Últimas reclamaciones

Con fecha de 3 del pasado mes (Junio) hice un envió (carta) certificado que contenía documentación a través de Correos con destino a un Organismo Oficial del Estado y a fecha actual sigue todavía sin entregarse, con el perjuicio que eso me ha causado, a pesar de que aboné la tarifa correspondiente para certificarla y tener la seguridad de que llegaría a su destino en el plazo correspondiente. Presenté una reclamación por escrito ante Correos y la respuesta fue que no pudo ser entregado en las oficinas de dicho Organismo, hecho incomprensible cuando coinciden las horas de reparto con el horario de dichas oficinas. Por lo que alega Correos en dicha respuesta a mi reclamación: que se dejó un “Aviso de Llegada” para que fuera recogido en la Oficina Postal de Correos dicho envío certificado para que fuera recogido por su destinatario, cuando lo correcto y lógico es que hubiera sido entregado presencialmente en dichas oficinasPero a fecha actual –es decir después de mes y medio- se sigue sin hacer entrega de dicho envío al “Destinatario”, ni el mismo ha pasado a recogerlo, ni tampoco ha sido devuelto al “Remitente”, es decir a mi domicilio y eso a pesar de que no una, ni dos, sino en varias ocasiones he pedido a Correos a través de varios correos electrónicos (que puedo demostrar) que de no ser posible dicha entrega, me sea devuelto a mi domicilio dicha carta certificada por ser importante para mí por contener la misma varios documentos importantes. Pero ni he obtenido respuesta ninguna a dichos correos comentados anteriormente, hecho incomprensible el motivo de no responder a los mismos, lo que dice muy poco a favor de Correos, ni tampoco he conseguido que se me devuelva dicho envío (carta), ya que actualmente ya no es necesario dicha entrega al estar ya fuera de plazo los documentos que deberían haber sido recibidos en dicho Organismo Oficial.

En fecha 9 de julio realicé una compra por internet, que fue remitida por correo con número de seguimiento de paquete PQ47GT0700070750128034Q.Desde el día 11 de julio, sale el estado del envío En tránsito (el envío se está dirigiendo a la unidad responsable de la entrega)En fecha 15 de julio abrí una incidencia en la WEB de Correos con número 1-7223530986. A día de hoy, 17/07/2019, aún no he recibido respuesta.

Hola buenos días.Estoy desplazado en Madrid durante una temporada por razones de trabajo. Estoy empadronado en Las Palmas de Gran Canaria. He solicitado el voto por correo para las elecciones del 28 de Abril de 2019 y me lo han denegado por FALTA EL SELLO DE CORREOS EN LA SOLICITUD.El plazo de solicitud de voto por correo ya ha acabado y no puedo pedirlo otra vez (este evento me ha ocurrido el 23/04/2019).Claramente no es mi responsabilidad siendo un error del servicio de Correos. Tengo los recibos del envío de la solicitud del voto por correo. La funcionaria de correos me indicó que llamara a la junta electoral central y a la oficina del censo electoral. Lo he intentado repetidas veces con resultados negativos. O bien comunica o bien no me lo cogen.Exijo que correos solucione este problema con la junta electoral central y permitan que vote por correo.

