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Marianela Aladio (LATAM)
9 jun 2025, 8::58 GMT-4
OCU.:
LATAM Airlines: 66192651
Estimada señora:
CRISTINA MARTIN GIMEZ
Previo cordial saluda, me dirijo a Usted con el fin de entregar una respuesta a su inquietud por los cobros desconocidos que señala se realizaron en su tarjeta de crédito.
Al respecto, es importante señalar que LATAM AIRLINES cumple con todas las disposiciones que las instituciones financieras solicitan para realizar una venta. Debido a lo anterior, es necesario manifestar que ante este tipo de situaciones, el procedimiento correcto es contactar directamente a su banco, indicando el desconocimiento de dicho cobro y solicitando la devolución de este.
Finalmente, le pedimos validar si se trata de un cargo realizado por LATAM AIRLINES o por alguna empresa con nombre similar.
Agradecemos la oportunidad de entregarle una explicación.
Atentamente,
Marianela Aladio
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