Últimas reclamaciones

Dear Sir/Madam, Re: Claim Numbers 58490 and 28201 – Withdrawal of Authorisation and Cancellation of Services I am writing to formally withdraw any authorisation I have previously given to in99.com in relation to claim numbers 58490 and 28201. After nearly ten years in total, with little or no progress on these claims, I have decided that I no longer wish to pursue them through your services. I therefore request the immediate cancellation of your services in respect of both claims and the termination of any agreement or authority I have granted to you. Please ensure that no further action is taken on my behalf in relation to these claims following receipt of this notice. I also request written confirmation of the following: 1. My authorisation for in99.com to act on my behalf in relation to both claims has been withdrawn. 2. Both claims, numbered 58490 and 28201, have been fully closed and your services have been cancelled. 3. No outstanding fees, charges, commissions or other payments are due from me, now or in the future, in connection with either claim. 4. No further fees or charges will be incurred following the cancellation of your services. Given the length of time these claims have been ongoing, I would appreciate your prompt attention to this matter and written confirmation that everything has been concluded satisfactorily within 7 days of this email. Please treat this email as my formal notice of withdrawal of authorisation and cancellation of services. I look forward to receiving your written confirmation. Yours faithfully Laurie Bernadette Hill & Martin Leigh Hill

En julio realicé y pagué un pedido de una alfombra en la web de Sklum. En el momento de la compra no se indicaba que el producto estuviera fuera de stock. Una vez efectuado el pago, se me informó de que la entrega estaba prevista para septiembre. Llegado ese mes, la alfombra seguía sin estar disponible y se aplazó la entrega hasta octubre. Ha pasado también la fecha prevista para octubre y, a día de hoy, el pedido figura como «en proceso», sin que se me haya facilitado una fecha de entrega concreta y fiable. Considero que esta situación supone una falta de información clara al consumidor, ya que he pagado por un producto sin que se me informara adecuadamente de su falta de disponibilidad y he tenido que soportar sucesivos retrasos en la entrega. Solicito que Sklum me facilite una fecha de entrega concreta y cumpla con ella, entregándome la alfombra que compré y pagué. Quiero recibir el producto y no deseo cancelar el pedido ni solicitar la devolución del dinero. Presento esta reclamación para dejar constancia de lo ocurrido y solicitar una solución satisfactoria, así como una mayor transparencia en la información sobre la disponibilidad y los plazos de entrega de sus productos.

**Asunto: Reclamación contra Regaldekor por pedido no entregado. Solicitud de reembolso de 352,89 €** El 23 de julio de 2026 realicé en regaldekor.com el pedido número 00035543, correspondiente a un «Buffet vitrina Misti madera verde kaki roble 180 cm». Aboné mediante tarjeta un total de 352,89 €, una vez aplicado el descuento. A fecha de 20 de octubre de 2026, casi tres meses después de la compra, sigo sin recibir la mercancía. Durante este tiempo he contactado con la empresa para conocer el estado del pedido. Me han comunicado sucesivos plazos de entrega, pero ninguno se ha cumplido. Pese a la espera y a mis gestiones, sigo sin recibir el producto ni una solución efectiva. Hasta ahora había esperado a que se efectuase la entrega. Sin embargo, ante los reiterados incumplimientos, solicito la cancelación del pedido y la devolución íntegra de los 352,89 € abonados, por el mismo medio de pago utilizado y sin ningún coste para mí. Solicito la intervención de la OCU para trasladar esta reclamación a Regaldekor y obtener el reembolso. Asimismo, solicito que la empresa confirme por escrito la cancelación del pedido y la fecha en que realizará la devolución. Como documentación justificativa, aporto la confirmación del pedido y las comunicaciones disponibles con la empresa. **Solución solicitada: cancelación del pedido 00035543 y devolución íntegra de 352,89 €.**

Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/2026 adquirí en su página web Shepora ,5 productos ,por valor de 188 euros. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Además de hacerme perder el tiempo con llamadas al número: 900 903 525 ,que me proporcionaron ustedes,y tiene espera de unos 20 minutos,para dar una respuesta genérica como que hay una alta demanda de pedidos,a las dos horas me contestáis a un mail otra respuesta que no tiene mayor sentido que es: En relación con tu consulta sobre el pedido número xxxxxxxxc Realizado el 11 de octubre, lamento muchísimo el retraso y la falta de información que has recibido. Te pido disculpas en nombre de Sephora por las molestias ocasionadas. Actualmente, estamos experimentando una incidencia técnica que está bloqueando la actualización del estado de algunos pedidos. Por este motivo, en este momento no podemos confirmar con certeza si tu pedido ha sido preparado, enviado o cancelado. Quiero asegurarte de que el departamento informático se encargará de revisar esta incidencia lo antes posible para aclarar qué ha ocurrido con tu pedido. En cuanto el equipo especializado nos proporcione una respuesta, me pondré en contacto contigo por correo electrónico para informarte de las novedades. Lamento sinceramente esta situación y te agradezco mucho tu paciencia y comprensión. Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de lunes a sábado, de 09 a 20h, a través del teléfono gratuito 900903525. Te deseo una excelente tarde. ME DECÍS ESTO DESPUÉS DE 10 DÍAS? NO SABÉIS SI ESTA PREPARADO,ENVIADO O CANCELADO? INCREÍBLE!! NO ME IMPORTA ESPERAR,PERO SI ME IMPORTA NO SABER QUÉ ES LO QUE PASA,CON ESTE PEDIDO DESPUÉS DE 10 DÍAS CON FECHA ESTIMADA DE ENTREGA EL 15/10 . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido que aun no he recibido, según la agencia encargada del transporte me indica que se encuentra dañado pero en ningún momento se ha hecho ningún intento de entrega, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me he comunicado vía mail, WhatsApp y llamada ( llamadas que no contestan, se cuelga directamente la llamada). Ruego reclamen a Evvo el electrodoméstico ya que son 700€ que he pagado y no he recibido nada

