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paquete no entregado
El lunes la empresa de transporte me llamo pero no pude coger la llamada y después no pude contactar con el repartidor. Para poder recibir el pedido desde su web, indiqué que me lo entregaran en uno de sus puntos de recogida.Al día siguiente la empresa de transporte se equivocó, y en lugar de intentar entregarlo en el lugar indicado, se fueron a otra población con mi paquete.Llamé a CTT express para saber que pasaba y así me lo indicaron, me dijeron que hoy me lo entregarían en mi dirección, y ahora al mirar el seguimiento en su web me indica que el paquete ha sido rehusado.Después de un solo intento de entrega han rehusado mi paquete, habiendo acordado que hoy lo traerían a casa.Quiero mi paquete.
seguro obligatorio
Hola, alquile un coche con esta compañia y tuvimos un accidente provocado por otro vehículo. les he solicitado en dos ocasiones por escrito y una telefonica las condiciones particulares y generales del seguro obligatorio y no me las envian.
Pedido perdido y aún sigo sin solución
Hola El 7 de noviembre de 2022 me perdisteis un paquete me mandasteis un correo automático y desde entonces no sé nadaHe llamado mil veces he mandado mil correos y vosotros callados no de is ni mu He perdido el dinero porque la empresa donde la pedí me indica que disteis el visto bueno y yo no tengo ni paquete ni dinero Además en vuestros paquetes en la pegatina vienen todos mis datos personales cosa la cual al haberlo perdido habéis roto la leí de protección de datos y los míos están perdidos desde el 7 de noviembre Sois unos sin vergüenzas y no os preocupáis por nada de los clientes y son los clientes no se si lo sabéis pero no coméis Sois un asco de personas y obviamente quiero una solución a esto
REEMBOLSO DE BILLETE
Estimados/as señores/as:IBERIAEl día lunes llamé para intentar cambiar las fechas de viaje de ida para Sara Magdalena Morán Peralta, contratado con Booking, comentando que estaba enferma con recomendación de reposo y no poder viajar..Me han pasado valoración hoy de 849,68€, visto el alto coste que supone adicional a los 1056,59€ ya pagados, evidentemente nuestro deseo es cancelar viaje por CAUSA DE FUERZA MAYOR.En la referencia del asunto, está nuestro número de orden, pero adjunto pantallazo y vuelo y pdf de confirmación. Lamentablemente me veo obligado a anular el viaje debido a CAUSA DE FUERZA MAYOR POR ENFERMEDAD. Hoy he llamado a GOTO gate y me indican que Iberia no admite cancelación del viaje, no estando de acuerdo.En breve le enviaré documentación donde acredite médicamente la imposibilidad de viajar.En consecuencia, les ruego que procedan a realizar la devolución del importe total abonado hasta este momento, toda vez que la resolución se produce por un motivo de fuerza mayor, que nos impide realizar el viaje contratado.Pueden reintegrarme el importe solicitado mediante la misma forma de pago a tarjeta de crédito con la que se pagó.Agradeciendo su atención y a la espera de sus noticias, atentamente les saluda,S.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.
