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cobro indebido recibos en tarjeta
Buenas tardes,estoy esperando que me devolvais el importe de los dos recibos cobrados ilegalmente,por vosotros en mi cuenta bancaria.no se si estais de coña o que,pero esto se pasa de castaño oscuro, si no tengo respuesta vuestra, en 24 horas, presentare denuncia en la policia , a ver si asi solucionais el problema
cobro indebido de recibos
Buenas tardes,como os comente hace unos dias, sequra me ha cobrado dos recibos consecutivos, sin tener relacion comercial alguna . me disteis 7 dias para esperar contestacion por parte de sequra, y me han contestado, me han metido 10 euros, mas otros 15 euros, de recargo, por no pagar dichos recibos,ante la falta evidente,de no querer solucionar el problema, espero instrucciones vuestras, para seguir con esto al mas alto nivel, esto se ha pasado de castaño oscuro un saludo J.Navarro
Cargo excesivo por retraso pago
Hola, realicé la compra de dos financiaciones en Sequra. Estoy a punto de acabarlas. Yo se que me retrase y veo justo un recargo por ello. Me quede sin trabajo y no pude afrontar el pago en dos meses. A dia de hoy me exigen el doble de la deuda. Y esta casi pagada. Necesito ayuda. Porque estoy pagando ya el doble en cuotas fraccionados o me envían a asnef
REEMBOLSO DE FINANCIACIÓN
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, por un curso contratado por internet (curso llamado AUTOMATIZATUBE . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el curso ya que no es nada fácil como te lo pintan ya que te prometen devolver el dinero cuando quieras y he tratado de comunicarme con ellos de varias formas posibles y no he recibido ninguna respuesta ]. Y por ello: [Te financian una formación prometiendo grandes cambios de vida sin tu consentimiento prometiéndote generar ingresos extra desde el primer mes(Totalmente Incierto), lo cual te intentas comunicar con ellos y no te responden, la plataforma financiera te envía un correo que te devuelven el dinero y me comunico con ello "dicen que me tengo que comunicar con la plataforma del curso" en cambio ahora tengo que pagar una financiación que no me puedo permitir ] Adjunto los siguientes documentos: [correos, capturas de pantalla de comunicación, documentación que se aporta: no existe contrato, extractos bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El anterior día 18 de Febrero de 2026 realicé una contratación express con la empresa Ucademy para contratar un curso de una oposición, era la primera llamada, y siendo de mi interés realizar un curso. La llamada duró un total de aproximadamente 18 minutos en los que se me comentó la oferta y como quería realizar el pago, siendo el mismo fraccionado con una financiera llamada Sequra, en esta llamada se le dijo que aceptara las condiciones sin que me dieran tiempo a mirar lo que estaba firmando, como se puede observar al final del contrato que se refleja que en un minuto realicé la apertura y la firma, estando yo en ese momento con la persona la teléfono. Posteriormente recibí un correo en el que me decían los pasos a seguir para empezar con el curso siendo requisito la entrada a la plataforma, ver vídeos de bienvenida, etc (adjunto documento), para que me pudieran realizar la primera llamada con la "tutora". El día 02/03/2026 procedo a realizar un escrito y siguiendo los pasos que encontré en internet, interpuse el documento por correo, tanto al correo que se me idicaba en el contrato de sequra , como al de ucademy, para ejercer mi derecho al desestimiento, siendo que esto aparecía en el contrato con sequra, donde se lee que "Según la normativa de protección al consumidor y usuario, tienes derecho a ejercer el desistimiento sobre los servicios prestados por SeQura. Tienes un plazo de hasta 14 días naturales a partir de la fecha de contratación de los servicios para ejercer este derecho, sin incurrir en cargos o penalizaciones adicionales". En respuesta recibí una negativa por parte Sequra ya que me decían que era Ucademy quien tenia que "decidir" sobre la baja o no, y por parte de Ucademy también recibí la negativa de finalizar con el contrato, alegando que mi derecho de desestimiento según el contrato firmado contenía una cláusula en la que si me conectaba a la plataforma durante más de 60 minutos no podría ejercer este derecho, en este momento fue cuando me han enviado el contrato que yo firmé, a día Jueves 5 de Marzo de 2026, con la contestación de la negativa. En ningún momento se me mencionó que era contratos diferentes, y recalco que en la llamada NO SE ME INFORMÓ QUE TENÍA EL DERECHO DE DESETIMIENTO EN NINGÚN MOMENTO, y por lo tanto tampoco se me puso en conocimiento las cláusulas que contenían en el contrato con ucademy. En esos días posteriores no recibí el mencionado contrato, solo recibiendo el de sequra, y envíandoseme este contrato el día de la respuesta por parte de Ucademy (5 de Marzo de 2026) Volví a contestar al correo de la respuesta de ucademy, primeramente con frustración por el engaño y posteriormente realice la redacción de un nuevo correo en el que expresaba que no se me había informado de mi derecho a desistir, mucho menos de las cláusulas que contenían, además de que yo no había recibido ese contrato y que debido a la "presión" de la persona que me estaba realizando el contrato no pude ni pensar en este derecho, además de que este tiempo de conexión al que hacen referencia ya lo agotan desde que te piden entrar a la plataforma antes que nada, como comenté anteriormente yo no vi este documento hasta el jueves 5 de marzo de 2026, momento en el que se me envió. Me han vuelto a contestar hoy 5 de Marzo de 2026 que a decisión es firme y que no se puede cancelar el contrato, es por eso que recurro a esta vía para intentar llegar a la solución. Dirijo esta reclamación a esta entidad para que cancele ese contrato de desistimiento, siendo que yo envié el correo correctamente el 02/03/2026 estando en plazo para ejercerlo aun sin haber sido informada del mismo, al correo establecido para tal fin.
