Últimas reclamaciones

Buenos dias.Realice la reserva para el alquiler de un coche en la compañia CARJET.com el 15.06.21 para ser recogido el 05.07.21.El día de la recogida NO me han entregado el coche, por lo que tuve que gestionar el alquiler del coche con otra compañía el mismo día.He intentado por varios medios gestionar mi reembolso, pero para mi sorpresa, dicha empresa NO posee de canales ni opciones para contactar con ellos, ni mucho menos politicas de devolución. NO hay un correo ni un numero de teléfono operativo (se excusan explicando que NO gozan de atención al cliente porque sería muy costoso para la empresa)Estan registrados en Castellón de la Plana, pero NO existen oficinas físicas en la dirección registrada.He enviado un correo a help@carjet.com que esta reflejado en un blog de internet trustpilot.com para introducir una reclamación y NO he recibido respuestaEs una factura de 93.97eu de un alquiler de coche que NO tomo lugar.A su vez he reclamado a la compañía de seguros para la devolución de la póliza de número: 6197005 por unos 18.90eu, sigo a la espera de ello

Hola, he realizado una reserva de un coche de alquiler en carjet. Al llegar a la oficina a por el coche me han pedido una tarjeta de crédito. Yo no tengo tarjeta de crédito y por lo tanto me han cobrado 200€ más por un seguro, seguro que ya había pagado cuando hice la reserva y que indica en la web que esta todo incluido. A la hora de hacer la reserva, no te informan de que debes de tener una tarjeta de crédito hasta que no pagas la reserva. Además, me han cobrado 10€ más por dejar el coche fuera de horas, cosa que no me informaron a la hora de realizar la reserva en ninguno de los pasos. Por lo tanto he pagado 210€ de más.