Incumplimiento de contrato
Hola,mi punto 07907 punti inPost sitúa en Almuñecar tenía un aviso de cierre el día 17 de mayo debería ser aviso con un mes de antelación pero Han cerrado el día 2 de junio,incumplimiento de contrato, mi cierre según por poco movimientos estamos solo en 4 meses desde que abierto mi punto y ya Han realizado más de 500 envíos ,no explican mínimo de envíos para mantener abiertos cada mes mi empresa iva a más envíos, el cierre incumple contrato no ha pasado un mes desde aviso ,grande pérdida de clientes, los clientes se quejan que tienen que desplazarse lejos, la fachada estropeada de publicidad de su empresa ,en Almuñecar más puntos de envío que realizan menos envíos y no han cerrado Han elegido mio ,empresa irresponsable no ha pasado no un año para valorar funciones de negocio, incumplimiento de contrato más importante los clientes se quejan un menos para mi negocio por culpa de impost ,pido daños perjuicios y personales,explicaciones cuanto mínimo de envíos debe ser al mes para tener conclucion de cierre ,no dieron explicaciones
ESTABA EN MI CASA Y EL PAQUETE NO LLEGÓ
Ayer tenía que recibir un paquete, todo el día en casa y no llego, lo que llevo fue una llamada a las 22.30 de la noche en la que saltaba un buzón de voz Hoy el paquete no está en repartOQUIERO EL PAQUETE YA SOIS LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA DE LA HISTORIA Y TENÉIS UN SERVICIO DE ATENCIÓN SL CLIENTE PESISMO Y POR SI NO LO SABÉIS SIN CLIENTES NO COMÉIS Quiero el paquete ya no mañana hoy
Cobros extras sin justificación ni información
Hola, Realicé un alquiler de un coche con vuestra empresa Centauro Rent a car en Valencia del 2 al 7 de junio. Hoy día 7 devolví el coche. Durante la devolución un empleado revisó a fondo el coche delante de mi (exterior e interior con una linterna). Me dio el ok de que estaba todo correcto y que, después de firmar, se me haría la devolución de la franquicia (1200€ ya recibidos) y del prepago del depósito de gasolina (76,30€ aún sin cobrar).A la media hora me llega un cobro de 60€ sin explicaciónLlamo a atención al cliente para preguntar el porqué del cobro pensando que se trataba de un error, ya que el empleado me había confirmado el buen estado del coche.La persona al teléfono me dice que se ha cobrado un extra por limpieza porque se han encontrado pelos de perro. No hay fotos adjuntas a la factura. Los perros viajaban con un protector especial en los asientos traseros. Revisando el contrato del alquiler no hay ningún punto que mencione este posible extra de limpieza.NO SÓLO NO SE ME INFORMÓ de que se me iba a cobrar esto durante la devolución (cuando se hizo delante de mi la evaluación del coche) SINO QUE SE ME DIO EL OK refiriéndose a un estado correcto del coche y la persona en cuestión me hizo firmar.He intentado poner una reclamación a través de la web, tal y como telefónicamente se me ha indicado, pero en la página específica de Atención al cliente y reclamaciones no existe la opción de escribir reclamación. Únicamente hay de un formulario de contacto.Solicito el reembolso de los 60€ Un saludo
Solicito mi derecho de compensación
Para empezar hubo cambios en mi reserva que me afectaba con las conexiones que tenía ya que la hr de trasbordo eran de 10min. Luego en el vuelo de regreso mahon Palma hubo un retraso de más de 3 hr, tenía conexión a Ibiza que por 5 min pierdo el vuelo. Tuvimos que salir corriendo en las mismas pista para montarnos en el otro avión. De acuerdo al art n 7 solicitó mi derecho de compensación por todas las molestias ocurridas
NO SE ENTREGA NINGUN PAQUETE
Estimados/as señores/as:En abril he hecho 8 pedidos por Aliexpress quien han elegido a EcoScooting a entregar los envios. algunos estan en el almacen de destino desde 10 de mayo. Ecoscooting no contesta ningún email y si llamas dicen que hay problemas técnicos y cuelgan el telefono. Ninguno de los paquetes han sido entregados.Los numeros de seguimiento son:CNESP29651123400001636886CNESP29651123400001690485CNESP29651123400002359422CNESP29651123400003217661CNESP29651123400003060766 SOLICITO: Se entrega los envios inmediatamente o el reembolso de la cantidad de pagada por los productos de 42€Sin otro particular, atentamente.
Gestión incorrecta
Hola, tras realizar un viaje y comprobar en el mismo aeropuerto que se había destruido la maleta, reclamé un formulario. Tras avisar que la rotura entraba dentro de lo que Vueling considera como indemnizable, se dedicaron a mentirme, dándome una hoja de reclamaciones y no un formulario, no permitiéndome reclamar el importe más tarde. A pesar de esto, envié toda la información a ellos y tardaron meses en responder. Insistí y me dijeron que no tenían constancia volví a enviar la documentación y siguen sin responderme. En concreto mi maleta sufrió una gran rotura que se llevó por delante toda una esquina arrancada, dejando un hueco considerable por el que perdí objetos de valor. Dejé fotos, billete y toda la documentación en su poder pero no he obtenido respuesta alguna.
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