Problema de que me siguen mandando que tengo recargos
EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: En enero de 2026 solicité matrícula en el curso denominado “Operaciones de fontanería y calefacción”, ofertado por la empresa Alacón Formación. La contratación no se realizó de manera presencial, sino a distancia, a través de comunicación por WhatsApp con la empresa. El contrato al que hacen referencia en el correo electrónico que adjunto me fue remitido precisamente por esa misma vía (WhatsApp). Durante el proceso de contratación se me ofrecieron distintas formas de pago, entre ellas el pago fraccionado mediante SeQura, opción que elegí para formalizar la matrícula. El día 20 de enero de 2026 aboné la primera cuota por importe de 118,56 €. El acceso a la plataforma se produjo el 21 de enero de 2026. El día 31 de enero de 2026 comuniqué a la empresa mi decisión de desistir del curso, dentro del plazo legal de 14 días naturales. Sin embargo, la empresa rechazó mi desistimiento alegando la aplicación de una excepción del artículo 103 de la Ley de Consumidores. No estoy conforme con dicha negativa, ya que el curso no ha sido ejecutado en su totalidad y, además, el paquete contratado incluye una TABLET que a día de hoy no he recibido. El simple acceso a la plataforma no supone la pérdida automática del derecho de desistimiento. Asimismo, la financiación gestionada a través de SeQura fue contratada exclusivamente para abonar este curso y como parte del propio proceso de contratación ofrecido por la empresa, por lo que al ejercerse el desistimiento dentro de plazo también debe quedar anulada dicha financiación. Solicitude: - Que se admita mi desistimiento por haberse ejercido dentro del plazo legal. - Que se proceda a la anulación del contrato del curso. - Que se cancele la financiación vinculada. - Que se me devuelva la cantidad abonada (118,56 €). - Que se deje sin efecto cualquier pago futuro relacionado con esta contratación. La empresa sequra me sigue mandando recargos a pesar de que la reclamación que hecho a través de la ocu está en un curso es un atropello .Cuando me enviaron el primer recargo los llamé para explicarles que yo estaba en trámites de desistimiento y me dijeron que eso era de la cosa de la empresa Alacon formación.
