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Cancelacion reserva 625462

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. P.

A: Yumping Adventure

26/03/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar mi reserva. Dicha reserva la realice en enero y era una actividad de pesca. Una vez seleccionada la fecha de la actividad nos pusimos en contacto con la empresa de esta. La empresa nos comunico que llevaban sin hacer esa actividad mas de un año y que ya se lo habían comunicado a Yumping pero que no quitaban la actividad. Después de solicitar el reembolso a Yumping, ellos solo dan largas y actividades que no son de mi interés y no tienen nada que ver con la que solicite al principio, además que no es ni de la misma zona... He intentado comunicarme con ellos por teléfono en varias ocasiones y después de estar 10-20 minutos en llamada siempre cuelgan sin hablar. SOLICITO el reembolso completo de mi actividad a la tarjeta con la que se realizo el pago.  Sin otro particular, atentamente Aitor.

Mensajes (1)

Yumping Adventure

A: A. P.

27/03/2026

Este usuario reclamó su devolución simultáneamente a vosotros y a nosotros, por lo que no habíaos tenido tiempo de reaccióin. Ya se ha puesto en contacto con él, el departamentode atencíon al cliente y la devolución ha sido realizada. Mil gracias


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