Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el pasado viernes 16 de marzo de 2018 hice una reserva y me equivoque en una fecha. Había comprado seguro de cancelación por cualquier motivo, y para poder activarlo tenia que llamar al 902 que ustedes indican (el contrato de seguro me obliga a ello). Estuve más de 20 minutos intentando hablar con un operador pero fue imposible (4 llamadas de mas de 20 minutos en total), entre las 17:41 y las 18:08 de la tarde. Antes de llamar miré en su web el coste de la llamada (al ser un 902 sabia que era de pago), y la tarifa que ustedes tenían anunciada en su pagina web era de €0,07 por establecimiento de llamada y €0,10 por minuto. Sin embargo, revisé mi factura del teléfono el sábado por la mañana y me habían cobrado 20,14 euros (cuando el coste total de las llamadas con los precios anunciados en su web habría sido de €3,562:- Establecimiento de llamadas: 0,07*4 = 0,28- Llamada 1: 12,32 minutos * 0,10 = 1,232- Llamada 2: 8,03 minutos * 0,10 = 0,803- Llamada 3: 9,16 minutos * 0,10 = 0,916- Llamada 3: 3,31 minutos * 0,10 = 0,331- Total: 3,562Les avisé por chat el sábado por la mañana (via Facebook) para comentarles el incidente y avisarles de que iba a reclamar en Consumo. También les avise mediante la encuesta de satisfacción, porque para ustedes anunciar esas tarifas en la web y luego cobrar otras mucho mas caras puede implicar denuncia. Hice una captura de pantalla del ordenador para guardar una prueba de dichas tarifas anunciadas en su web. Hoy (martes 22 de marzo) he visto que han eliminado de su web dichas tarifas erróneas (lo cual les felicito porque habrá menos clientes perjudicados con este tema). No obstante, exijo que me devuelvan la diferencia entre el coste de mi llamada y el coste que en realidad tendría que haber pagado.

EL CHEQUE REGALO NO SE PUEDE REGISTRAR EN LA WEB PORQUE WONDERBOX AFIRMA QUE YA HA SIDO REGISTRADO ANTES ( LO QUE YO NO HE HECHO).. SOLO OFRECE COMO SOLUCION PRESENTAR EL TICKET DE COMPRA, PERO LA PERSONA QUE HIZO EL REGALO YA NO LO CONSERVA PORQUE HAN PASADO VARIOS MESES DESDE LA COMPRA.

Resumo lo que me ha ocurrido. Soy usuario de esta página de apuestas deportivas desde hace más de un año, obteniendo beneficios y pérdidas en el transcurso del tiempo. El 25-02 aposté a un evento deportivo, el cual se pospuso para el 26-02, hice apuestas a través de la aplicación como siempre, permitiéndome la aplicación usar la pestaña de cobro inmediato y obteniendo unos beneficios de 300 euros. Solicito el cobro de los mismos como en otras ocasiones y cual es mi sorpresa que no me los quieren abonar, cerrándome mi cuenta por el período de 5 días aproximadamente y quedándose a mayores con 10 euros que había ingresado para seguir jugando. Me informan que me la bloquean por motivos de seguridad debido a una actividad no permitida, que no habrá reintegro del saldo ganado, que la cuenta seguirá pudiendo utilizarse con el saldo actual sin mis 10 euros y que me imponen una multa de 133,35 euros aparte de quedarse con mis 10 euros. Que tras múltiples correos electrónicos me desbloquean la misma y me retiran los 133,35 euros pero los beneficios de 300 euros y los 10 euros que ingresé a posteriori a parte del bloqueo de la cuenta por el periodo de 5 días no habrá nada de devolución ni de compensación por tener bloqueada la cuenta. Informo de que poseo justificante de las ganancias obtenidas así de todos los correos recibidos por parte de esta empresa bwin.