Llevo 1 año recibiendo periódicamente envíos de mi empresa a la oficina de correos de petrer y en todo este tiempo he recibido un trato vejatorio que deja mucho que desear de una persona que trabaja cara al público tales como : entrar por la puerta y nada más verme decir uf otra vez tú , ya que los envíos que recibo son bastante grandes y requieren mucho tiempo para poder dármelos. Entiendo que les molesta tener que dármelos , ya que también he tenido que soportar que me estén preguntando que donde trabajo , que si es una tienda por qué no lo mandan ahí o a mi casa . No creo que sea de su incumbencia saber en qué trabajo , simplemente que mi empresa paga un servicio a correos y tienen que dármelo . También me molestan bastante con el sitio donde debo aparcar . Yo soy de Elda y elegí la oficina de correos para recoger el material precisamente porque tiene un parquing de clientes que me viene muy bien para poder cargarme las cajas tranquilamente, sin molestar a nadie y organizándome mejor , pero esto también les molesta , porque si refieren que aparque en su vado y así me las pueden cargar ellos , cosa que agradecería si no fuese porque se quejan de que mi furgoneta de trabajo vaya cargada y haya que hacer hueco para meter las cosas o que el vado esté ocupado por trabajadores de correos , como es lógico , y me hagan dar la vuelta de nuevo , con la pérdida de tiempo que conlleva , para aparcar en el parquing . No entiendo esta obsesión del personal que allí trabaja con marearme y hacerme perder el tiempo , y lo único que se me ocurre es que no quieren trabajar o no sirven para ese trabajo. En otras ocasiones también , habiendo hecho mi cola y respetado mi turno , me han apartado a un lado y atendido a otros clientes señalando que lo mío tarda mucho tiempo y repito , mi tiempo no es para perderlo . El motivo de mi reclamación es que el otro día , harta de este comportamiento , pedi las hojas de reclamación y no solo no quisieron dármelas , si no que se pusieron a gritarme delante de todos los clientes que allí se encontraban dejándome totalmente en ridiculo, alegando que no tenía razón y que no me daban las hojas de reclamación . Ante tal espectáculo que estaban formando ,recogí mis bultos y me fui , pero esto no va a quedar así , no consiento que se me trate con esta falta de respeto y de educación y la próxima vez que tenga que acudir me van a sacar las hojas de reclamación o llamaré a la policia.

Hice una compra en Aliexpress el vendedor me dio el numero LM686580703CN . El día 22 aparece como entregado pero yo no he recibido nada. Abro una reclamación en correos.es con la referencia R-190083025W-4 y me contestan que se trata de un envío ordinario urgente y que se deja en el buzón pero en la web pone Envío entregado al destinatario o autorizado. El paquete no aparece por ninguna parte y es un paquete que no cabe en el buzón, habitualmente cuando no cabe me dejan un aviso para recogerlo en la oficina. Si busco el paquete en otra web como es.trackitonline.ru el último estado del paquete es: Intento de entregaUd San Juan De Alicante 0334794¿Dónde está el paquete? ¿Como reclamo ahora al vendedor por paquete perdido si ni correos sabe que ha pasado con el envío?Fue una compra barata (6,10€) la cuestión no es la cantidad de dinero sino que si hubiera sido otro producto más caro parece ser que el comprador queda indefenso ante perdidas de paquetes por parte de correos.

El paquete que recibí de la tienda Popcultcha ubicada en Australia que me costó 55,25 Dolares australianos que al cambio son 34,79 Euros de los cuales 18,91 Dolares(11,91 Euros) es el envío y 36.34 Dolares(22.89 Euros) son las dos figuras que pedí. Pues cuando fui a recoger mi paquete me cobraron aduanas por un importe de 23.82 Euros lo cual es mas de lo que me costaron ambas figuras lo cual me parece un precio excesivo porque ni si quiera se el motivo por el cual mi paquete fue retenido en aduanas al cual no veo sentido porque venían las facturas y son de una tienda oficial.

Llevo reclamando desde Noviembre de 2018 el importe de un Burofax Premium envíado el día 19/11/2018 y que no llegó a destino hasta el día 23/11/2018,y que ante los supuestos problemas legales que me hubiera podido ocasionar ,tuve que enviar otro burofax Premium ya a otra dirección de correo para asegurarme. Correos se niega a devolverme la tarifa abonada por el burofax Premium,a pesar que tenía un plazo garantizado de entrega o de intento .A día de hoy sólo he cobrado una pequeña indemnización de 10.6 euros mediante giro postal .He hecho varias reclamaciones ,y siguen negándose a devolverme la tarifa ,pese a que me contestaron que me la devolverían el pasado día 14/12/2018 en la reclamación número R-180281139F-7.Ayer día 21/03/2019 me envían de nuevo respuesta mediante email e insisten en lo mismo ,en que no me devuelven la tarifa .

