Últimas reclamaciones

Hice una matrícula en Febrero con ellos de éste año, a la semana llamé para que me lo anularan, por que finalmente no pude hacer el fp. Tras 50 llamadas y 5 citas para poder hablar con ellos, finalmente me tramitan la baja. Hice una financiación con sabadell, y ILERNA me dice que han devuelto el dinero, pero éste mes ya tengo el mensaje de que el dia 2/4 me vuelven a pasar la cuota de un préstamo total de 600€. Pido un justificante a ILERNA de la devolución y nadie me contesta. Necesito ayuda, gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy teniendo problemas con la gestión de las prácticas de Formación en Centros de Trabajo (FCT) de mi ciclo formativo en Documentación y Administración Sanitaria, gestionado por la institución educativa Ilerna. A pesar de haber recibido información contradictoria y errónea por parte de Ilerna sobre la disponibilidad de plazas en el Hospital Universitario de Girona Doctor Josep Trueta, he confirmado directamente con el hospital que tienen disponibilidad para acoger alumnos a partir de abril. Sin embargo, Ilerna no ha gestionado correctamente esta situación, lo que está causando retrasos en la realización de mis prácticas y afectando negativamente mi formación. A día de hoy, no he recibido una respuesta clara ni solución por parte de Ilerna. Este hecho está generando una situación de incertidumbre, que me está impidiendo avanzar en mi formación. SOLICITO que la OCU intervenga en este asunto para garantizar que Ilerna gestione correctamente las plazas de prácticas disponibles.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me matriculé en el centro de ILERNA en el modulo de MP15 (FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO), presente la documentación oportuna para la convalidación de las practicas, tras esta gestión se procede a convalidarme el 25% de las practicas y tras consultar en otros centros privados con la misma documentación me indican que se podría convalidar el 75% o incluso el 100%, pero ilerna en una llamada telefónica me indican que es imposible que se me convalide el porcentaje mencionado. Tras esta situación me indican que tengo derecho a volver a presentar la documentación pero me indican que no va a cambiar su decisión por lo que perderé el tiempo y no podre concluir en tiempo y forma mi formación y refieren que por mi beneficio me pasarán al siguiente paso que es la asignación de empresa. Ahora bien llevo un mes y medio desde el inicio del cuatrimestre y no me han asignado ninguna empresa, ni se han puesto en contacto conmigo para saber el motivo, lo que me esta generando problemas puesto que no están respetando los tiempos, ya que las FCT son una asignatura mas del grado y no la estoy pudiendo desarrollar con normalidad por su culpa. Les informé en su momento de que para el curso que viene estoy aceptado y matriculado en una universidad para cursar un grado universitario y necesito concluir a tiempo mi formación, su respuesta es que lo iban a agilizar y aun así llevo 2 meses sin saber nada de mis practicas. SOLICITO que se me asigne una empresa en tiempo y forma sin que esto me genere tener que titular o perder otro año mas solo por este módulo, que se me mantenga informado periódicamente de todos los pasos que esta llevando ilerna para cumplir con la fecha de fin de curso y no tener que aplazar las practicas por motivos ajenos a mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy alumna de Ilerna y ahora tengo que realizar las prácticas en empresa. Ilerna no contesta, no te dan un correo donde reclamar y el teléfono de atención a prácticas dudo que exista, te ponen el contestador directamente. No puede ser que en 2 semanas he llamado minuto a minuto y nunca te cojan la llamada. Tengo a la empresa donde voy a realizar las prácticas y no se puede creer que no contesten, ellos también están intentando contactar y no hay manera. Quisiera hacer una reclamación o que se abra una investigación si de verdad existe servicio o por lo contrario me han engañado. Al menos recibir información por su parte, porque para cobrar bien que insisten hasta que no pagas. Somos más de 1000 alumnos ya los que estamos parados sin poder continuar con nuestra formación. Necesitamos trabajar. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera saber bajo que marco legal se amparan para suspender unas prácticas antes de tiempo y sin una justificación válida Solo por discrepancias con una persona particular que no decide el resultado final de las notas y por tanto la obtención del título y también la decisión unilateral de la empresa de rescindir el contrato con el alumno y no dar explicaciones esto le parece muy grave totalmente denunciable y abusivo. Sabiendo que no está cumpliendo con su parte contractual. Sin otro particular, atentamente…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el motivo de mi reclamación es que llevo dos meses con empresa de prácticas aportada y no se ponen en contacto con ella para realizar mis prácticas,aún no me han dado fecha de comienzo, aporto yo empresa para agilizar el proceso y nos metemos en mitad de curso y aún sin poder realizarlas , porque no se ponen en contacto con la empresa