Hola, el 22/09/2026 hice un pedido, llamé hace dos semanas y me dijeron que no tenian existencias y que finalmente lo recibiria hoy 19/10/2026. Acabo de recibir un mail que ha habido incidencia (12:17h) y no hay manera de ponerse en contacto con ellos, solo respinden mediante la IA y no dan respuesta. Pedido D261375760-1

Estimados/as señores/as: El día 14 de septiembre de 2026 me puse en contacto con el servicio técnico de Fagor para comunicar una avería en un lavavajillas que se encuentra en garantía. A fecha de hoy, 19 de octubre de 2026, el aparato continúa sin ser reparado y, según la información facilitada por el servicio técnico, todavía no disponen de una fecha prevista para la recepción de la pieza necesaria para llevar a cabo la reparación. Considero que el tiempo transcurrido desde la comunicación de la avería es excesivo, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un electrodoméstico de uso habitual y que la reparación debe realizarse estando el aparato en garantía. Por todo ello, presento esta reclamación y solicito una solución a la mayor brevedad posible, así como información concreta sobre el plazo previsto para la reparación. No considero aceptable que, transcurrido más de un mes desde la comunicación de la avería, no exista todavía una previsión para su resolución. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución satisfactoria.

El 22 de mayo de 2023 contraté con la empresa Solyluz Solar con sede en Alcalá de Guadaira la instalación en mi vivienda de placas solares fotovoltaicas, inversor y baterías. Para proceder al pago por mi parte del 20% del presupuesto final de la instalación, la citada empresa gestionó en mi nombre un préstamo con Sabadell Consumer. Todo ello asociado a unas subvenciones concedidas por la Junta de Andalucia dentro del Plan Ecovivienda. Para la tramitacíon de dicha subvención se realizó una cesión de derechos a favor de dicha empresa. Por comunicaciones con la Junta de Andalucía he tenido conocimiento que a Solyluz Solar le fue abonada en 2026 el 50% del importe de la subvención, sin que se haya producido en mi vivienda ningún tipo de instalación ni montaje, lo cual además me genera serias dudas acerca de la documentación presentada por dicha empresa para la justificación de ese dinero, debido a ello, y una vez comprobada toda la documentación registrada en mi expediente, estoy estudiando la opción de demandarlos judicialmente por falsedad documental. Además, según informa la Junta de Andalucía, no está claro que la empresa Solyluz continue ejerciendo su actividad comercial. Siguiendo las instrucciones dadas por la Junta de Andalucía, he solicitado la paralización cautelar de cualquier cierre del expediente, y les solicito que procedan a ponerse en contacto conmigo para la devolución de la cantidad percibida del 50% de la subvención para continuar la instalación con otra empresa. En caso de no obtener respuestas ejerceré las opciones legales que considere adecuadas.

Compre TV XIAOMI TV L55MA-AEU. SN; 55423/C06100022608, no enciende y esta en garantia. Con xiaomi he mantenido desde el 14 de septiembre correos y toda clase de documentos que me han pedido, pero la TV la tengo en casa y no me dan solucion.

Hola, realicé el pedido el 1 de octubre de 2026. En primer lugar me indicaban que algunos productos estaban fuera de stock, y que me devolverían el dinero de esos productos. En reiteradas ocasiones he intentado ponerme en contacto con ellos tanto por vía telefónica como por vía contacto por la App, pero en todas ellas he recibido explicaciones a medias, excusas y poca concreción en cuanto al pedido. Hoy es día 19 de octubre y sigo sin recibir el pedido, y tampoco me contestan por teléfono ni me han notificado nada por mail. Esto es agotador, si me hubiese olvidado ya del pedido, perdería mi dinero y además los productos. También les solicité una cancelación del pedido y que me devuelvan el dinero, dado que tras más de dos semanas de espera, y a que el pedido además llegará incompleto, quería cancelarlo y recuperar mi dinero. Pero una vez más no me dan informa ni me solucionan nada.