Últimas reclamaciones

Hola. Mi padre falleció el 27 de febrero y desde entonces ha sigo u. Calvario para que mi madre que solo tiene 700 euros en el banco pueda cconseguirlo. irlo. Lleva bloqueada la cuenta desde entonces. El 29 de junio pasado he pagado al gestor para que agilice todos los documentos que me solicitaban y a día de hoy 27 de julio sigue lbloquueads. Es una vergüenza nadie me soluciona nada. Y ella tiene que pagar recibos de ahí. Queremos cerrar la Cuenta porque la agencia Cercan a su domicilio cerro. Solo queremos cerrarla y que nos den su dinero

hola en septiembre de 2010 me ofrecieron el servicio de agile tv gratuito la empresa yoigo. acepte el contrato durante un año. y en el mes de junio aprovechando que estaba en conversacion con yoigo, cancele la permanencia del servicio gratuito que tenia. en el momento de la cancelacion no me comunicaron que tendría una penalizacion de 50€. (si me hubieran avisado hubiera esperado 2 meses que quedaban para cancelar este servicio gratuito)he reclamado este pago 2 veces y no lo han aceptado.espero que me ayuden. un saludo, juan pablo roncal

Buenos días: El 17 de Marzo de 2020 me puse en contacto con ustedes para cancelar los vuelos de avión contratados a través de ustedes ya que el Gobierno de España había decretado el ESTADO DE ALARMA y limitado la movilidad de las personas en el territorio nacional, por lo que no pudimos realizar el viaje a Copenhague por fuerza mayor.Entendiendo que al ser fuerza mayor la devolución del importe sería completa me puse en contacto con ustedes. Después de 4 meses y varios correos mas que les he ido enviando, solo he tenido respuestas automáticas de recepción de los correos enviados. Pero sigo sin tener ninguna noticia suya. Espero que tener en breve noticias de su compañía y podamos resolver esta cuestión. Eduardo Bueso

Hola, me enviaron una oferta de esta pagina de apuestas, en la cual decía que podías apostar hasta 100€ y si los perdías, te devolvían el dinero.Me comentan que mi cuenta está asociada a otra llamada Ilicitanus, la cual está asociada por ip, dispositivos, formas de pago u otras opciones.No me dicen exactamente como estoy asociado, he mandado muchos emails y en todos responden lo mismo, no me dicen de que manera estoy asociado.Después de hacer averiguaciones con amigos, los cuales nos enviamos este tipo de ofertas, averiguo que es un compañero de trabajo, voy a explicar brevemente nuestra situación:- Compañero de trabajo que utiliza esa cuenta desde hace mucho tiempo para jugar al poker.- Llevamos dos meses sin vernos debido al erte de la empresa.- Mi cuenta la creo hace muy poco tiempo cuando me informan de la oferta.-Ellos alegan que estoy asociado y esa cuenta ya ha disfrutado de su bono de bievenida.- Está oferta la comenté con mi compañero, y el mismo me dijo que no podia disfrutarla por que el ya tenia cuenta desde hacia tiempo, para que vean que ninguno sabemos nada de la asociación.-Ahora habemos dos amigos que no nos devuelven los 100€ por dicha asociación y nadie nos explica de que modo se han asociado.Yo creo que si trabajo en una empresa con 50 personas, y 20 apostamos, cada uno en su casa, no deberian de asociarnos por coincidir en las mismas ips o wifis, por que como ha pasado en este caso, yo no recupero el dinero, y realmente no sabes si algun compañero o amigo en alguna misma ip o dispositivo que tu, ha realizado esta gestion.Como digo el tiene su cuenta desde hace mucho y yo desde hace muy poco, y llevamos 2 meses sin vernos.Espero que entiendan que esto no es un caso de estafa, en la cual se intentan hacer muchas cuentas para ganar dinero, somos amigos que estamos asociados y no sabemos de que manera.Creo sinceramente que los 100€ de mi cuenta, y los 100€ de mi otro amigos que han asociado con nosotros, deben ser reembolsados.

