Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. M.
16/10/2023

Cargo de un servicio no contratado

Me acaban de cargar 24,95 € en mi tarjeta VISA de micvideal.es sin que yo haya solicitado ningún servicio ni comprado nada. Indagando sobre el nombre de la empresa, veo que se dedican a hacer currículums. Lo único que se me ocurre es que hayan utilizado mis datos bancarios sin mi consentimiento para esta operación. Dándole vueltas, me acordé que hace 3 años mi hijo necesitaba redactar un CV, por lo que busqué una plantilla en Internet que pagué en ese momento. No recuerdo si se trataba de mi cv ideal.es. Desde luego que no dí mi consentimiento para ninguna suscripción. Ahora, después de 3 años me habrían cobrado ese importe sin mi permiso por lo que me parece una estafa en toda regla.Quiero reclamar a esta empresa el reembolso de dicho importe lo antes posible y dejar constancia de las argucias y mala praxis que tienen. Por lo que he podido leer en páginas de reclamaciones de estafas y fraudes, no soy la única.

Cerrado
D. F.
16/10/2023

No puedo hacer las prácticas

Hola.A principios de Septiembre acabé una formación teórica de técnico en impresión 3D online, impartida por Cursos CCC.Como punto de partida, decir que no me han ayudado en ningún momento con el tema de las prácticas, ni tan siquiera decirme qué centros podría tener disponibles.Por cuenta ajena encontré una empresa donde hacer las prácticas, así que a principios de septiembre llamé para informarme de como proceder y pedir la documentación necesaria para validar estas prácticas, con lo que me dieron un correo para mandar los datos de la empresa.El primer correo que mandé fue el 12 de Septiembre para enviarles la documentación y hasta día de hoy no he recibido respuesta en ninguno de todos los correos que he mandado dicha información.He escrito al whatsapp que tienen y llamado a todos los teléfonos disponibles una y otra vez para preguntar porque no me contestaban o me enviaban el documento para firmar el convenio de prácticas y sigo sin respuesta favorable a día de hoy.Ya no sé qué más hacer para que me atiendan después de todo este tiempo.Esto para mi ha supuesto una gran problemática, porque cuando empecé el curso justo iniciaba el paro y a día de hoy ya podría tener las prácticas listas y estar buscando trabajo como técnico de impresión y el mes que viene se me acaba el paro con lo que se me solapará con las prácticas ya que no he podido buscar trabajo de esto.Por favor necesito la documentación necesaria para empezar o al menos que me den un motivo de porque tan siquiera me responden a los correos.

Cerrado
C. P.
16/10/2023

Problema con la devolución de matrícula

Hola:Me matriculé en el Instituto Virtual Medac para hacer un Ciclo Superior el día 02/10/2023, y me di de baja (conseguí trabajo) el día 10/10/2023. Pagué la correspondiente matrícula cuando me lo pidieron: 250€.Cuando solicito la baja no hay problema ninguno, pero NO MENCIONAN EL DINERO, por lo tanto, al día siguiente les pregunto que cuánto tardan en hacer la devolución de la matrícula. Me dicen que como accedí a la plataforma, no tengo derecho a dicha devolución. Cuando hago la matrícula, en la info que ellos mandan, reza que hasta que no envíe todos los documentos que me piden al centro, no podré acceder a la plataforma, cosa que no es así, porque a falta de enviar mi certificado de notas, ya ellos me dejaron entrar. Al ver que me ponen trabas, les pido que me manden alguna documentación que justifique que no me pueden devolver el dinero, porque tras buscar en internet durante todo el día, lo único que encuentro es una reclamación que hace una señora por el mismo motivo que yo a través de este medio. El Instituto Medac NO JUSTIFICA CON NINGUNA DOCUMENTACIÓN el que no me devuelvan el dinero, por lo tanto les menciono el caso de esta señora y me siguen diciendo que ya hice uso de la plataforma y que ya no se me puede hacer la devolución por este motivo. SÉ QUE ESTO ES ILEGAL, Y LO QUIERO DENUNCIAR. Puedo demostrar todo con los correos, no tengo problema ninguno. Pero me parece TOTALMENTE INJUSTO que sin demostrarme que lo que ellos dicen es cierto, me nieguen MI DERECHO a la devolución de MI DINERO. Llegaré hasta donde haga falta para que esto se solucione de la mejor manera. Lo dejo escrito por aquí para que los futuros alumnos del INSTITUTO VIRTUAL MEDAC estén atentos y no les pase lo mismo. Espero que me puedan ayudar. Muchas gracias.

