Estimada clienta:
En relación con su solicitud de reparación en garantía, y tras el análisis del vehículo Peugeot 308 BlueHDi,le informamos de lo siguiente:
El vehículo fue entregado con 49.990 km y, en el momento de la revisión, presentaba aproximadamente 75.000 km, lo que supone un recorrido de alrededor de 15.000 km en un periodo cercano a 12 meses, correspondiente a un uso normal del vehículo.
Tras la comprobación realizada por el taller, se ha determinado que la incidencia detectada corresponde a un fallo en los calentadores, componentes que, por su naturaleza y funcionamiento en motores diésel, están sometidos a desgaste progresivo derivado del uso, especialmente en arranques y fases de post-calentamiento propias de este tipo de motorización, siendo la vida útilde estos componentesde entre 60.000 a 90.000 kms.
De acuerdo con el criterio técnico del taller, la avería es coherente con el kilometraje recorrido y la antigüedad del vehículo, no apreciándose indicios de defecto de origen o anomalía previa a la venta. Por este motivo, dicha intervención no puede ser cubierta por la garantía, al tratarse de un elemento afectado por el desgaste propio del uso del vehículo.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Reciba un cordial saludo.
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El vie, 23 ene 2026 a las 15:15,
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