Buenos dias, debo unas cuotas de mi tarjeta pass y un credito personal, producido a consecuencia del Erte de mi empresa, y de que estuviese sin recibir ningun ingreso hasta el 10 de mayo, q cobre 420 euros. La deuda ha seguido creciendo con unos intereses abusivos, he intentado buscar una solucion y la unica q carrefour me ofrece es pagar mas de 1000 euros en un solo pago. Todavia no he cobrado la siguiente prestación por Erte de Mayo, no he tenido ningun ingreso para hacerlo frente, solo mi sueldo por 20 dias a media jornada 375€, de los cuales he pagado a Carrefour las cuotas de julio por mas de 315€. Aun asi la solucion q me dan es pagar o me suben los intereses. Me parece un abuso, y un aprovechamiento de la situación q vivimos por el COVID-19. Solo busco solucionarlo, pero no puedo hacerlo como dicen sus agentes de que busque dinero en mi entorno. He pasado de deber 5 cuotas q suman entre ellas 795€, a reclamarme mas de 1000. Solicite una moratoria por recomendación de uno de sus agentes para solucionarlo, por correo me dicen q esta aprobada, q me ponga en contacto con ustedes. Me contesta el grupo Marktel y la unica solucion es pagar. Solo quiero solucionar esta situación pero dentro de la coherencia, en ningun momento me he negado a hacer frente estos pagos, pero creo q esto no es la solución para q yo pueda quitarme esto. Es una pena que siendo cliente hace tantos años q he adquirido productos varios, y pagados sin ningun problema, reciba este trato tan feo en el q he tenido q aguantar comportamientos inapropiados de un par de agentes.

Realicé un pedido el 21 de junio, no me ha llegado aún. En la web en el seguimiento del pedido solo pone que pedido registrado. He llamado mil veces al número de tlf de atención al cliente y no lo cogen. He enviado varios emails a los cuales no me han respondido. He intentado ponerme también en contacto via chat por la web y siempre estaba en cola. Y por último, intenté ponerme en contacto por mensajes directos y publicaciones en las redes sociales y tampoco he obtenido respuesta.

Hola,El pasado 8 de Enero de 2020 realicé una reserva para mí y mi pareja con Localizador UKIMUD de ida y vuelta Madrid-Ibiza del 09 al 12 de Abril. El 15 de Marzo se proclamó el Estado de Alarma en nuestro país, y la compañía aérea IBERIA EXPRESS decidió unilateralmente cancelar nuestro vuelo debido a la situación en la que se encontraba el país, obligándonos a aceptar el BONO, diciéndonos que no había opción de reembolso porque era algo ajeno a ellos. SOLICITO el reembolso de lo que nos costó los vuelos de los dos, porque no queremos el bono.Gracias.

Hola, he intentado reclamar a Lowi un cobro indebido por una llamada a un número 11898. Ellos dicen que ese número corresponde a una llamada que yo realicé. Desde la compañía me dicen que el cobro por parte de ellos es correcto, pero es un importe de €21,07 que no me corresponde asumir, ya que creo que este número teléfono (11898) es una estafa.

Hola. Realicé un pedido en la página web de Quiksilver el 7/7/2020, para la entrega solo me daba la opción de recoger en tienda o en un locker. Elegí la opción del locker ya que era la más cercana a mi casa. Días después me llegó un email de SEUR(la empresa de reparto) indicando que el pedido ya estaba listo para recoger. Solo disponía de mi número de pedido en Quiksilver y el de reparto de SEUR, al llegar al locker ninguno de los dos era válido y me denegaba el acceso. Al ponerme en contacto con un contestador de voz de SEUR sólo me indicaba que el pedido estaba en el locker listo para recoger, al ser una máquina no pude indagar más. Con Quiksilver tuve más suerte, por email me dijeron que se ponían en contacto con SEUR, me enviaron un código nuevo al email, código que yo no tenía antes y código que tampoco funcionaba.Ya, tras una semana de intentos, emails y envío de imágenes que corroboran que he sido incapaz de acceder al pedido empecé a exigir un reembolso del importe del pedido ya que no he podido acceder a él, en ese momento Quiksilver me dejó de responder a los emails.Vuelvo a pedir, ahora por este medio que se tramite el reembolso del importe de mi pedido.Gracias.

