Últimas reclamaciones

Hola He decidió ya poner una reclamación porque lo de Just Deal no tiene nombre. Realicé el pedido de una aspiradora Dyson a buen precio un 16 de agosto de 2024, cobrar se ve que no tienen ningún impedimento para hacerlo lo primero, pero el problema vino cuando pasaban semanas y el pedido seguía en el mismo estado (preparación de envío), a lo que ya les empiezo a escribir mensajes al correo electrónico que ponen que contactemos para cualquier cosa, y su única respuesta era que tenían demoras logísticas que se iba a retrasar 15 días más… los días pasaban y nada se sabía, vuelvo a escribir y me dicen que lo sienten mucho que tiene mucho retraso y que sino podía cancelar el pedido. Estamos ya a 6 de septiembre de 2024 y el pedido seguía en el mismo estado. Sigo esperando y nada, total que decido cancelar el pedido y pedir el reembolso un 16 de septiembre de 2024, me dicen que en 48-96h estaría, pues claramente no, pasaron más días, escribí y me dijeron que entre 7-14 días, y pasaron esos días también y nada, y ahora estamos a 8 de octubre, mi banco no sabe de ninguna cancelación que hayan hecho (como en las respuestas a otros compañeros ponen que ellos cumplen los plazos y que el problema es cuando se refleja en el banco, lo aclaro para que no aleguen eso), escribo y no me responden, con que aquí estoy a ver si alguien puede hacer algo contra esta gente que se dedica a jugar con el dinero de la gente. Gracias

Buenos dias, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación contra la tienda donde adquirí dos bicicletas del modelo Riverside, debido a un incidente grave que he experimentado con una de ellas y dado que la tienda no se ha dignado en contestar a la reclamación que les envié el 1 de Octubre. El 28/07, compré dos bicicletas Riverside a través de la tienda en cuestión, incluidas en el pedido número es10825673409. Sin embargo, el día 30/09, mientras realizaba uno de mis paseos semanales en bicicleta, sufrí un accidente debido a un fallo en el sistema de sujeción de la rueda delantera de una de las bicicletas. Durante el descenso por un camino de tierra, la rosca de la varilla del eje de la rueda delantera se aflojó y se cayó, lo que provocó que la varilla se desprendiera y la rueda se saliera, causándome una caída en la que sufrí lesiones personales que requirieron atención médica en urgencias. El defecto no solo ha causado daños leves en la bicicleta, sino que también ha puesto en riesgo mi seguridad. Considero que este incidente pone de manifiesto la falta de calidad y fiabilidad del producto, en particular en cuanto al mecanismo de la varilla del eje de la rueda delantera En vista de lo sucedido, me puse en contacto con la tienda para solicitar una solución que no se limite simplemente a la reposición de la rosca o la varilla defectuosa, ya que considero que el problema podría ser más grave y no deseo arriesgarme a que vuelva a ocurrir. Hasta la fecha, no he recibido una respuesta satisfactoria por parte del vendedor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se realicen las gestiones necesarias a fin de que la tienda proporcione una solución adecuada. Mi petición es que, debido a la inseguridad del producto, se me ofrezca una reparación efectiva, sustitución por otro modelo más fiable o la devolución del importe abonado. Un saludo

