Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de un préstamo usurero prohibido legalmente en la compra de mi coche. Lo que ha ocurrido es que en la financiación de éste, la operación de préstamo es a un interés realmente usurero, es decir, muy superior al precio normal de los préstamos. Esta operativa incumple directamente el art. 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios: "Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso o en condiciones tales que resulte aquél leonino, habiendo motivos para estimar que ha sido aceptado por el prestatario a causa de su situación angustiosa, de su inexperiencia o de lo limitado de sus facultades mentales". SOLICITO 1° Anulación del contrato de financiación así como la del préstamo puesto que los intereses aplicados son usurarios. 2° Devolución del exceso pagado sumando los intereses legales que correspondan. 3° Anulación de la compra-venta, ya que, el coche presenta defectos importantes de fábrica (5.000€ cuesta su reparación). Sin otro particular, atentamente.

Hechos: Vehículo adquirido en Flexicar en Mayo de 2025 con Garantía Premium. Tras 8 meses y 10.000km, presenta avería crítica en bomba de aceite (riesgo de rotura de motor) y sistema Urea/AdBlue. Tras haber recogido el vehículo después de una semana inmovilizado por falta de respuesta de la empresa y su negativa a recepcionarlo, me encuentro sin vehículo tras dos semanas y conociendo que aún no han revisado la avería. Suponiendo esto para mí un inconveniente mayor a la hora de no disponer de medio de transporte para mi trabajo y vida cotidiana debido a la negativa de la empresa de entregarme un vehículo de sustitución, el cual, se acordó que se incluía en la garantía premium que me vendieron en su establecimiento. Como consecuencia y tras varias visitas a la empresa con sucesivas negativas y motivos varios, reclamo mi derecho a recibir una solución satisfactoria para este inconveniente, ya sea, vehículo de sustitución o ligereza a la hora de evaluar y reparar mi vehículo. No me es posible adjuntar documento de diagnosis/garantía por superar el tamaño, contactar a mi correo para realizar la subida de dichos documentos.

En el mes de Noviembre entregué mi coche a Flexicar para su venta. Faltaba la carta de pago de la financiera y me dijeron que en cuanto se entregase me pagarían el coche. A principios de enero se entregó la carta de pago. Estamos en febrero y no me han pagado. Ahora dicen que tiene que salir reflejado en la DGT. Tras la desesperación me he dirigido a la DGT para informarme sobre el trámite. Allí me han dicho que es muy extraño todo ya que una vez se entrega la carta de pago para el levantamiento de condominio, y más si lo está tramitando una gestoría, eso es casi inmediato. Y una vez se presenta en la DGT no tarda tanto en salir reflejado. Estoy desesperada. En Flexicar tienen el coche, toda la documentación y a mí no me pagan

El pasado día 19 de Noviembre de 2025 retire un vehículo recién adquirido en Flexicar Hospitalet, el comercial que me vendió el vehículo era de la tienda Cáceres Sur, la entrega del vehículo se retraso y no cumplió plazo de entrega, presuntamente por que lo debían limpiar, al retirar el vehículo estaba completamente sucio por el interior, con restos de los mecánicos y tapicería en pésimas condiciones, el vehículo también tenia numerosos arañazos a los cuales jamás se ha hecho referencia. Al comentarlo hicieron caso omiso y únicamente dijeron que contactara con garantías, a lo que garantías dice que lo debe aprobar la tienda que vendió el coche. Desde el primer día el vehículo presentaba averías, finalmente y habiéndole hecho menos de mil kilómetros, deje el vehículo para que lo revisen el 8 de Enero de 2026, tengo contratada la garantía premium con lo que me pertenece vehículo de sustitución, me lo denegaron y me han tenido 20 días sin vehículo, lo retire el día 28 de Enero de 2026, presuntamente le han cambiado la junta del turbo, y el vehículo seguía teniendo los mismos problemas, también se comento un problema de arranque, comentaron que estaba mirado y que probara el coche, esa misma tarde no habían transcurrido ni dos horas y el vehículo me dejo tirado sin arrancar. No responden a nada, no me dan soluciones. He estado vente días sin vehículo teniendo que desplazarme con Cabify, transporte publico y sin poder transportar a mi hija los días que me toca por convenio porque estos señores no quisieron darme el vehículo de sustitución. A día de hoy sigo sin vehículo ya que no arranca. Al dejarme tirado tuve que contactar con la asistencia en carretera de mi seguro, el técnico que acudió me comento que la batería que tenia el vehículo aparte de tener cinco años, no era la adecuada ya que mi vehículo tiene sistema start stop y la batería instalada no es compatible con dicho sistema. Me gustaría poder reclamar en primer lugar que quiero que reparen el vehículo y lo dejen impoluto ya que es lo que he comprado al nadie comentar lo contrario, es mas, las conversaciones con el comercial insistía en que "el coche esta nuevo". También reclamar una serie de daños y perjuicios, ya que al no tener vehículo he perdido oportunidades laborales, no he podido disfrutar ni aprovechar el tiempo con mi hija y que me abonen las facturas de Cabify de todos los días que he ido y venido de trabajar, he ido a buscar a mi hija y he vuelto, y de los desplazamientos a sus instalaciones. Para más información no duden en contactar conmigo por teléfono, para solicitar más documentación que por capacidad no se pueda adjuntar aquí, tengo todas las conversaciones grabadas, la entrega en taller y la recogida.

