Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Vengo a exponer una reclamación en cuanto a la la compañía PHONE RENOVE/Marketing Global SAS la cual desconocía hasta el día de hoy. Ayudando a una persona que no entiende mucho de sitios web y demás trámites vía web pues intentaba contactar por teléfono con el INSS para informar y pedir cambiar la cuenta bancaria de la nómina y solicitar una cita personal pero acabó derivada al número de teléfono 807456902, una vez allí hablando con una operadaora latina le dijeron en dos o tres oportunidades que debía permanecer en línea a la espera, la cuestión es que la tuvieron en espera 27min y 22s por una simple consulta y luego cuando me llega la factura de mi línea telefónica me cobraron la friolera suma de 36,17€. Reclamo dicha cantidad en concepto de reembolso ya que no estoy conforme con el servicio abusivo de dicho importe como política comercial me siento vulnerado dado que no se me informó en ningún momento de que me aplicarían cargos por minutos en el aire. Si llegan a tener éxito pues les dejo mi número de cuenta bancaria para dicho reembolso ES3400812700460007367843 desde ya muchas gracias

10/03/2026 Buenos dias, El dia 1/2/2026 llamé a Allianz direct para solicitar una grúa y me indicaron que debía llamar al 807456244 En dicho teléfono me mantuvieron mas de 25 minutos para darme el servicio de grúa, la cual no llegó. Por esa locución me ha llegado un importe de ese teléfono en factura de 39,5089 € + Iva. Solicito el reembolso del importe anteriormente indicado ya que la asistencia en carretera no puede ser gestionada por un teléfono de tarificación especial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llamando al número 807456904 se me ha cobrado un extra de 22€ de forma totalmente abusiva, siendo este el único número que he encontrado para solicitar información de un envío de FEDEX. SOLICITO. La devolución del dinero ya que considero que es excesivo el valor de la llamada, cuando lo lógico es tener un servicio de atención al cliente gratuito Gracias de antemano, un saludo.

Buenos días; Con fecha 3 de febrero, la empresa PHONE RENOVE, S.L. mantuvo a mi madre 20 minutos en línea, cuando no hemos contratado NADA con ellos. Es una línea de tarificación adicional (y excesiva). Por esos 20 minutos me han cobrado 33,26€. Solicito devolución, ya que no se ha contratado NADA (ni siquiera sabemos qué fue esa llamada)

Buenos días, Vengo a exponer una queja en cuanto a la la compañía PHONE RENOVE, la cual desconocía hasta día de hoy. Mi madre intentaba contactar para cambiar una cita médica ,y acabó derivada al número de teléfono 807456907,en el que le dijeron que debía permanecer a la espera,la tuvieron en espera 30 min y 15s y le cobraron la friolera de 39,9864€. Reclamo dicha cantidad y solicito que arreglen esto para evitar más confusiones en personas que no entienden bien estas cosas. Espero respuesta

Hola! He llamado al número 910383356 que aparecía en internet como atención al cliente de gas natural Naturgy. La operadora me dijo que para mí asunto tengo que llamar al teléfono 807456786. Me atendió otra mujer diciendo que trabaja para Naturgy. Me pidió los números de las facturas de Naturgy y me mantuvo al teléfono 26 minutos diciendo que está haciendo la gestión y al final me colgó el teléfono. Es una engaño. Ni el primer número, ni el segundo corresponde al servicio del cliente de Naturgy. Piso el reembolso del gasto producido de la llamada : 41, 89€ más IVA . Total de 50,69€.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] He recibido el cobro de mi factura de MASMOVIL con un importe superior de casi 30€ alegando una llamada al número 807456830 con una duración de 17.27 minutos y un costo de 28,17€ llamada que nunca se realizó SOLICITO […]. La devolución inmediata del coste total de dicha llamada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. He recibido hoy la factura de servicios de telefonía de más móvil con una factura que dobla lo que pago cada mes. He llamado a atención al cliente y me informan de que el motivo de tal facturación desorbitada es una llamada a Fhone Renove de 26 minutos por intercambio de mensajes de voz premiun que ni recuerdo haber hecho. O sea 26 minutos, 46€ de cargo. Bueno aquí queda la reclamación para que por lo menos quede visible el "chocobollo" montado por esta empresa. (Que se entienda chocobollo como palabra ofensiva como fraud... estaf... chanchullo y más sinónimos) Por lo que veo ya es bastante común la jugada. A ver si alguien le para los pies a este individuo.

Hola, he recibido la factura de mi proveedor de telefonía (MasMovil) y me encuentro con una supuesta llamada a un número de tarificación especial (807456789) de la empresa Phone Renove SL por un importe total de 33,759 Euros con impuestos. En primer lugar, no reconozco haber hecho dicha llamada y en cualquier caso me parece del todo abusivo el precio que se pretende cobrar por dicha llamada. Solicito la devolución de dicho importe. Adjunto factura. Saludos

Han cargado en mi factura de telefono a trves de ORange una llamada de tarificacion especial que yo no he realizado en absoluto por un importe de 22€. el dia 12 de enero