Estoy pendiente de recibir un paquete de una empresa extranjera.La empresa me ha enviado un paquete mediante correos, el envió ha sido todo correcto hasta llegar a España.Correos pasa mi paquete por aduanas, donde lo pararan y me piden documentación.Confío en correos (entre las varias vías que me permiten para gestionar el envío) tramito y envío la documentación con ellos y todo comienza a dar problemas.Tardan un día entero en revisarla y me contestan al día siguiente para volverme a pedir de nuevo toda la documentación sin motivo aparente, así 4 veces.El tramite que en principio no iba a alargarse mas de 2-3 días comienza ya mismo su segunda semana en aduanas, ya que me pedían de nuevo documentación que ya tenían.Llamo a su teléfono de atención al cliente de correos y me dicen que ellos no llevan ese sector, me dan el número de atención al cliente de ADTPOSTALES, (correos en sector aduanero), llamo y el menú no me deja contactar con atención al cliente, dicen que ese código no consta en su base (llamada que tengo grabada), pero en cambio si consta porque me deja enviarles la información y documentos mediante su web. Escribí varios mails por su formulario de contacto, (en concreto unos 5), en todos ellos indicándoles la urgencia de la necesidad de mi paquete, explicándoles que no me puedo poner en contacto con ellos porque su sistema no me lo permite e indicando mi teléfono para que contacten conmigo, lo antes posible.Pero no recibo respuesta alguna de ellos.Hoy, día 18 después de mucho insistir y enviar de nuevo documentación recibo por fin, su aprobación para el envío.Pero para remitirlo, tengo que pagarles 37,59€ de impuestos de aduana,...Y... ATENCIÓN 30,26€ de gestión y manipulación.¿Gestión y manipulación? ¿Esa gestión y manipulación que iba a ser de 2-3 días y comienza ya mismo su segunda semana? ¿Esa gestión y manipulación que es ineficaz y con la que no me puedo poner en contacto?He perdido ya 3-4 días de trabajo por no poder tener el paquete que en principio debería tener hace 3-4 días.

Hace un mes que no entrega el correo (cartas, comunicaciones) el cartero en esta zona.

Hice un pedido en cashconverters.es con fecha límite de entrega el 4 de enero por parte de Correos.El caso es que el mismo 4 de enero, entro en el Localizador de envíos de Correos y me encuentro esto: Reencaminado por error cliente. La dirección estaba perfectamente escrita es decir que el error no es del cliente sino totalmente SUYO. Intenté contactar con @CorreosAtiende en Twitter, los cuales me ofrecieron un pésimo servicio con mensajes como estos, sin ofrecer solución alguna:- Hola, en cuanto tengamos datos de tu envío, te informamos. Un saludo.- Hola, este envío no se entregará hoy. Disculpa las molestias.Acabé este viernes 4 por la tarde yendo a mi oficina de Correos más cercana, en Olot, donde me dijeron que el paquete se había ido a Girona, sin querer, y que intentarían llevarlo a la oficina de Olot para su recogida hoy sábado 5 de enero. Se apuntaron mi número de móvil y dijeron que me llamarían si eso.Hoy día 5 de enero, a las 12:30 no había recibido ninguna llamada y me he dirigido a la oficina de Olot antes que cerrasen a las 13:00 para reclamar mi paquete. Me atiende una mujer que me dice que le consta en el PC que el paquete está en la oficina actualmente, en la zona de cartería y que no pueden acceder en este momento porque no hay los encargados de dicha zona. Me parece un chiste.Pues bien, era un regalo de reyes que finalmente no llegará para reyes.