Buenas tardes,
Después de devolver el paquete al proveedor y éste volver a gestionar otro nuevo envío (430331), sigo en la misma situación o peor. La entrega estaba programada para el viernes 11 de septiembre, y a pesar de estar en el domicilio, he recibido un mensaje de intento "falso" de entrega a las 13.21h, siendo totalmente falsa la información ya que nadie se ha presentado en el domicilio. En el mensaje pone que lo intentarán de nuevo el lunes 14 de septiembre en horario de 9.00h a 22.00h, pero al consultar el estado del envío, indican que aún están gestionando la fecha de reprogramación y que me enviarán un mensaje cuando lo sepan. Me parece una situación bastante lamentable, esto no es serio. Ruego por favor me den una solución o me veré obligada a cancelar mi contrato con el proveedor. Llevo con este pedido desde el mes de julio. Un saludo