Interpongo la siguiente reclamación contra Ilerna Online. Entidad educativa que ofrece la mejor Formación Profesional, por estafarme y prometerme unas prácticas que nunca llegan. En septiembre del 2024 hice mi pago correspondiente y entregue toda la documentación de las prácticas de Técnico en documentación y Administración Sanitaria, han pasado 8 meses desde esto, estando ahora mismo en una situación de vulnerabilidad, desventaja de conseguir mi título y afectándome a mi economía seriamente ya que no me puedo mover de Córdoba para trabajar fuera por la situación presente. Hace unos días me llamaron de Ilerna diciéndome que iba hacer las prácticas en una clínica dental, asegurándome que empezaba dentro de 15 días y si tenía disponibilidad para empezarlas, donde el yo no tengo ninguna seguridad de que la empresa vaya a aceptarme hasta que no se firme el convenio, lo cual claramente esa información no se dice en la llamada telefónica y por supuesto no se recuerda 8 meses después del video de información de prácticas que cuelga Ilerna Online en su Plataforma lo cual interpongo mis planes de vida y rechazo mis oportunidades laborales ya que se que seguro supuestamente que empiezo dentro de 15 días, me llaman a los pocos días una supuesta administrativa diciendo que le vienen las órdenes de arriba y que NO PUEDO HACER LAS PRACTICAS CON ELLOS PORQUE SOLO ADMITEN A HIGINIENISTAS Y AUXILIARES, dejándome pillada, sin trabajo y sin poder hacer nada. Por lo tanto solicito formalmente a Ilerna Online que cumpla su compromiso de darme una solución rápida y proporcione la oportunidad de las prácticas necesaria para la finalización del ciclo, en caso de no ser así voy a tener que denunciar a Ilerna Online por la falta de responsabilidad con sus alumnos y hacer que hagamos los pagos cuando nunca llega nada y para todo hay problemas, ya que la falta de prácticas me impide la obtención del título correspondiente.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra ILERNA, centro en el que estoy matriculado/a para cursar [nombre del ciclo formativo]. El problema radica en que, a pesar de haber entregado toda la documentación requerida y haber propuesto una empresa para realizar mis prácticas, ILERNA me informa de que tienen hasta el 31/05/2025 para validar la documentación y los datos de la empresa, sin ofrecerme ninguna solución concreta ni darme una respuesta clara sobre el avance del proceso. Esta demora afecta gravemente a mi formación y a mi derecho a realizar las prácticas en un plazo razonable. He intentado contactar con ILERNA por diferentes vías (correo electrónico, llamadas, etc.), pero no he recibido una solución satisfactoria. Por ello, solicito asesoramiento sobre cómo proceder y qué medidas legales puedo tomar para garantizar que ILERNA cumpla con sus obligaciones en un plazo adecuado. Adjunto copia de los correos electrónicos y cualquier otra documentación relevante que demuestre mi reclamación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente Carlos Martín Calzas.

Estimados/as señores/as:  ILERNA ONLINE Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Debí comenzar mis prácticas en diciembre sin embargo la empresa con la que iba a hacerlas me dijo que era necesario posponer la fecha de inicio a Enero, hablé con ustedes y en teoría no había problema con reformular el convenio, he contactado desde enero con vosotros varias veces y me prometéis que vais a llamar a la empresa y que lo vais a solucionar. La semana pasada quedé con la chica en que me llamaría. Esta situación se está volviendo insostenible, ha pasado un mes y medio desde entonces y nadie me llama ni nada. La empresa está receptiva porque les interesbaba hasta la fecha pero ILERNA no hace nada por llevar a buen puerto mi situación. INENTENDIBLE. SOLICITO […].  que me sea asignado un centro para la realización de mi formación en centros de trabajo obligatoria y el inicio del período formativo en uno de los centros profesionales a disposición, para así poder completar el curso y obtener la titulación correspondiente, y en virtud del pago de la matrícula realizado y aceptado por ILERNA ONLINE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…