Últimas reclamaciones

Hola, tengo un pedido realizado con Shein y me han asignado Paack como empresa de reparto, en su web, en el seguimiento del paquete lleva desde el 27 de junio en su centro de distribución. he intentado contactar con ellos, pero es imposible. Espero recibirlo urgentemente ya que es un paquete URGENTE, o me informan de donde esta el centro y puede ir a por el. espero respuesta.

Hola mi reclamación es que en el día dehoy 03/07/2026 tenia un paquete en reparto del PuLl and Bear con esta empresa de paquetería, PAACk, cual es mi sorpresa cuando mirando el rastreo de mi paquete me pone entregado a las 19:18. Nadie a picado a mi timbre y tampoco ninguna llamada… mi paquete desapareció, ningún telefono de atención al cliente, ningún tipo de ayuda

Realice un pedido en el cual me dicen que ya fue entregado y no recibí nada

Hola. Realicé un pedido en Shein. Mi sorpresa ha sido ver qué el día que tenía que recibirlo, recibo un mensaje con una foto de la puerta de mi casa diciendo que el pedido ha sido rechazado por el cliente. Cosa totalmente incierta. Jamás ha sucedido eso. Ahora me encuentro que no he recibido el paquete y aquí todos se quitan culpa de encima. Espero que tengáis más control sobre éstas cosas, porque no es la primera vez que ocurre. Nunca recomendare está empresa. Espero que al menos pueda recuperar mi dinero.

Tenía que llegar un paquete se shein todo el día en casa esperando...de repente me llega un correo que estaba ausente y me llega una foto de una casa que no es mía justificando segun ellos....cuando pongo en instrucciones de entrega donde es de que color y todo... reclamo y me dicen que hoy me lo entregan...y nada mi paquete no existe ahora. No es la primera vez que me pasa y me devuelven los paquetes....jamás recomendaría esta empresa de reparto son nefastos!!

Realicé un pedido en shein y asignaron la empresa de paquetería Paack, me mandan un correo diciendo el día 01/07/2026 que me lo van a entregar, me quedo en casa, y a las 14:50 me mandan un correo diciendo que no había nadie en casa lo cual es falso porque ese mismo día recibí más paquetes también de Shein enviados por otras empresas. Al día siguiente misma operacion me dicen que se va a realizar un segundo intento, el cual nunca llega, y me mandan un correo diciendo que he rechazado el paquete y que se va a devolver. Intento ponerme en contacto y no recibo ninguna ayuda. Solo me contestan y me dicen que yo he rechazado el paquete y adjuntan dos fotos en negro. He llamado al teléfono supuestamente de atención al cliente y cuando les digo que no se ha resuelto mi problema cuelgan. El problema esta en que hoy día 3 de julio van a repartirme otro paquete y espero que no pase lo mismo.

Estimados/as señores/as: En fechas 13 Y 16 de junioo realicé dos pedidos a H&M. Los pedidos fueron enviados a través de la empresa Paack y se suponía que serían entregados a fecha 17 de junio. Cambié la dirección de entrega a un punto de recogida y desde ese día los paquetes están en un limbo. El día 26 de junio indicaron que las entregas habían sido “reprogramadas” y no dan más información. He enviado un correo electrónico el 1/07 a la dirección support.es@paack.co, la incidencia quedó registrada con el número 32665939, pero hasta la fecha no dan respuesta. También he intentado contactarlo a través de sus teléfonos y nadie contesta. Adjunto los siguientes datos: * Números de seguimiento del primer envío dividido en dos paquetes: HM036108928ES HM036106564ES * Número de seguimiento del segundo envío: HM036188308ES SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no entregarme los paquetes, SOLICITO que devuelvan el importe de los mismos. Sin otro particular, atentamente.

Buenas hice un pedido de Shein que me dividieron en dos el primero me llego a través de otra mensajería pero casualmente este paquete que contiene mas cosas paack no me lo ha traído y no me resuelven nada ya que no cogen el teléfono y el email que ellos proporcionan no resuelve estas incidencias por lo tanto no hay manera de ponerse en contacto con ellos, lo que es un tanto sospechoso. El paquete me tenia que haber llegado el dia 1 de julio y en el seguimiento de la pagina de paack aparece estancado en centro de distribución desde el pasado domingo. Solicito recibir mi paquete a ser posible en el dia de hoy.

Presento esta reclamación contra Paack por un incumplimiento en la entrega de un pedido realizado a Forum Sport. El envío figura en el sistema de Paack como “entregado”, cuando en realidad nunca he recibido el paquete. La información facilitada por la empresa no se corresponde con la situación real. Solicito que Paack investigue lo ocurrido, localice el envío y me facilite una solución inmediata. En caso de no ser posible la entrega, solicito que se asuman las responsabilidades correspondientes y se resuelva la incidencia conforme a la normativa de protección de los consumidores.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/26 adquirí en hym un producto y llevo más de dos semanas esperando este producto. Se estipuló un plazo de entrega de 2 a 5 días laborables y han pasado más de 15 dias naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: número de pedido por parte de paack. SOLICITO la resolución del contrato y la entrega del pedido realizado a HYM. Sin otro particular, atentamente.