Hice una reserva para un coche peugeot de 390 € para el cual me convencieron de coger además la garantía premium. Todo ello para proceder a probarlo. Se me indico que si no estaba seguro del coche, podría cambiarlo por otro de los que tenían en stock con la misma reserva o con la parte proporcional si el coche era mas caro. Tras ver opiniones del coche ( un peugeot 2008) decidí cambiarlo por un toyota chr. Se me indico que la reserva era la misma, pero al hacer la reserva y no querer coger la garantía premium para este vehículo, ya que tanto el coche como la garantía premium eran mas caras y se me iba del presupuesto. Me dijeron que tenia que pagar una nueva reserva de 390€ si quería dicho coche o coger también la garantía premium de 1800€. Reclamo el importe de la primera reserva de 390€ , ya que esta circunstancia no me fue informada con anterioridad a hacer la primera reserva y considero que fue un engaño. Adjunto reservas de ambos vehículos y capturas de pantalla de los pagos realizados.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 adquirí en su página web un Hyundai Kona. Si bien es cierto que se estipuló al principio un plazo de entrega de 10 días, finalmente con la comercial se llegó al acuerdo de un plazo de 5 días. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto y cada semana recibo una respuesta diferente, pero ninguna fecha concreta de entrega. El coche está totalmente pagado desde el principio y he transmitido que es una herramienta para ir a trabajar. SOLICITO una fecha de entrega del vehículo concreta y lo más rápida posible o una solución mientras puedan entregarme el vehículo comprado. Sin otro particular, atentamente.

Tan solo salir de la conexión que me entregan por primera vez el vehículo se me encienden testigos en el cuadro lo llevamos servicio oficial y me dicen que tiene mal la cremallera de dirección que está rota por por gran golpe que ha tenido en el lateral derecho tiene el puente doblado y el bloque de motor soldado. El parabrisas está cambiado y mal pegado y todo el lateral derecho está mal reparado tō la devolución

Hola,realice la reserva de un vehículo y la hora de hacer el pago total me obligan a contratar la garantía premium aumentando el precio en 1800€ con la escusa de que sino les quedaba poco margen de beneficio. Ejecutan la devolución de la reserva alegando malentendido del comercial pero la cantidad no es la especificada en el contrato. "Si hubiesen mediado arras o señal en el contrato de compra y venta, podrá rescindirse el contrato allanándose el comprador a perderlas, o el vendedor a devolverlas duplicadas." Texto copiado del contrato

Hola,compramos un coche el 27 de diciembre en flexicar Sagunto,,nos quedamos sin nada en la Dana ,,hemos tenido que hacer un gran sacrificio para poder comprar este coche,lo necesitamos para trabajar y visitas por problemas médicos al hospital,,lo compramos con la condición de que en máximo 10 días lo tenemos, supuestamente este coche está perfecto de todo y revisado en 250 puntos,,,,pues a los 10 me presento en la tienda y el coche estaba en el mismo sitio que cuando fuimos a verlo,en un rincón lleno de polvo y sin batería,,esa fue la última vez que vi el coche ,,la semana pasada me lo iban a entregar, luego el lunes , luego el miércoles y el jueves me dicen que hoy viernes día 23 por la tarde que fuese a por el coche que ya estaba listo,,con lo cual cojo un taxi (vivo a 70 kms)me gasto 72 euros y cuando llego me dice José uy ahora llamo al mecánico y total que no se que tipo de avería tiene el coche pero está 2 semanas en el mecánico y yo otros 70 euros para volver a mí casa con cara de tonto y sensación de que me han tomado el pelo,me he gastado 140 euros por culpa vuestra,,exijo devolución de ese dinero y la cancelación inmediata de la compra del coche ,, también decir que si llamo 20 veces por teléfono nunca contestan,,ni WhatsApp,,te toca hacer 140 kms para plantarte ahí para que te digan algo,,ESTAMOS DESESPERADOS NOS ESTÁ CAUSANDO SERIOS PROBLEMAS TODO ESTO, ATAQUES DE ANSIEDAD,DIAS PERDIDOS DE TRABAJO,,ESTO ES MUY POCO SERIO Y FORMAL.

Buenos tardes , el 14 de Enero llevé el vehículo a sus instalaciones ya que desde el 23 de Diciembre me puse en contacto con ustedes para comunicar que en el vehículo se me encendía una luz en la que me indicaba fallo motor. Se le paso el lector y se lo quedaron ya en su tienda para llevarlo al taller a que les dieran presupuesto, se los he llevado dentro del año legal de garantía, y no dentro del año de garantía oculta, ha fecha de hoy esperando a que me den documentación del taller me comunican que es fallo de los calentadores y que no entra en garantía ya que es por desgaste, el coche se me vendió con 50.000 , yo se los he dejado con 75.410 Km, en el contrato en ningún momento me pone que estas piezas están dañadas, con lo que por el tiempo y Km y tras haber hablado con varios talleres , me comunican que es fallo del vehículo y no de desgaste como si de ruedas estuviéramos hablando. Solicito se me repare el vehículo y que sean ustedes responsables ya que está dentro del año legal, y este fallo entra en la garantía. También comunicar que al ir a recoger el vehículo los Km con los que lo he recogido han sido de 75660Km. con lo que he pedido también una explicación por ello. A la espera de una contestación y de la entrega de la documentación del taller en la que explique el fallo que ha dado y que esa avería es por desgaste mio y para comunicarme su argumento del rechazo al arreglo del vehículo. Un cordial saludo