Resuelto
C. P.
16/10/2023

Problema con devolución de matrícula

Hola:Me matriculé en el Instituto Virtual Medac para hacer un Ciclo Superior el día 02/10/2023, y me di de baja (conseguí trabajo) el día 10/10/2023. Pagué la correspondiente matrícula cuando me lo pidieron: 250€. Cuando solicito la baja no hay problema ninguno, pero NO MENCIONAN EL DINERO, por lo tanto, al día siguiente les pregunto que cuánto tardan en hacer la devolución de la matrícula. Me dicen que como accedí a la plataforma, no tengo derecho a dicha devolución. Cuando hago la matrícula, en la info que ellos mandan, reza que hasta que no envíe todos los documentos que me piden al centro, no podré acceder a la plataforma, cosa que no es así, porque a falta de enviar mi certificado de notas, ya ellos me dejaron entrar. Al ver que me ponen trabas, les pido que me manden alguna documentación que justifique que no me pueden devolver el dinero, porque tras buscar en internet durante todo el día, lo único que encuentro es una reclamación que hace una señora por el mismo motivo que yo a través de este medio. El Instituto Medac NO JUSTIFICA CON NINGUNA DOCUMENTACIÓN el que no me devuelvan el dinero, por lo tanto les menciono el caso de esta señora y me siguen diciendo que ya hice uso de la plataforma y que ya no se me puede hacer la devolución por este motivo. SÉ QUE ESTO ES ILEGAL, Y LO QUIERO DENUNCIAR. Puedo demostrar todo con los correos, no tengo problema ninguno. Pero me parece TOTALMENTE INJUSTO que sin demostrarme que lo que ellos dicen es cierto, me nieguen MI DERECHO a la devolución de MI DINERO. Llegaré hasta donde haga falta para que esto se solucione de la mejor manera. Lo dejo escrito por aquí para que los futuros alumnos del INSTITUTO VIRTUAL MEDAC estén atentos y no les pase lo mismo. Espero que me puedan ayudar. Muchas gracias.

Cerrado
J. H.
16/10/2023

Cancelación del servicio

Hola, En septiembre de 2022 contraté un servicio de clases particulares de ingles por la plataforma de Gostudent. En Julio de 2023 decidi cancelar mi suscripción de clases de inglés por varias razones: baja calidad en las clases y servicio mejorable. Quise dar de baja el servicio cancelando la suscripción y cambié mi método de pago para evitar nuevos cobros. En Agosto me cobraron y en Septiembre se produjo un error de cobro (debido al cambio del método de pago) y bloquearon así mi cuenta pero en octubre han vuelto a cobrarme al metodo antiguo sin mi consentimiento y la cuenta sigue bloqueada pero el servicio sigue activo.Me he vuelto a poner en contacto con ellos para que me devuelvan el mes de agosto y de octubre y cancelen mi cuenta ya que no quiero seguir con el servicio. Me comunican que no solo no me van a devolver las mensualidades de agosto y octubre, sino que dicen que debo pagar septiembre y continuar 6 meses más. Además, desbloquean mi cuenta ipso facto al reclamarles que han cambiado ellos el metodo de pago sin consentimiento y que además no se puede acceder a la plataforma para seguir cancelando el servicio.Gracias

Cerrado

Solo importa el dinero

Buenas, soy alumno de Doblaje y Locución de la Escuela 35mm desde julio de 2022, un año en el que yo trabajaba y podía permitirme apuntarme al curso. Además, con una rapidez inhumana pues fui sugestionado por la falta de plazas y tenía que tomar la decisión en cuestión de pocos días tratándose de unos estudios MUY costosos. SOLO TUVE 15 DÍAS EN LOS QUE PRÁCTICAMENTE NO SE PUEDE VALORAR EL CURSO NI LA MAGNITUD NI EL VALOR REAL DEL MISMO. 15 DÍAS NATURALES PERO PAGAS EN DOS AÑOS. Estuve un tiempo haciendo la primera unidad y la verdad, la cantidad de aprendizaje fue bastante escaso, podría haber hecho lo mismo unicamente mirando por internet porque el material didáctico está bien pero no profundiza, ni es verdaderamente útil. Pero decidí continuar en el curso para poder avanzar cuando tuviese más tiempo libre, lamentablemente acabé sin empleo y fue entonces cuando decidí abandonar el curso.Mi tutora asignada me llamaba una vez al mes, si podía cogerlo me hacía preguntas generalizadas y la llamada duraba como mucho 3 minutos. Si no lo cogía no se volvía a intentar o no se contactaba por otros medios pues yo por aquel entonces trabajaba y no podía coger el teléfono en todos los horarios. Finalmente recibí una última llamada el 19 de junio de 2023 y no se volvió a repetir la llamada estando actualmente en octubre. Pero yo continuaba pagando, así que para ellos todo bien.Puesto que no puedo continuar pagando por estar en desempleo y sin fondos suficientes para costearme los cursos decidí dejarlos, comentándole a mi tutora la situación que estoy viviendo. Ella se desentendió, pasando mi caso con administración y finalmente con el apartado de solicitudes de dicha escuela cuya respuesta, en resumen, fue: como han pasado los 14 días naturales para cancelar, sigue pagando porque no se puede rescindir el contrato. He pagado 2761,65 euros, siendo el resto que queda por pagar 1657,05, sin contar con el curso de Locución que de forma automática comienza a pagarse tras este curso de Doblaje y es todavía más caro.No tengo ninguna intención de abonar dicha cantidad de dinero pues no me siento conforme con la forma de educación y el trato recibido y por supuesto deseo desmatricularme de ambos cursos y la devolución del dinero.

