Jaén). Tras hacer el pago,me dan el teléfono de la empresa que, se supone, hace la actividad. Cuál es mi sorpresa tras hablar con el responsable de esta empresa (Ecoactiva Turismo) que me dice que no trabajan con ustedes y que están hartos de ponerse es contacto con Yumping para decirle que no contraten actividades que ellos no pueden realizar. Ante tal afirmación y tras ponerme en contacto con Yumping por mails, y darme "largas", interpongo esta reclamación ante su empresa "fantasma" y las actividades que cobran en nombre de otros y que no realizan. SOLICITO: el importe íntegro del dinero desembolsado por una actividad que no se realiza (150€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

RECLAMACIÓN POR SOLICITUD DE REEMBOLSO – RESERVA DEL 11/07 Por la presente, interpongo una reclamación en relación con la reserva realizada para la actividad del día 11/07. La información facilitada en su página web respecto al horario de la actividad resultó ser incorrecta, induciéndonos a error en el momento de realizar la reserva. De haberse mostrado el horario correcto, no habríamos contratado la actividad. Tras detectar el error, se nos comunicó que ya no existía disponibilidad para la fecha en la que podíamos asistir, siendo imposible acudir en otra distinta. Por tanto, la imposibilidad de disfrutar de la actividad deriva directamente de una información errónea facilitada por ustedes y no de una decisión o error por nuestra parte. A pesar de ello, se nos ha denegado el reembolso del importe abonado, una decisión que consideramos injustificada. Cuando un contrato se celebra sobre la base de información incorrecta proporcionada por la empresa, el consumidor no debe asumir las consecuencias de dicho error. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro del importe abonado por la reserva del día 11/07, al no haberse podido disfrutar de la actividad como consecuencia de un error imputable a su empresa. En caso de no obtener una respuesta favorable, me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes para la defensa de mis derechos como consumidor. Solicito que esta reclamación sea atendida a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la Empresa Yumping con página web: https://www.yumping.com/com-myReservas.php?authcode=21632278oa31onse3biun0i9vpjsv7jx Me vendió unos tickets de tres personas para un paseo en bote. Cuando fui a la oficina a ubicada en: DATOS DE TU RESERVA: Actividad: Paseo en rabelo por los 6 puentes de Oporto adulto Número de Personas: 3 Precio Total: 45€ Fecha de la actividad: 19/06/2026 Empresa: Manos do Douro Teléfono: 351 223 756 723 Dirección: Avenida de Diogo Leite 408, Porto (Ciudad), Oporto (Cómo llegar) Me comentaron que no tienen ningún convenio con la empresa para vender tickets por medio de ellos. Con lo cual no he podido coger ni validad los tickets que me han vendido. SOLICITO: El reembolso del dinero con un importe de 45€ por las tres reservas "falsas" del viaje en barco. yumping Hola Maria xxxxxc , tu reserva ha ido de maravilla :) LOCALIZADOR: 2KWOX Código QR Prueba a canjearlo desde la APP! IMPORTANTE: Imprime este correo para entregarlo a la empresa el día de tu actividad. ¡Es tu justificante de pago! En caso de no entregarlo, la empresa se reserva el derecho de no realizar la actividad. También puedes mostrarlo desde tu móvil en tu menú de usuario. Ver la reserva Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras reservar una actividad a través de esta empresa me pongo en contacto con la empresa que realiza la actividad ( Fly Costa del sol) y ellos me confirman que no trabajan con esta empresa y que ya los han denunciado, reclamo la cantidad pagada (195€) y a través de email me confirman la devolución, la cual después de una semana no se ha realizado. La devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/06/2026 contraté para regalar una salida de pesca artesanal y sostenible por costa Laredo. Al día siguiente se puso en contacto conmigo el responsable de la actividad comentándome que ya estaba jubilado y que no realizaba esa actividad desde hace tiempo, además de decirme que les ha comunicado en varias ocasiones a Yumping su situación actual pero que no han retirado el anuncio. SOLICITO el reembolso de la actividad en el mismo método de pago, ya que considero que anunciar una actividad que no va a poder realizarse no es legal. Sin otro particular, atentamente.

Hago la reserva sin problemas para una actividad en caballo en la que expresamente dice que el horario es a total conveniencia del cliente. Una vez pagado te llama la persona de la empresa que gestiona la actividad y te dice que no hay disponibilidad. Información absolutamente engañosa. Cero confianza en esta empresa. No nos han devuelto el dinero ni nos han dado un vale. Lo he denunciado a Consumo