Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una venta por Wallapop hace más o menos 15 días, y por más que les reclamo el dinero que me deberían de ingresar en mi cuenta corriente y después de enviarles la documentación que me piden una y otra vez y de mil maneras distintas, escaneandola, por foto, dni digital,... reclbo de forma automática la misma respuesta. Que no es válida. Les pido me den otra alternativa o solución, pero no lo hacen. Solicito y Les ruego me ayuden a que me den una solución de una vez por todas y me den mi dinero. O que por lo menos, me desbloqueen el monedero, que asi es como le llaman donde dicen lo tienen retenido, para poder aunque sea, hacer una compra y no dejarlo ahí, es su monedero y poder. Agradezco de antemano la ayuda que me puedan ofrecer, quedando a la espera de contestación Reciban un cordial saludo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola tienen mi cuenta bloqueada y el dinero que hay ahí también.ya he seguido los pasos que me indican y su plataforma de pago me dice que por parte de ellos esta todo ok.que me tienen que verificar mi documento wallapop para que me ingresen mi dinero

Tenía una cuenta en WALLAPOP donde vendía algunos artículos, por culpa de un fallo al cambiar el importe de uno de los artículos, me han cerrado la cuenta de un día para otro teniendo en el monedero de la misma 1500€ los cuales tienen que transferirme y han pasado varias semanas y no lo hacen. Les escribo correos y me mandan siempre los mismos mensajes de que están haciendo una revisión, no hay nada que revisar, solamente tienen que enviar el dinero del monedero de la aplicación a mi cuenta bancaria ya que son artículos vendidos y enviados . Necesito el dinero urgente para pagar el alquiler y gastos encima tengo dos niños pequeños estoy desesperada. Adjuntó algunas de los mensajes que me envían pero tengo muchos más.

Buenas, Hace ya más de dos semanas que me puse en contacto con Wallapop por que el producto que compré salía entregado cuando pasaron 10 días y debió ser recogido por el transportista de seur nuevamente. El caso es que de los últimos mensajes que me envío Wallapop fue ir al punto de recogida y hablar con el encargado de entregar los paquetes. Fui y el señor me dijo que había sido entregado el paquete al transportista de ayer nuevamente, pero Wallapop dice que lo he recogido yo y que no pueden hacer nada y por lo tanto no me pueden devolver el dinero ni ayudar. Se supone que al hacer la compra pagamos un seguro, pero no se hace nada. El importe que pague fueron de unos auiriculare de 90€. Muchas gracias, Aleix Porras.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido se perdió, lo deje en un punto de recogida que me recomendaba wallapop, tengo el comprobante y aún así, wallapop no me compensa por el valor del producto. He enviado emails y me responden siempre con el mismo template de "estamos intentando contactar con Seur", así llevan cada día durante las últimas 2 semanas y media... SOLICITO que se me compense por el valor del producto perdido, el cual había vendido por 160€. Tengo imagen del papel de comprobante de entrega, si se necesita lo puedo subir. Saludos, Oriol Grau

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la app me da error al iniciar. No se si me habéis cerrado la cuenta por por algún motivo que desconozco. No me ha llegado ningún email y tenía dinero en la cartera de Wallapop. No puedo iniciar desde ningún dispositivo además que tampoco me deja iniciar sesion con otras cuentas desde mi dispositivo móvil. Tampoco desde el PC. SOLICITO información de lo sucedido y que se me devuelva el dinero de mi cartera en el caso de la cuenta se haya cerrado. 

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace sias inicié una reclamación que han cerrado 2 veces sin solucionar el problema, aún aportando datos y capturas de pantalla que demuestran que hubo un fallo o bien por el sistema, el servidor, o el que fuera. Pero se perdieron en el limbo el dinero que debiera ha erme llegado al monedero particular. SOLICITO el reembolso de los 20 € que nunca han llegado al monedero mío de Wallapop. Pues la venta se realizó correctamente con el Ok del comprador. Sin otro particular, atentamente. Jorge Salvador Lupón

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sin ningún tipo de explicación, se me ha cerrado la cuenta y tenéis retenido el importe de mi venta. Tras varios emails donde me solicitaban mi DNI, no he recibido respuesta. Por lo que actúo por esta vía por la mala actuación de su servio de atención al cliente. SOLICITO el ingreso en mi cuenta de mi libero por la venta realizada y que vosotros me habéis retenido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por apropiación indebida de capital por el cual están incurriendo en un delito según el articulo 253 del Código Penal. A día 22 de febrero de 2025 han procedido a cerrar mi cuando sin previo aviso, abduciendo que había incumplido su política de pagos sin ningún tipo de explicación adicional. SOLICITO que todo el dinero que tengo en el monedero de mi cuenta de Wallapop sea ingresado en la cuenta corriente que tengo asociada. Sin otro particular, atentamente. Ver menos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un video portero y no funciona, al intentar devolverlo, el vendedor no acepta la solicitud de devolución y no estoy de acuerdo con la respuesta a la reclamación 14187705 dada por su empresa y Ticket de soporte 14294718. SOLICITO se me reintegre el dinero abonado. Sin otro particular, atentamente.