Resuelto
K. B.
13/10/2023

Devolucion dinero

Yo hice la matricula con implika pero despues encuentro que el centro es de modalidad en linea , entonces yo hice la baja y me dicen que voy a recibir mi dinero ( devolucion ) , pero todavia no tengo nada , ni respuestas en email ni llamadas de telefono , yo pagé 3000 euros y soy extranjero , si no me devuelven el dinero , no se como voy a vivir

Cerrado
C. G.
12/10/2023

Problemas con las practicas y el diploma

Hola ,hice el estudio online de auxiliar de veterinaria y adiestramiento canino, esperando 2 años para hacer practicas que nunca me llamaron para hacerlas, llame muchas veces y me decian que tengo que esperar. Al final nada , me dieron un diploma que solo es valido aqui en España, y cuando yo empece el curso me dijieron que era valido en Europa . Quiero que me devuelven el dinero que pague para nada, ese diploma ni me sirve para trabajar.

Cerrado

Mala gestión Universidad Europea

El viernes 29 de septiembre de 2023 realice el pago correspondiente al curso experto Universitario en Big Data, el lunes día 2 de octubre tras realizar el pago, se formaliza mi matrícula y hoy, día 11 de octubre tras innumerables llamadas, email, y reclamaciones en el área estudiantil y WhatsApp a mi asesora, no consigo acceder a la plataforma virtual de mis estudios, con respuesta mediante el área del estudiante de que en el plazo de 24/48h tras la formalización de la matrícula en los casos en los que ya hayan empezado las clases, se podría acceder al campus virtual, en mi caso, este curso universitario es evaluación continuada, es decir, no hay una fecha de comienzo. Tras pasar tantos días tras la formalización de la matrícula, en mi caso 9 días, no 24/48h, decido proceder a realizar el desestimiento y nadie me dice absolutamente nada con respecto a la devolución del importe. Ahora me encuentro que los cursos similares han cerrado el plazo de matriculación por lo que las consecuencias de su mala gestión son nefastas y aún no sé ni cuando se procederá a la devolución del pago pues nadie me da respuesta alguna

Cerrado
L. G.
10/10/2023

Reclamación FCT

Buenos días,curso desde el año 2021 el FP de IDMN con ILERNA Online y todo perfecto, no puedo tener ninguna queja al respecto en cuanto a las asignaturas salvo con la de FCT.Me matriculé en septiembre de 2022 en la asignatura de FCT y hasta febrero de 2023 no me llamaron para decirme que tenían una empresa para poder hacer las prácticas, la cual finalmente no hubo acuerdo entre ILERNA y el hospital y, por ende, no las puede hacer.En septiembre de 2023 he vuelto a llamar para decir que sigo esperando mis prácticas, ya hace más de un año que me matriculé y sigo sin respuesta. Cuando llamo solo me dicen que tengo que esperar, que tienen algunas empresas a la vista pero que todavía no hay acuerdo con ninguna.Cursar este FP con vosotros me parecía una buena opción porque podía compaginar mi vida laboral con los estudios y así seguir conociendo más de la rama sanitaria, pero con este problemón que es esta asignatura con vosotros no se puede. No puedo ni abrirme camino en el mundo laboral con este FP ni tampoco seguir estudiando al no tenerlo terminado.Por lo visto es un problema común, suele pasar. Yo puedo llegar a comprender que tenéis una alta demanda de alumnos para cursar las prácticas y tenéis que buscar empresa para la mayoría, pero más de un año de espera me parece algo excesivo.Los alumnos pagamos por un servicio y queremos tenerlo y que cumpláis lo que prometéis.Espero respuesta, muchas gracias.

Cerrado

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