Contrate con estos señores un apartamento para hacer uso un dia, les avise que llegaria muy tarde, y una vez en la ciudad fue imposible el acceder a la vivienda y menos ponerme en contacto con los servicios de atencion al cliente. Me puse en contacto tras muchos intentos a la semana y todo fueron negativas. Incluso los caraduras me cobraron los servicos de limpieza. Ademas lo publicitado en su www era un importe de 60 euros mas tarde cuando esta todo contratado me dicen que tengo que asumir la limpieza del apartamento total 96 euros

Resulta imposible cancelar la suscripción del servicio.Hay que enviar un Fax. Lo he intentado tres veces. Pero el Fax nunca es recepcionado. Hay un servicio de atención al cliente a través de un correo electrónico. Pero produce una respuesta automática con el mensaje de que en la mayor brevedad contestarán. He enviado 16 mensaje y he obtenido siempre la misma respuesta automática. El resultado es la indefensión. Al no poder cancelar la suscripción se renuevan automáticamente las cargas económicas a la tarjeta de crédito.

LLevo tiempo intentando darme de baja de la multipropiedad

Reclamo la devolución de la señal del banquete de boda al ser cancelado.Realizamos la reserva de la Hostería San Miguel el 13 de noviembre de 2017 para el realizar nuestro banquete de boda el 16 de junio de 2018, transfiriendo la señal de reserva de 1000 Euros el 18 de noviembre de 2018.El 26 de diciembre de 2017 procedemos a visitar la hostería por primera vez, donde firmamos el contrato.El 11 de enero de 2018 procedemos a cancelar el banquete y se nos informa que no se devolverá la fianza a menos que la fecha sea reservada de nuevo. En ningún momento se nos había indicado de esta cláusula y en el contrato que firmamos tampoco se menciona.Debido a estos hechos, reclamamos la devolución completa de la señal de reserva de nuestro banquete de boda.

El motivo de mi queja es la NO devolucion del dinero invertido en entradas a un concierto de un cantante del género de reggaeton llamado ARCANGEL.Todo empezó cuando entramos al centro poco a poco se fue aglomerando la gente, cuando el cantante salio a penas se podia respirar, habia mas personas de las que podia admitir el local. Duramos 17 minutos intentando salir a la taquilla porque era imposible moverse de la cantidad de gente que habia.Cuando subi a taquilla me dirigi al que llevaba el evento y su determinación era que no me devolvía el dinero de las entradas compradas...que si queria ver el evento lo viese desde las escaleras, el cual es un pasillo para salir y entrar  (evacuar).Mi paso siguiente fue pedir una hoja de reclamacion la cual se negaban a darmela, mientras esperaba a que se dignaran a darmela sacaron un chico desmayado el cual recibió ayuda sanitaria al momento llame a los mossos de esquadra y después de una media hora que llegaron enseguida nos dieron las hojas que durante 2 horas y media no quisieron entregarnos.Durante mi llamada a los mossos les comente que habia mas aforo del permitido en la sala, no se veían ni siquiera los de seguridad excepto los de la puerta de entrada. Las medidas de seguridad eran muy limitadas.Hace meses en madrid se vivió una tragedia durante una fiesta de halloween celebrada por el Ayuntamiento donde murieron 5 personas y me parece algo preocupante que permitan que una discoteca que tiene un aforo limitado permita hacer un evento donde se supere el aforo de gente y se limite la seguridad de las personas que ingresan a dicho evento.Y aun mas preocupante que todo se vuelva un complot entre dueños de discotecas y mossos de esquadra.Cuando llegaron, enseguida nos dieron las hojas de reclamacion y mientras 1 de los mossos de esquadra entraba a revisar los otros 3 acudian detras de la discoteca con uno de los dueños a hablar.Considero una falta de respeto al gobierno, a la gente que asistio a dicho evento porque esta vez salio todo muy bien pero llega a pasar algo ahi y pueden morir personas por permitir una cosa como estas.

Después de reservar y pagar dos días de ForFait consecutivos (27 y 28 de enero 2018) en las instalaciones de Cetursa Sierra Nevada S.A., el día 28 no pudimos disfrutar de la actividad, tal y como nos indicaron solicitamos la devolución del mismo y a día 26/02/2018 seguimos a la espera de esta devolución sin ningún contacto por su parte. Ni correos, ni llamadas...

Se ha realizado un cargo a mi tarjeta sin mi consentimiento, ellos insisten en que se hizo legalmente, aunque este cargo se salto todos los metodos de seguridad de los que dispone mi tarjeta, como la comprobacion via SMS. Ademas siendo un producto digital, vulneran totalmente el derecho de desestimiento de estos productos, ya que se les comunico que en ningun momento se realizo esta operación.