Estimados señores, Durante los últimos 10 días he tratado de reservar un vuelo con ustedes y en cuanto le doy a continuar, sube el precio unos 270€ por persona. Al cabo de unas horas el precio vuelve a bajar y vuelve a comenzar el proceso de intentar reservar y que ustedes suban el precio. Todo esto ha ocurrido unas cuatro veces al día. Creo que se escudan en la fluctuación de los precios de las tarifas aéreas para justificar una publicidad engañosa con ofertas de precios que nunca han existido (su "precio" es mejor con diferencia que los de la competencia o la propia aerolínea) y así captar clientes. Solicito poder adquirir los billetes de avión por el precio que ofertan.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una reserva el día 31 de marzo por el valor de 132,91 € y la tiendo Global Freaks tras solicitud de información y darme largas ha procedido al cierre sin afrontar los pedidos realizados y pagados previamente. SOLICITO La devolución integra del dinero abonado, en concepto de compra del producto por un valor de 132,91 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo medio año esperando por una figura, lo único que me llegaron a decir era que en cuanto llegase sería enviado y nada. Ahora me entero que están estafando a la gente y quiero de vuelta mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una carta del letrado D. Radoslav Koychev Advokat a través de la que me reclaman 319,01€ por un supuesto impago en la página web "www.solterosconnivel.es La realidad es que utilicé hace casi tres años (en enero de 2022) esa cuenta a través de una prueba gratuita y antes de terminarse el tiempo solicité la cancelación y baja de la cuenta. No entiendo como puede llegarme ahora una reclamac ión con un importe tan elevado. No he utilizado la aplicación en ningún momento desde entonces y tampoco había recibido nada ni al correo ni a mi domicilio. De repente aparece una carta en una dirección en la que estoy como inquilina, con mi nombre incompleto y la dirección también y me amenazan con que si no pago la cantidad que me reclaman procederán judicialmente además de seguir incrementando la deuda con intereses e incluirme en listas de morosos. SOLICITO […].  Por favor, necesito saber como puedo defenderme de esto. Gracias de antemano Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 27 de septiembre, realizamos un pedido a domicilio desde la aplicación de BK con un coste de 31,98e el cual tiene como ID: 0927040988. A los minutos, nos contactaron desde la tienda puesto que nos tenían que cancelar el pedido, debido a que habíamos seleccionado una promoción que no les permitía procesar y que lo sentían mucho, pero que tenían que cancelarnos el pedido (Ellos) y nosotros, volver a repetirlo desde la aplicación. Y eso hicieron, nos cancelaron el pedido y nosotros volvimos a realizar el mismo pedido, esta vez con ID 0927042159 con el mismo coste de 31,98e y esta vez fue todo correcto. Mi sorpresa vino cuando en la cuenta bancaria de la tarjeta, me habían procesado el pago dos veces (El del pedido que nos habían cancelado y el del pedido que nos habian traido a casa). Es decir, me han cobrado ambos pedidos pasándome dos líneas de 31,98e cada una. El día 26-27 lo reclamé en la tienda físicamente que nos realizó el envío del pedido pero todavía no he obtenido respuesta. Ha pasado más de una semana y no he tenido noticias. Solicito el importe de la devolución del pedido cancelado de 31,98e.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quería que supieran la manera de trabajar de comerciales que actúan en el nombre de Vodafone. A través de su web solicite que me llamara algún comercial y lo hizo un tal Jeanpier, con numero de comercial 519 JT ( que me imagino que será mentira). Desde el número de teléfono +51 995538988. Me ofreció regalarme Netflix, pero en advirtió que si me me preguntaban a la hora de hacer la grabación, si me incluían algún tipo de regalo o bonificación, tenia que decir que no. Reconozco que ese fue mi primer error. A la hora de hacer la instalación , fue otro desastre, tuvieron que venir 3 veces hasta que lo pusieron. Proteste al comercial por haber tenido que pedir 3 días libres para hacer la instalación y me dijo que me descontarían 15 euros al mes, pero este descuento lo empezarían a aplicar al tercer mes. Supuestamente hicieron la grabación de este descuento. Una vez que se hizo la portabilidad todo fuero problemas. El primero es que en mi casa no hay cobertura, y no puedo mantener una conversación telefónica, se corta todo el rato. Con respecto a Netflix, el supuesto regalo era realmente una cuenta compartida, que cada vez que lo ponía me decía que había demasías personas usando a la vez esa cuenta . Posteriormente y tras protestar todo el rato me dejaron un perfil solo para mi, pero era imposible verlo, ya que exige actualizaciones constantes que deben hacerlas ellos. Como podéis ver es una estafa. Con respecto al descuento, nunca lo llegue a ver aplicado. Había un fallo tecnico, que en breve se subsanaría, y nunca se soluciono. Desde el lunes pasado los supuestos asesores no me han vuelto a contestar. Llame a atención el cliente de Vodafone y me dijeron que no tenía ningún descuento en la factura y que no podían hacer nada con respecto a Netflix. La cuenta de Netflix era onovodafoneasesoria@gmail.com SOLICITO […].  Que Vodafone deje de trabajar con gente que sencillamente son estafadores y con tal de asegurarse un alta nueva mienten sin reparos a los clientes. Esta gente habla en nombre de Vodafone, con el daño que hacen a la marca . Espero que con los datos que acabo de dar los localicéis y les quites la concesión. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Muy señores míos, les escribo con el motivo de abrir una disputa por el cobro indebido de un servicio no contratado.El día 27Agusto tras identificarme en la app de Vodafone y sin tocar nada más, salió un mensaje de servicio contratado. Después de esto, en la factura n° YA24-009938510, en el apartado Otros pagos se aplico un sobrecargo de 9 euros por un servicio llamado Pagos a terceros DV PASS TECHNOLOGIES AVAST CLEANUP .Para mi sorpresa, en la factura del siguiente mes, factura n° YA24-011189026, se vuelve a aplicar ese mismo cargo de 9euros con la misma descripción del servicio.Quisiera que este servicio se de de baja de forma definitiva, la devolución total (18 euros) de la cuantia de los sobrecostes derivados de este proceso, donde yo no he autorizado expresamente la contratacion de ningún servicio, y la explicación de cómo se ha podido activar ese servicio sin mi intervención para evitar que esto vuelva a ocurrir. Ver menos Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reserve un producto con pago a plazos, una vez ya terminado el pago, veo que la empresa no va a realizar envíos, a cerrado sin avisar. SOLICITO.  recuperar el dinero o el producto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…