Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  ILERNA Me pongo en contacto con ustedes porque A LA HORA DE MATRICULARME en la asignatura de ingles se me ha comunicado que era un nivel básico y que se empezaba de cero, ahora resulta que piden un nivel B2 y pretenden que en 3 meses sepamos diferenciar todos los tiempos verbales y reconocerlos en el examen SOLICITO se revea la situación de los exámenes, los cuales son en enero, indicando los tiempos verbales en cada pregunta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por incumplimiento en las condiciones contractuales de matrícula. 1- en todo momento antes y después de matrícula matrícula se me dice y me informan en el panfleto que promocionáis que se puede realizar el curso en el tiempo y al ritmo que quiera cada alumno. Sin límite de asignaturas a elegir por semestre. Cosa que hace dos días tras la apertura de la matrículacion me dispongo a coger 3 asignaturas del segundo semestre que me quedaban más 3 del tercero. Cual es mi sorpresa que me comunican tras llevarme varios días llamando sin que nadie cogiera el teléfono y más de 1 hora en espera que ya no se puede así por normativa 2- asignatura en catalán que no comunican hasta bien empezada la asignatura. Por fácil o difícil que pueda ser en ningún momento viene indicado en la matricula de mi formación. No tengo porque ejercer una asignatura en otro idioma en el que en ningún momento se me ha indicado. SOLICITO la cancelación de mi matrícula y la devolución del importe completo por incumplimiento de la condiciones contenidas o ocultas en la matrículacion y no habiéndose informado hasta bien empezado el curso hace dos semanas. Si entra otra normativa tengo derecho al reembolso del dinero de la matrículacion, no es mi culpa. Ilerna tiene el deber y la obligación de reembolsar al alumno. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ilerna por la mala de gestión de las convalidaciones, primero me dicen que van a poner mi nota, después que si ha cambiado la normativa y me ponen un 5, tengo compañeros que tiene LO MISMO que yo y a ellos si les han puesto la nota, no es justo y más q a estas alturas del curso la solución por un error suyo sea “o te la pongo en el campus y la cursas o te quedas con el 5” Y sin contar las faltas de respeto al preguntarme con quien hable y decirle que no lo sé que solo sé que es secretaria y decirme “si no lo sabes tú” perdona pero a mí nadie me dice soy julia te atiendo, no, a mi me dicen hola marta y empezamos la conversación. Solicito mi nota o la devolución del dinero del curso entero , no es justo que digan una cosa y hagan otra y encima con chulerías!!!! Como comprenderéis me quitaron la asignatura del campus hace bastante lo cual no he visto las clases y si ahora empiezo a estudiarla suspenderé !!! Exijo una solución esto es una vergüenza .

Buenos dias. Me saque el titulo de tecnica auxiliar de enfermeria por ilerna online. El año pasado me apunte al grado medio de farmacia y parafarmacia tambien con ilerna online. En el primer curso me convalidaron 2 asignaturas que ya curse con ellos en auxiliar de enfermeria. Primeros auxilios y Fol con un curso que tube que hacer de pago. En segundo se supone que me tienen que convalidar promocion para la salud ya que la curse con ellos en auxiliar de enfermeria. Mande por correo certificado el documento de convalidacion y me han dicho que ese no vale que tiene que ser el anexo 1. Lo e rellenado e enviado por email ya que lo e cursado con ellos y no tiene que haber problemas para la convalidacion. Cuando te matriculas te dan la opcion de ser cliente premiun las ventajas son libros gratis, un asesor que te ayude... mentira. Despues de pagar el servicio premiun nunca me contestas los wasap, ni correos... Cada uno dice una cosa. Yo no voy a examinarme de una asignatura ya cursada con ellos. Asi que quiero que me solucionen la convalidacion. Como no me contestan ni siendo premiun tengo que reclamarlo por aqui. Yo no voy a mandar mas cartas certificadas ni gastar mas dinero quiero que se me conteste y se me solucione ya o pondre una denuncia por el timo del servicio premium. Os mando captura de la denuncia de la OCU vuestra respuesta sigo esperando que se pongan en contacto conmigo yo no voy hacer un examen con una buena nota ya realizado y pagado. Todos mis compañeros que han echo tcae con vosotros ya tienen la nota de convalidacion menos yo. Yo ya no me gasto mas en correos certificados es todo dinero. Quiero soluciones ya y hoy. Quiero mi convalidacion con la nota o denuncuare legalmente. Como la verguenza d examenes profesores chivando a algunos alumnos. Alumnos copiandose entre ellos. Que verguenza. Pensaba hacer emergencias sanitarias pero si no se me convalida esto paso. NAIARA RAMAJO GONZALEZ 44564117F

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy he llamado a Ilerna para matricularme del tercer semestre y aprovechar la oferta del Black Friday. Sin embargo, para mi sorpresa, me han informado de que el tercer semestre no se abrirá hasta septiembre de 2025. Esto es completamente inesperado, ya que en todas las ocasiones previas en las que he llamado, se me aseguró claramente que podría seguir el plan de año y medio sin inconvenientes. Adjunto una imagen de un correo enviado por su equipo en el que se confirma la posibilidad de cursar el plan en un año y medio. Esta situación me deja un semestre entero sin poder cursar asignaturas, con el posible perjuicio de quedarme fuera de la preinscripción universitaria debido a esta mala gestión. SOLICITO que se habilite el tercer semestre de manera excepcional o que se ofrezca una solución definitiva y acorde a lo que me habían asegurado previamente. De esta forma, se cumpliría la palabra dada por su equipo en mis anteriores comunicaciones. Sin otro particular, atentamente.