Soy clienta desde hace 5 años, y normalmente todo iba bien al realizar devoluciones, todo llegaba bien todo bien, pero el último pedido que devolví porque mi terminal iPhone 11, tenía problemas con la batería, así que pedí una devolución y que me devolvieran el dinero en la propia cuenta para yo poder comprar un móvil nuevo lo antes posible, así que yo llevo el paquete a correos, y un día antes de que expiren los días que tiene Amazon para revisar y hacer el reembolso, me mandan un email y me dicen que no me pueden hacer el reembolso porque les ha llegado una piedra...Así que fui a correos a exponer el caso y poner una reclamación, seguidamente llame a Amazon y me seguían diciendo lo mismo, que había llegado una piedra y que para colmo, tenía el mismo peso que el propio móvil... quien había hecho el robo, sabía muy bien cómo actuar y cómo hacerlo para robarlo sin dejar pistas y que todo le salga bien. Así que voy a la comisaría de policía y pongo la denuncia, se la mando a Amazon y me siguen poniendo pegas y diciendo que la denuncia debe poner no sé qué más... así que al día siguiente voy a la misma comisaria nacional de policía y pongo todo lo que me pide Amazon que debe tener la denuncia. Seguidamente le envío la denuncia a Amazon, pero siguen dándome largas diciéndome que no pueden hacerme el reembolso hasta que no reciban el producto correcto. Así que Amazon me culpa a mí, la clienta, que yo solo deje el paquete en correos y después de ahí, escapa de mi alcance todo cuando pase hasta llegar a los almacenes. Tampoco me quieren mandar Amazon las pruebas (fotografías), de la supuesta piedra que dicen haber encontrado en el interior del paquete, porque dicen que destruyen las cosas que encuentran cuando no es lo que debería de haber en el paquete. Lo primero es que Deberían de tener un seguro que cubra lo que pase desde que deja el Cliente el paquete en la agencia de transportes hasta que llega al propio Amazon. Llevo intentando explicar y dar todas las Pruebas que puedo dar a Amazon y siguen culpándome a mí de que yo envíe una piedra y no se les pasa por la cabeza que en el transcurso de llevar el paquete lo han robado, que al fin y al cabo es lo que es. No tiene sentido que luche y pierda mi tiempo en comisaría, en la OCU, y escribiéndoles diariamente varios emails, y no pueden pensar en que yo solo quería devolver un producto defectuoso y comprarles a ellos mismos otro... llevo casi 5 días tras ellos y no hacen más que darme largas y solo me contestan que hasta que no reciban el iPhone, no me van a reembolsar el dinero, no se que hacer ya... he perdido casi 800 euros y mi móvil una piedra... os podéis hacer una idea de la cara con la que me quede... así que con los nervios a flor de piel, fui seguidamente a correos a exponer el caso y poner una reclamación, seguidamente llame a Amazon y me seguían diciendo lo mismo, que había llegado una piedra y que para colmo, tenía el mismo peso que el propio móvil... quien había echo el robo, sabía muy bien cómo actuar y cómo hacerlo para robarlo sin dejar pistas y que todo le salga bien. Así que voy a la comisaría de policía y pongo la denuncia, se la mando a Amazon y me siguen poniendo pegas y diciendo que la denuncia debe poner no sé qué más... así que al día siguiente voy a la misma comisaria nacional de policía y pongo todo lo que me pide Amazon que debe tener la denuncia. Seguidamente le envío la denuncia a Amazon, pero siguen dándome largas diciéndome que no pueden hacerme el reembolso hasta que no reciban el producto correcto. Así que Amazon me culpa a mi, la clienta, que yo solo deje el paquete en correos y después de ahí, escapa de mi alcance todo cuando pase hasta llegar a los almacenes. Tampoco me quieren mandar Amazon las pruebas (fotografías), de la supuesta piedra que dicen haber encontrado en el interior del paquete, porque dicen que destruyen las cosas que encuentran cuando no es lo que debería de haber en el paquete. Lo primero es que Deberían de tener un seguro que cubra lo que pase desde que deja el Cliente el paquete en la agencia de transportes hasta que llega al propio Amazon. Llevo intentando explicar y dar todas las Pruebas que puedo dar a Amazon y siguen culpándome a mi de que yo envíe una piedra y no se les pasa por la cabeza que en el transcurso de llevar el paquete lo han robado, que al fin y al cabo es lo que es. No tiene sentido que luche y pierda mi tiempo en comisaría, en la OCU, y escribiéndoles diariamente varios emails, y no pueden pensar en que yo solo quería devolver un producto defectuoso y comprarles a ellos mismos otro... llevo casi 5 días tras ellos y no hacen más que darme largas y solo me contestan que hasta que no reciban el iPhone, no me van a reembolsar el dinero, no se que hacer ya... he perdido casi 800 euros y mi móvil ??