Últimas reclamaciones

Hola, llame a atención al cliente correos express estos me derivan a un 807 diciendo que es un gestor especializado. Mi problema es que no me resolvieron nada, solo preguntan para hacer perder el tiempo porque este número va con una tarifa de cobro .Me parece una estafa por parte de esta empresa que me hagan llamar a ese teléfono para nada.

Mi reclamación y es para haber si por aquí hacen caso ya que es imposible poder gestionar con att al cliente. porque no existe.solo hay una maquina que no deja avanzar yo ya se el estado del envío pero por una gestión errónea de la aplicación sale incompleta la dirección y claro no se puede hacer la entrega por falta de datos pero si piden teléfonos, pues llamen ustedes para solucionar la entrega y les puedo asegurar que he llamado por teléfono al menos 60 veces tanto al supuesto teléfono de att fracaso total y otras tantas ala sucursal donde se encuentra el paquete y no ha sido posible contactar. También se ha intentado hacerlo a través de la web.pero si no dejan escribir.tambien se ha intentado hacer una nueva entrega para modificar la dirección y no deja la web avanzar así que les dejo mi número de teléfono para que me contacten 630540844.

Mi reclamación y es para haber si por aquí hacen caso ya que es imposible poder gestionar con att al cliente. porque no existe.solo hay una maquina que no deja avanzar yo ya se el estado del envío pero por una gestión errónea de la aplicación sale incompleta la dirección y claro no se puede hacer la entrega por falta de datos pero si piden teléfonos, pues llamen ustedes para solucionar la entrega y les puedo asegurar que he llamado por teléfono al menos 60 veces tanto al supuesto teléfono de att fracaso total y otras tantas ala sucursal donde se encuentra el paquete y no ha sido posible contactar. También se ha intentado hacerlo a través de la web.pero si no dejan escribir.tambien se ha intentado hacer una nueva entrega para modificar la dirección y no deja la web avanzar así que les dejo mi número de teléfono para que me contacten 630540844.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Hoy día 19/12/24 mi madre tenía que recibir una entrega de PESCADO FRESCO antes de las 14:00 h. Son las 18:30 y NADIE HA ENTREGADO NADA. Es más, NADIE informa de cuando lo recibiré. Estoy llamando a MRW, no contestan. Al teléfono central, a la oficina de referencia. La persona que ha enviado el paquete tampoco puede contactar... Me madre ha perdido una cita medica por esperar el paquete, es una persona con DISCAPACIDAD (tiene la invalidez absoluta), con lo cual yo TENIA QUE ACOMPAÑARLA y también he perdido toda la tarde a la espera del pescado, sin podem contactar con NADIE (NADIE RESPONDE AL TELEFONO) para poder por lo menos organizarnos... Y ES PESCADO FRESCO, que no puede estar tantas horas danzando en retraso... Se han pagado los portes para ENTREGA GARANTZADA ANTES DE LAS 14:00 HORAS. Número de envío 02208A084966 SOLICITO el abono por parte de la empresa MRW del importe del pescado que no puede estar dando vueltas mil horas y compensación por la perdida de la hora del médico. Si el paquete llega tarde POR LO MENOS INFORMACION. O UN MEDIO DE CONTACTO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío número 3230008132466848 no fue entregado en el domicilio indicado a las 12:16 horas del día 17 de diciembre de 2024, indicando el repartidor que no había nadie en la casa, cosa incierta pues estuvimos toda la mañana en el domicilio. Eso es la segunda vez que me ocurre. SOLICITO se tomen las medidas pertinentes para evitar estos hechos que provocan desplazamientos del receptor inecesarios. Sin otro particular esperando las explicaciones pertinentes, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío número 3230008132466848 no fue entregado en el domicilio indicado a las 12:16 horas del día 17 de diciembre de 2024, indicando el repartidor que no había nadie en la casa, cosa incierta pues estuvimos toda la mañana en el domicilio. Eso es la segunda vez que me ocurre. SOLICITO se tomen las medidas pertinentes para evitar estos hechos que provocan desplazamientos del receptor inecesarios. Sin otro particular esperando las explicaciones pertinentes, atentamente.

El pedido fue realizado el día 10 de diciembre, con una fecha de entrega de 24, 48 horas la cual no cumplida por la agencia de transportes GLS zamora y no hay manera de contactar con dicha empresa. A la empresa la cual se le ha realizado el pedido le informan de que me llegaría hace tres días y no ha sido verdad el pedido a día de hoy no ha sido entregado. Adjunto correos electrónicos de la empresa la cual envía el pedido.

tengo un pedido que pasa ya mas de una semana de la fecha limite de entrega,valorado en casi 400€,y no tengo respuesta,copiaron mal la direccion de envio faltando el numero de piso el cual es 3C. he contactado con ellos a traves de varias plataformas y nada... es una verguenza como funciona correos xpress ,solo me queda ir al juzgado . NUMERO DE ENVIO: 9157870002150795 DIRECCION DEL ENVIO:AVENIDA LOS REALES 55,3C

tengo un pedido que pasa ya mas de una semana de la fecha limite de entrega,valorado en casi 400€,y no tengo respuesta,copiaron mal la direccion de envio faltando el numero de piso el cual es 3C. he contactado con ellos a traves de varias plataformas y nada... es una verguenza como funciona correos xpress ,solo me queda ir al juzgado . NUMERO DE ENVIO: 9157870002150795 DIRECCION DEL ENVIO:AVENIDA LOS REALES 55,3C

El envío con número de referencia 3230008136445993 no fue repartido el día 17 de diciembre por el motivo de "dirección incorrecta/incompleta". Sin embargo la dirección que aparece en el envío es correcta hasta el último detalle. Asimismo la calle La Fuente donde se debería producir el reparto tiene dos casas y en ningún momento pasó el vehículo de reparto por las cercanías. Nos vimos obligados que solicitar el reparto al día siguiente en el centro de conveniencia mas cercano en el municipio de Bembibre pero el reparto no se produjo hasta dos días después. Debido al retraso en el reparto y la necesidad de solicitar una nueva entrega en un municipio diferente solicitamos una compensación de 10 euros.