Quiero cursar la baja en Ilerna y que se me cancele la financiacion, ya que por motivos personales y problemas de pago no puedo hacer frente a ello. No solicito ningun reembolso, solo la cancelacion de la financiacion. Cuando llamo o envio un correo ni constestan a las llamadas y a los correos. Se ha puesto el banco en contacto conmigo sobre la cancelacion y me dicen que es la propia ILERNA quien tiene que hacer dicha cancelacion, que por el banco no habria ningun problema. NECESITO CON URGENCIA parar la financiacion. Ya que no puedo contactar con ellos para realizar dicha accion y cursar la baja Cuando hice la financiacion, no habia ni hay terminos ni clausulas en el contrato que se hizo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto nuevamente con ustedes porque me siento realmente abandonada con las practicas de Ilerna. Solicité las practicas el 5 de Febrero y a día de hoy cuando consulto las empresas a las que se ha enviado mi CV, sigue apareciendo 0. Hoy 4 de noviembre, sigo sin ningún tipo de noticia por parte del centro y ya son 10 meses los que han pasado. Me he puesto varias veces en contacto con ellos tanto de forma escrita, como telefónicamente, y la única respuesta que obtengo por su parte "es en cuanto sepamos algo, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible... ""ante cualquier novedad sobre tus practicas contactaremos contigo para informarte"... y asi sucesivamente, esto es les frustrante. El 22 de octubre escribo en el apartado de practicas de Ilerna en el cual te responde el gestor de practicas y en ese mensaje escribo por una parte para reclamar que sigo sin noticias de mis practicas y por otra parte, para solicitar un listado de hospitales con los cuales tienen convenio y para mi sorpresa no obtuve ningún tipo de respuesta , salvo un "nos pondremos en contacto contigo lo antes posible". Lo más vergonzoso de todo esto, es que te dicen que puedes estar mucho tiempo esperando, pero son unas practicas obligatorias y que sin ellas no obtienes ningún tipo de titulación y además te cierran puertas a seguir formándote o simplemente ejercer. La gestión por parte del centro, es nula, terrible, no tienen el más mínimo pudor en hacerte perder el tiempo (1 año casi parada) y no cumplir el servicio por el que en definitiva has pagado. Me pregunto si el Ministerio de Educación no debería intervenir para aclarar la legalidad de ofrecer muchas más matrículas de las que pueden gestionar. Sin prácticas, no hay título. A pesar de ampliar mi ratio de sitios para poder hacer practicas, incluso ampliar mi horario, sigo sin recibir ningún tipo de noticia. Después de abrir el 27 de julio la primera reclamación, a día de hoy 4 de noviembre, sigo sin noticias. Confío en que al abrir por segunda vez una reclamación, Ilerna lo tenga en cuenta, y me faciliten las practicas y la demanda de realizarlas.

Hola, he solicitado el 18 de octubre un certificado de notas del ciclo no finalizado para poder convalidar dos asignaturas, pone de plazo de 5 a 7 días y yo no he recibido el Gmail con el certificado. A mí el plazo para convalidar me vence el 31 de Octubre así que me corre prisa. Pagué 19 euros por el certificado. He escrito varios correos a secretaría virtual y no me contestan. Llamé hoy a atención al alumno y me han derivado a otro número del que no me han podido solucionar nada. Ya no se que más hacer pero lo necesito con urgencia. En caso de que no me llegue en fecha solicito un reembolso del dinero y daños y perjuicios. Por favor, lo necesito. Un saludo.

Buenos días, llevo desde febrero de este año esperando que me asignen una empresa para realizar mis practicas y así finalizar el curso de Técnico en Desarrollo de Aplicaciones Web, me solicitaban pagar rápido las matriculas porque si no me quedaría sin plazas y tendría que esperarme al siguiente semestre pero, sin embargo, les hice caso y pagué mi última matricula para finalizar el curso y ya tener todo aprobado, pero desde que pagué hasta el día de hoy, solamente han propuesto mi perfil a una empresa o es lo que me aparece a mi en mi perfil y me han hecho perder un semestre completo pudiendo hacer otras cosas en mi vida como ingresar en una carrera universitaria o realizar otro grado superior, pero no, llevo desde febrero llamandoles para que me encuentren una solución y nada, tengo tiempo completo e inmediato para las prácticas y además vivo en Madrid que supuestamente hay abundantes empresas. Ya no se que hacer, veo que vamos a entrar en 2025 y aún no me han asignado ninguna empresa, siempre que les llamo su respuesta es que me espere que ellos estan buscando pero no encuentran, cuando en sus anuncios pone que tienen convenio con más de 3000 empresas, he perdido un semestre y tengo miedo de perder tambien el siguiente semestre o hasta donde se puede alargar esto porque encima me dicen que no hay tiempo máximo que esto puede tardar lo que sea necesario hasta que me encuentren una empresa y que si no estoy conforme que me busque yo la empresa, que lo he intentado sin éxito. Porfavor necesito que alguien me ayude, quiero realizar estas prácticas ya y aprender lo restante de este curso y así poder trabajar de esto que es por lo que he gastado 2300 eu aproximadamente, con lo que cuesta ahorrar eso aquí en españa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de octubre de 2024 solicité y pagué un certificado de notas que aún no tengo (se me va a cumplir el plazo para presentarlo en un instituto público para poder entregar el proyecto integrado) y en su web dice que me llegaría de 5 a 7 días laborables. SOLICITO que estar en posesión del mismo en el día de hoy, 23 de octubre de 2024, de lo contrario no podré finalizar dicho ciclo y me veré obligado a reclamar daños y perjuicios . Sin otro particular, atentamente.