ANULACION DE FINANCIACION
Estimados señores; Parece ser que soy cliente de la Entidad Sequra Worldwide S.A, que me concedió un préstamo para financiar la prestación de un servicio llamado “DOBLE ÉXITO” contratado con la entidad Turboshipper FZCO afincada en DUBAI, firmado en fecha 22 de Agosto de 2025. EXPONGO Que en día 4 de septiembre y dentro plazo de 14 días que marca la legislación española envié un whatsapp a la sociedad contratante desistiendo del servicio contratado. Que en el contrato firmado en ningún lugar aparece la entidad que presta el servicio de financiación ( Sequra Worldwide S.A. ) ni se firma ningún contrato a parte con la entidad financiadora. Y que solo he sido consciente de quien era la financiera cuando he recibido la carta de Asnef por la que se me ha incluido en el registro de deudores morosos Que a los efectos de que retiren mi inscripción en el citado registro ya he cancelado la deuda pendiente en fecha 12 de febrero de 2026. Que el tipo de interés aplicado del 5% mensual ( 60% anual ) puede entrar dentro de la calificación de usura. Este proceder carece de la transparencia que debe exigir-se a cualquier proceso de contratación. Por éste motivo solicito la anulación del contrato de financiación y la anulación de los inteseres devengados y pagados hasta la fecha, Adjunto el contrato firmado en fecha 22 de Agosto de 2025 y el correo de desistimiento del dia 4 de septiembre de 2026. Ashenafi Micolau Ventura 49784029T
cancelación financiación de tradeando por cancelación de contrato viciado
Conocí el curso de tradeando desde su página web, contactaron conmigo, y me financiaron sin mi consentimiento el total del curso, solicité desistimiento y después la cancelación total, por diversos vicios contractuales ( publicitar engaños, ocultar información necesaria, gastos ocultos, técnicas muy agresivas de comercialización, presiones, y un link de ustedes, que no explican que es que al pulsarlo, sin ninguna explicación más, con su aprobación y connivencia, cobra el primer recibo, y además financia el resto del curso. (se da la circunstancia que yo ya era cliente suyo pagando religiosamente y con buenas referencias con ustedes). Además ustedes hacen todo esto en connivencia con tradeando, ya que ustedes lo publicitan, se informan sobre el cliente y si es viable lo financian, no solo eso, si no que inmediatamente a negarme a pagar el segundo recibo, ya son avisados de que avisen y presionen, además vía WhatsApp y email, para cobrar, avisar de los recargos, y posteriormente presionan oara que pagues amenazando con arruinar tu imagen crediticia con inclusión listados de morosos, cuando eso llegado el caso es trabajo de la financiera. Ustedes publicitan y financian, ellos seleccionan y cobran
Problema con reembolso de una compra cancelada / presupuesto dental no realizado y cobradoCleardent
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de dos cuotas de un presupuesto cancelado de la clínica Cleardent el cual hemos reclamado desde hace varios meses tanto la clínica como yo y no sé ha ajustado ni reembolsado las cuotas y me queréis cobrar la última cuota pendiente de los 289€ Y ello por haber sido cancelado el presupuesto en Cleardent desde primera hora y no haberme realizado ningun servicio, habiendo comunicado Cleardent a Sequra en varias ocasiones la petición de que me ajustarais dichos cargos y se me reembolsara lo cobrado. Adjunto los siguientes documentos: (documento de Desistimiento firmado por la clínica y ya enviados por correo en varias ocasiones SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para el reembolso inmediato de las cuotas cobradas. Sin otro particular, atentamente.
fu¡insncisacion engañosa y contrato nulo
ASUNTO: Consulta para Agrupación de Afectados - Nulidad Contrato Formación RESUMEN DE LOS HECHOS: Solicito asistencia y manifiesto mi interés en unirme a un grupo de afectados por las prácticas de la empresa Tradeando.net (actualmente en Andorra). 1. Promoción Falsa y Gastos Ocultos: Contraté un curso de 12 meses inducido por anuncios y ofertas que prometían facilidad y rentabilidad, ocultando la realidad de un proceso de alto riesgo y con gastos no informados. 2. Abuso del Derecho de Desistimiento: La empresa niega el desistimiento alegando ser "contenido digital", pese a ser un servicio anual. No se recabó mi consentimiento expreso para la pérdida de este derecho. 3. Uso Irrisorio: Mi acceso fue meramente exploratorio (del día 8 al 23), sin consumo real del servicio. 4. Vicio en la Contratación: El acceso se realizó a través de la web de la financiera SeQura, de la cual ya era cliente, confiando en su solvencia, lo que demuestra una connivencia en la captación. OBJETIVO: Solicito la nulidad por error en el consentimiento y oferta engañosa, así como la devolución. Busco agruparme con otros afectados. ________________________________________ 📄 TEXTO 2: PARA LA CONSULTA CONTRA SEQURA (Versión Anti-Filtro) ASUNTO: Consulta para Agrupación de Afectados - Crédito Irregular (SeQura) RESUMEN DE LOS HECHOS: Solicito asistencia legal respecto a un Crédito Vinculado con la entidad SeQura Worldwide S.A. para financiar un curso. 1. Falta de Transparencia: En el proceso se informó únicamente de la "cuota mensual", ocultando el coste total, TAE real y condiciones finales, vulnerando la Ley de Crédito al Consumo. 2. Connivencia con el Proveedor: SeQura actúa como canal de ventas (el curso se ofertaba en su portal), siendo corresponsable de la promoción del servicio financiado. 3. Cobro Improcedente: Tras notificar la irregularidad, SeQura ha intentado cobrar usando una tarjeta bancaria antigua de sus archivos sin mi autorización, vulnerando la normativa de pagos. 4. Vinculación: Al solicitar la nulidad del servicio principal, exijo la resolución automática del crédito (Art. 29 Ley 16/2011). OBJETIVO: Paralización de cobros, anulación del préstamo y evitar ficheros de solvencia. Interés en acción conjunta.
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