Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. L.
12/08/2025

Rectificación URGENTE apellido pasajero

Liher Telleria Loyarte aloiarte@yahoo.es Muy señores míos, Como ya saben por habérselo comunicado en varias ocasiones sin que hasta la fecha se haya procedido a su corrección, contraté un viaje para el día 22/08/25 LA841 SCL 08:35- IPC 12:00 de ida y LA844 IPC 16:30 - SCL 23:00 de regreso. Y como ya saben, los datos como pasajero de mi hijo de 15 años de edad, están mal editados. Nombre registrado: Liher Telleria Lapizondo Nombre correcto: Liher Telleria LOYARTE Acompaño la documentación justificativa de la inexactitud de los datos objeto de tratamiento que en este caso es copia del PASAPORTE para acreditar el dato correcto. Por ello, solicito se haga la rectificación de forma gratuita a la mayor brevedad posible. Baso mi derecho de rectificación en la resolución del Expediente N.º: PS/00443/2021 seguido ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en el artículo 16 del RGPD que establece que “El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional”. Y, en el artículo 12 respecto a la gratuidad de a cualquier actuación realizada en base al derecho de rectificación. Por ello SOLICITO, que se proceda a acordar la rectificación de los datos personales urgentemente y que se me notifique de forma escrita el resultado de la rectificación practicada. Que en caso de que se acuerde que no procede practicar la rectificación solicitada o en caso de que se me cobre algún cargo por practicarse, se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, reclamar ante la Agencia Española de Protección de datos Sin otro particular quedo a la espera de sus noticias Atentamente,

Cerrado
M. B.
08/08/2025

Problema con el reembolso

Después de pelear por mi devolución de pasaje por más de 1 mes, en la que tuve que poner varias reclamaciones, decidieron hacerme mi devolución vía LATAM WALLET. Yo jamás pagué por ahí, si no a través de mi cuenta bancaria. Total que transfiero mi dinero de Latam Wallet a mi banco, la cual no indica ningún tipo de coste ni comisión adicional. Cual es mi sorpresa, que al recibir la transferencia, observo que me han cobrado una comisión de servicio de transferencia, la cual reclamo a la aerolínea y me indican que es culpa de mi banco. Después de contactar con mi banco, me comentan que sí, que la comisión la aplica el banco, PERO que fue LATAM AIRLINES quien indicó que la comisión de transferencia iría a mi cargo y no al de ellos. Por tanto es culpa de ellos, si me hubiesen hecho mi devolución a mi método de pago no me habrían cobrado ningún tipo de comisión, y sino que se hubiesen hecho cargo ellos de los gastos de transferencia. Me tiene muy cansada esta aerolínea, primero muchos problemas para recibir mi reembolso y después me retiran dinero porque me lo ingresaron en un método de pago que no fue el principal.

Resuelto
F. S.
01/07/2025

Problema con el reembolso

Devolución de tasas de embarque por parte de Latam Airlines a mi latam wallet, sin haberlo solicitado. Dado que las tasas de embarque son impuestos o tasas que cobran los aeropuertos por su uso y las aerolíneas son meros intermediarios de su cobro, solicito su devolución a mi cuenta bancaria o tarjeta de crédito y no a una cuenta que me obliga a usar ese dinero, obligatoriamente, en productos de la compañía Latam Airlines.

Resuelto
C. B.
18/06/2025

Solicito el reembolso del dinero cobrado sin mi consentimiento.

Hola, me llevan cobrando un dinero durante bastante tiempo de esta empresa, dinero cogido sin mi consentimiento y por ello reclamo la devolución inmediata de este durante todo este tiempo.

Resuelto
G. B.
17/06/2025

Cancelación de uno de los billetes aéreo

Hola, por error de la página he comprado dos billetes de vuelo a una misma persona, con diferencia de dos dias, he solicitado la cancelación de uno de los billetes, ya que es imposible que una misma persona viaje dos veces en una diferente de dos dias. He intentado de todas formas, pero nadie me da una solución.

Resuelto
C. M.
08/06/2025

Cobro indebido

Tengo dos cargos , uno de 1€ y otro de 5€ que yo no hecho de esta compañia

Resuelto
M. C.
22/05/2025

Cobro desconocido

Tengo un cobro desconocido como una compra telefónica que yo no he realizado.

Cerrado
V. B.
27/03/2025

Cargo en mi tarjeta no realizado

Me he visto cargado en mi tarjeta bancaria importe fraudolento por parte de SPAY&LATAM serv nunca hecho y autorizado por mi

Cerrado
J. F.
26/03/2025

Cobro en tarjeta sin autorización y sin motivo

Me han efectuado un cargo en la tarjeta sin saber porque. Ni lo he efectuado y evidentemente no está autorizado

Resuelto
J. A.
26/03/2025

Retraso de mas de 3 horas

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de SAN PABLOal de BARCELONA, que tenía su salida a las 18.00 horas del día 18 del mes de marzo de 2025 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 8.30 horas del día 19 de marzo. Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, tarjeta de embarque. Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado

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